МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ УКРАИНЫ
ЧЕРНИГОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ
ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ
КАФЕДРА: МЕНЕДЖМЕНТА
К О Н Т Р О Л Ь Н АЯ Р А Б О Т А
ПО ПРЕДМЕТУ: УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ
СДАЛ: СТ. ГР. ЗПМ-951 /КАНАЕВ Д.К./
ПРИНЯЛ: /ПРОКОПЕНКО И.А./
ЧЕРНИГОВ 2000 Задание 1. Функциональное разделение труда ваппарате управления организации.
Спроектировать функциональное разделение труда аппарата управления персоналом путем построения схемы его функциональных взаимоотношений с другими подразделениями аппарата управления организацией.
Таблица 1.1. Исходные данные
Функциональные подразделения и должностные лица Вариант 1 1. Отдел маркетинга х 2. Гл. бухгалтер х 3. Гл. инженер х 4. Гл. экономист х 5. Юрист х 6. Отдел кадров х 7. Руководитель организации х 8. Начальники цехов х 9. Инспектор по ОиБТ х 10. Диспетчер хСхематически, горизонтальные связи функциональных подразделений аппарата управления можно представить в виде таблицы 1.2.
Таблица 1.2. Функциональные связи подразделений
Подробно рассмотрим функции каждого подразделения на основе источника [1].
1. Подбор и размещение персонала:
отдел маркетинга – подает рекомендации по подбору и расстановке кадров;
отдел кадров – предоставляет руководству предложения по улучшению расстановки и использованию рабочих кадров;
руководитель – принимает решения и утверждает мероприятия по улучшению расстановки кадров, и санкционирует подбор кадров;
диспетчер – предоставляет проекты штатных расписаний, ходатайства о внесении изменений в штатные расписания, предложения о рациональной расстановке рабочих.
2. Составление плана потребности в персонале:
отдел маркетинга – предоставляет информацию о необходимости в персонале;
гл. экономист – содействует повышению научной обоснованности планов на основе установленных показателей и нормативов, с учетом достижений науки и техники, организации производства и труда;
отдел кадров - разрабатывает текущие и перспективные планы комплектования предприятия кадрами с учетом изменений внешней и внутренней среды предприятия;
руководитель – утверждает планы потребности в персонале;
диспетчер - предоставляет проекты штатных расписаний, ходатайства о внесении изменений в штатные расписания.
3. Оформление подбора, перевода, увольнение работников:
юрист – оказывает правовую помощь в процессе приема, перевода, увольнения персонала;
отдел кадров – производит оформление приема, перевода, увольнения работников в соответствии с трудовым законодательством и приказами руководителя;
руководитель – издает приказы и утверждает прием, перевод, увольнение работников.
4. Изучение причин текучести кадров:
отдел кадров – проводит изучение причин текучести кадров и разрабатывает мероприятия по их устранению.
5. Осуществление контроля за правильным использованием персонала:
отдел кадров – осуществляет контроль за правильным использованием руководящих работников и специалистов, предоставляет руководителю предложения по улучшению расстановки и использованию рабочих кадров;
инспектор по ОиБТ – осуществляет контроль за соблюдением законных прав и интересов работников в области охраны труда, условиями труда работников;
диспетчер – вносит предложения о рациональной расстановке и использованию рабочих.
6. Создание резерва кадров и его обучение:
отдел маркетинга – подает планы подготовки и повышения квалификации рабочих, специалистов, служащих;
отдел кадров – организовывает работу по изучению деловых качеств и других индивидуальных качеств специалистов с целью подбора кадров в резерв на выдвижение, осуществляет мероприятия по подготовке специалистов;
руководитель – утверждает список резерва и санкционирует профподготовку специалистов.
7. Проведение учета личных дел:
отдел кадров – ведет учет личного состава и личных дел работников предприятия.
8. Оформление документации на награждение:
гл. бухгалтер – осуществляет контроль за правильным исчислением и выдачей всех видов премий, вознаграждений;
юрист – визирует списки работников на награждения;
отдел кадров – подготавливает и согласовывает списки и документы на награждение работников;
руководитель – утверждает списки и издает приказы на награждение работников;
начальники цехов – предоставляет ведомости на премирование работников.
9. Заполнение трудовых книжек:
отдел кадров – ведет хранение и заполнение трудовых книжек работников предприятия.
10. Работа по профессиональном продвижению кадров:
гл. инженер – организовывает мероприятия по повышению квалификации специалистов и служащих;
отдел кадров - организовывает работу по изучению деловых качеств и других индивидуальных качеств специалистов с целью подбора кадров в резерв на выдвижение, осуществляет мероприятия по подготовке специалистов;
руководитель – санкционирует проведение мероприятий по профподготовке и профессиональное продвижение кадров.
11. Рассмотрение писем жалоб, заявлений:
юрист – принимает к рассмотрению письма жалобы, заявления;
руководитель – принимает решения относительно поступивших жалоб и заявлений.
12. Создание мотивации персонала к труду:
отдел маркетинга – предоставляет предложения по совершенствованию организации труда, системе оплаты труда, материального поощрения;
гл. бухгалтер – организовывает расчеты по заработной плате с работниками предприятия;
гл. инженер – обеспечивает повышение эффективности производительности труда;
гл. экономист – организовывает проведение экономических расчетов и анализа эффективности внедрения новой техники, организации производства, труда и управления.
инспектор по ОиБТ - разрабатывает мероприятия по улучшению условий труда.
13. Усовершенствование стиля и методов работы с персоналом:
отдел маркетинга – вносит предложения по совершенствованию организации труда и управления;
гл. инженер – проводит мероприятия по усовершенствованию организации труда и управлению;
руководитель – организовывает мероприятия по усовершенствованию стиля и методов работы с персоналом.
14. Анализ профессионального, возрастного по образованию состава персонала:
отдел маркетинга – проводит анализ персонала;
отдел кадров – организовывает анализ персонала.
Задание 2. Кадровое обеспечение системы управления персоналом.Рассчитать плановую численность каждой подсистемы службы управления персоналом.
Построить оперограмму заданной управленческой процедуры.
Определить общую численность службы управления персоналом машиностроительного завода; рассчитать фактическую долю работников управления персоналом в общей численности работников завода, произвести сравнение с данными отечественных и зарубежных предприятий.
При расчетах необходимо учесть: полезный фонд рабочего времени – 1940 ч/год; коэффициент дополнительных затрат времени – 1,15.
Плановая трудоемкость:
1. наем, подбор и учет персонала – 11510 ч/год;
2. развитие персонала –8230 ч/г;
3. планирование и маркетинг персонала – 13600 ч/г;
4. разработка средств стимулирования труда – 10110 ч/г;
5. трудовые отношения – 5108 ч/г;
6. условия труда – 6120 ч/г;
7. социальной инфраструктуры – 13380 ч/г;
8. юридических услуг – 2070 ч/г.
Фактическая численность персонала в подразделениях:
1. наем, подбор и учет персонала – 8 чел.;
2. развитие персонала –3 чел.;
3. планирование и маркетинг персонала – 9 чел.;
4. разработка средств стимулирования труда – 7 чел.;
5. трудовые отношения – 3 чел.;
6. условия труда – 5 чел.;
7. социальной инфраструктуры – 8 чел.;
8. юридических услуг –1 чел.
Таблица 2.1. Исходные данные
Численность, человек 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 4300 4000 3300 3000 4500 1500 2000 3500 4200 3050Таблица 2.2. Исходные данные
Вариант Управленческие процедуры 1 Подбор персонала 2 Адоптация персонала 3 Планирование потребности в персонале 4 Планирование обучения персонала 5 Увольнение персонала
Расчет плановой численности проведем по формуле:
1. наем, подбор и учет персонала – 11510*1,15/1940 = 7 чел.;
2. развитие персонала – 8230*1,15/1940 = 5 чел.;
3. планирование и маркетинг персонала – 13600*1,15/1940 = 8 чел.;
4. разработка средств стимулирования труда – 10110*1,15/1940 = 6 чел.;
5. трудовые отношения – 5108*1,15/1940 = 3 чел.;
6. условия труда – 6120*1,15/1940 = 4 чел.;
7. социальной инфраструктуры – 13380*1,15/1940 = 8 чел.;
8. юридических услуг – 2070*1,15/1940 = 1 чел.
Наблюдается перекос в плановой численности персонала:
1. наем, подбор и учет персонала – 1 человек лишний;
2. развитие персонала – 2 человека недостает;
3. планирование и маркетинг персонала – 1 человек лишний;
4. разработка средств стимулирования труда – 1 человек лишний;
6. условия труда – 1 человек лишний;
Построение оперограммы приведено в таблице 2.3.
Таблица 2.3. Оперограмма адоптации персонала.
№п/п Операции Исполнитель Трудоемкость на единицу объема работы, дн. Объем работы в году Общая трудоемкость в году Сотрудник Руководитель Отдел кадров