МИНИСТЕРСТВО ОБЩЕГО И ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Алтайский государственный технический университет
Им. И.И. Ползунова
Щербинин А.С., Стриженко А.А.
ОПЫТ И ПЕРСПЕКТИВЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕТИ ИНТЕРНЕТ В КОММЕРЧЕСКИХ ЦЕЛЯХ
Учебное пособие
БАРНАУЛ – 2000
УДК 681.324 (075.8)
ББК 65.509 я73
Щербинин А.С., Стриженко А.А. Опыт и перспективы использования сети
Интернет в коммерческих целях. Учебное пособие / Алтайский гос. техн.
Университет им. И.И.Ползунова. г. Барнаул. 2000. – 120 с.
Одним из наиболее важных параметров глобализации современной мировой
экономики является развитие информационных технологий и коммерциализация
Интернета. В данном учебном пособии детально анализируется сеть Интернет с
точки зрения истоков ее создания и коммерциализации технологии. Исследуя
реалии и перспективы Интернет-коммерции, авторы основательно исследуют
финансовые Интернет-услуги, Интернет-банкинг, Интернет-магазины, аукционы,
цифровой кошелек, мобильный электронный бизнес, а также создание Интернет-
2.
Учебное пособие предназначено для студентов и аспирантов экономических специальностей, а также для преподавателей-экономистов.
Учебное пособие Щербинина А.С., Стриженко А.А. рекомендовано к печати
УМС УМО по специальности "Мировая экономика". Рецензент – председатель УМС
УМО по МЭ д.э.н., профессор Смитненко Б.М.
ISBN 5-7568-0235-5
© Алтайский государственный технический университет
Содержание
Введение 3
1 Сеть Интернет: создание и развитие 8
1.1 Истоки Интернет 8
1.2 Прогрессирующее развитие сети ARPANET 13
1.3 Коммерциализация технологии 18
1.4 Современный облик Интернет в России и за рубежом 20
2 Интернет-коммерция: реалии, анализ, перспективы 23
2.1 Финансовые Интернет-услуги 26
2.1.1 Зарубежный рынок финансовых Интернет-услуг 30
2.1.2 Российский рынок финансовых Интернет-услуг 38
2.2 Интернет-банкинг 42
2.3 Интернет-магазины 50
2.3.1 Общая схема Интернет-магазина 50
2.3.2 Платежные системы 54
2.3.3 Системы доставки 75
2.4 Аукционы в Интернете 77
2.4.1 Технология аукционов 77
2.4.2 Интернет-аукционы в России 81
2.5 Цифровой кошелек: универсальный формат 83
2.6 Мобильный электронный бизнес 86
2.7 Интернет-2 88
2.8 Государство и Интернет в России 91
3 Интернет в цифрах 96
Заключение 105
Список использованных источников 107
Приложения 111
Введение
Российский Интернет подтягивается за мировым. Проходит повальное
увлечение создавать контентные сайты и представительские странички о себе.
Утверждается понимание, что Интернет — это еще одна среда для ведения
бизнеса, имеющая свою специфику, и весьма многоплановая, но подчиняющаяся
общим бизнес-законам. В Интернете ищут партнеров или клиентов, создают
решения поддержки собственного бизнеса, автоматизируют операции с
партнерами и дилерами, создают и развивают розничные Интернет-магазины.
Одна из ведущих консалтинговых компаний мира "The Boston Consulting
Group" (BCG) опубликовала исследование европейского рынка электронной
коммерции "The Race for Online Riches — E-Retailing in Europe" ("Гонка за
электронными богатствами — электронная коммерция в Европе") [40].
По данным исследования в 1999 г. рост европейского рынка электронной коммерции составил 200% и превзошел рост американского рынка (145%). Россия в этот обзор не вошла: по доле электронной коммерции в общем товарообороте наша страна стоит в одном ряду с Таиландом. Тем не менее, у BCG есть и весьма оптимистичный прогноз по России.
В схватке за лакомый западноевропейский рынок сошлись три разных типа компаний — европейские традиционные и Интернет-компании и американские сетевые монстры. Если европейские компании не станут более агрессивными в разработке инновационных решений для электронной коммерции, они будут продолжать проигрывать более опытным американским конкурентам — таков главный вывод исследования, в основу которого легли детальные интервью с представителями 546 европейских компаний.
"Приходя на рынок с крупномасштабными общеевропейскими концепциями,
американские Интернет-компании уже смогли завоевать около 20% европейского
рынка,— говорит Патрик Форт, вице-президент компании BCG и автор отчета. —
Этот подход принципиально отличается от обычного подхода европейских
компаний, которые обычно концентрируют усилия на своих национальных рынках.
Однако американским Интернет-компаниям будет непросто работать на рынке
Старого Света, поскольку он по сути своей является конгломератом
региональных рынков и каждый из них находится в различной стадии развития"
[40].
Общий оборот западноевропейского рынка электронной коммерции в 1999 г.
составил 3,5 млрд. долл. и к концу этого года достигнет 8,9 млрд. долл.
Ожидается, что в течение нескольких следующих лет темпы роста электронной
коммерции по-прежнему будут исключительно высокими. Общий оборот рынка
электронной коммерции в Европе в 2002 г. вырастет более чем в 13 раз и
достигнет приблизительно 44,6 млрд. долл.
Две трети рынка в Европе приходится на долю традиционных компаний, имеющих два важных преимущества: известные торговые марки и отлаженные схемы работы с клиентами. Зато темпы роста компаний, для которых Интернет является единственным каналом продаж, превышают темпы роста традиционных компаний в среднем на 25%. Европейский электронный бизнес замкнут на внутренний рынок — доля экспорта за пределы Европы составляет только 2% от оборотов электронной коммерции, а экспорт за пределы национальных границ европейских стран — 7%. Три четверти рынка электронной коммерции составляют четыре категории продуктов — туристические услуги, компьютерные комплектующие и программные продукты, книги и финансовые услуги.
Огромные различия между национальными рынками Интернета в Европе создают
значительные трудности для компаний, пытающихся стать глобальными. Даже
развитые американские компании испытывают трудности при адаптации подхода
«один размер подходит всем» разнообразному европейскому рынку. Исследование
BCG затрагивало рынки Великобритании, Германии, Франции, Италии, Испании,
Португалии, Австрии, Швейцарии, Бельгии, Нидерландов, Швеции, Норвегии,
Финляндии и Дании.
Степень распространения Интернета резко отличается в Европе от страны к стране — от 54% в скандинавских странах до 16% во Франции и 18% в Испании.
Швеция лидирует в Европе — доля электронной коммерции от общего оборота составляет 0,7%, что ставит Швецию на 2-е место в мире после США. Однако абсолютные размеры этого рынка относительно малы. Зато этот показатель очень мал в Испании, Португалии и Италии и составляет всего 0,1% , хотя эти страны обладают большим потенциалом.
Несмотря на более низкую степень развития электронной коммерции,
Германия и Великобритания являются наиболее важными рынками благодаря
размерам их экономики. Вместе они составляют 60% европейского рынка и
отвечают за большую часть роста в абсолютном значении (в том числе
трехкратного роста в течение одного года).
Небольшая доля продаж через Интернет во Франции объясняется национальной спецификой.
Уже 20 лет во Франции распространены дешевые устройства Minitel, позволяющие входить в некий национальный аналог Интернет и делать там покупки. Оборот в этой сети превышает оборот Интернет-торговли в любой другой европейской стране — 1,32 млрд. долл.
Сильно отличаются методы платежей. В Германии и скандинавских странах
менее 20% покупок через Интернет оплачивается кредитными картами, а в
Британии, Франции и Италии они используются очень широко. Более 90%
онлайновых платежей Великобритании оплачивается карточками.
Европейским компаниям необходимо начать активно действовать и определить ту часть бизнеса, которая может быть расширена до общеевропейского масштаба, и часть, которая должна соответствовать особенностям каждого рынка внутри Европы. Вознаграждение будет огромным для небольшого числа компаний, европейских или американских, для тех, кто найдет правильный баланс между этими двумя подходами.
Несмотря на то, что европейский рынок электронной коммерции растет
быстрее американского, доля электронной коммерции в общем товарообороте в
1999 г. составила всего 0,2% (в США - 1,2%). В России это соотношение
находится на уровне сотых долей процента. Заместитель директора российского
офиса BCG Станислав Цырлин прогнозирует рост объема электронной коммерции в
России в 2003 г. до 400—600 млн. долл., при этом соотношение электронной
коммерции к общему товарообороту должно достигнуть 0,25% , что будет
соответствовать уровню США в 1998 г. Можно легко высчитать наше отставание
от Северной Америки в этой области, которое составляет пять лет.
BCG прогнозирует в 2003 г. средний оборот российской онлайновой торговли
в 50—60 долл. в год на каждого пользователя Интернета, что составит около
1% от его дохода. Доход этот, заметим, будет вдвое выше, чем у среднего
гражданина России. Сейчас же доходы пользователей, имеющих доступ из дома
(25% от общего числа), в 5—6 раз выше средних доходов по стране. К 2003 г.
количество пользователей Сети с низкой платежеспособностью, входящих в
Интернет через образовательные и научные учреждения, сократится с нынешних
25% до 10% , а количество домашних пользователей возрастет до 40%.
Тем не менее, аналитики BCG не предрекают до 2003 г. массового проникновения на российский рынок американских онлайновых продавцов. В отличие от европейского рынка в России не развита необходимая для этого инфраструктура. Ожидается появление Интернет-компаний 2—3-го уровня, например скандинавских и турецких. Наглядным примером служит их экспансия на традиционном рынке — достаточно взглянуть на магазины IKEA и «Рамстор».
Интернет развивается довольно стремительно. Быстро растет количество изданий, посвященных Сети, что предвещает широкое ее распространение даже в далеких от техники областях. Интернет превращается из большой игрушки для интеллектуалов в полноценный источник всевозможной информации для всех.
Процессы развития глобальных информационно-коммуникационных технологий очень динамичны в настоящее время, а их возможности для общества и экономики еще только начинают масштабно использоваться. Еще два-три года назад Интернет рассматривался преимущественно как гигантская библиотека, и главной его задачей считалась помощь в поиске нужной информации и организация доступа к ней. В настоящий "коммуникационный" этап своего развития главной задачей сети Интернет является помощь в поиске желательных партнеров и предоставление средств для организации с ними нужного вида коммуникаций с необходимой интенсивностью.
Ожидается существенный рост увеличения объемов Интернет-коммерции, особенно в таких областях, как путешествия, розничная торговля, финансы, тематическая реклама, а также в компьютерном секторе.
В настоящее время Интернет испытывает период подъема, во многом
благодаря активной поддержке со стороны правительств европейских стран и
США. Ежегодно США выделяют миллионы долларов на создание новой сетевой
инфраструктуры. Исследования в области сетевых коммуникаций финансируются
также правительствами Великобритании, Швеции, Финляндии, Германии.
Однако, государственное финансирование - лишь небольшая часть
поступающих средств, так как все более заметной становится
"коммерциализация" сети (80-90% средств поступает из частного сектора).
В 1998 г. более 1000 компаний продали с помощью Интернета товаров и услуг на сумму свыше 1млн. долл. каждая [13].
Большинство продаж, осуществляемых в Интернете – это продажи торгово-
промышленным компаниям, когда одна компания продает свои товары и услуги
другой компании. На втором месте – продажи правительственным организациям.
Третью по величине группу покупателей составляют учебные заведения. Продажи
отдельным потребителям не достигли объемов продаж трем указанным категориям
и эффективны лишь в некоторых областях.
Более 100 тыс. компаний создало в WWW (Всемирная паутина) "электронные магазины" для торговли своими товарами и услугами. Некоторым из них удалось заработать миллионы долларов, но 70-75% таких магазинов пока убыточны.
Другие компании используют Интернет не для продажи в диалоговом режиме, а для распространения информации о своих товарах и услугах и для рекламы.
Интернет – идеальное место для работы маркетолога. Работа в сети значительно дешевле, чем все остальные СМИ – даже дешевле рекламных буклетов, которые разбрасывают на улицах. Интернет обеспечивает мгновенную обратную связь с потребителем, которая не имеет политических и территориальных границ.
В самой сети Интернет существуют тысячи электронных изданий, что открывает перед компаниями отличные возможности для рекламы. Электронные информационные листки, журналы и WEB-серверы привлекают множество читателей. Для компаний необходимо лишь выделить электронные издания, которые популярны у потенциальных и существующих клиентов, разместить в них рекламу своей компании, что позволит максимально эффективно и быстро достигнуть своей целевой аудитории.
Многие компании используют Интернет для реализации своих программ обслуживания и поддержки отношений с потребителями, а также для проведения маркетинговых исследований.
Все вышесказанное позволяет оценивать Интернет как явление, которое будет стремительно развиваться в 21 веке и поэтому важно уже сейчас изучать и понимать всю глобальность и важность происходящих изменений в мировой экономике, которые будут быстро нарастать.
1 Сеть Интернет: создание и развитие
1.1 Истоки Интернет
Революционизирующее влияние Интернет на мир компьютеров и коммуникаций не имеет исторических аналогов. Изобретение телеграфа, телефона, радио и компьютера подготовило почву для происходящей ныне беспрецедентной интеграции. Интернет одновременно является и средством общемирового вещания, и механизмом распространения информации, и средой для сотрудничества и общения людей и компьютеров, охватывающей весь земной шар.
Интернет представляет собой один из наиболее успешных примеров того,
какую пользу могут принести долгосрочные вложения и поддержка исследований
и разработки информационной инфраструктуры. Начиная с ранних исследований в
области пакетной коммутации, правительство, промышленность и академическая
наука оставались партнерами в развитии и развертывании этой изумительной
новой технологии. В наши дни словосочетания вроде "[email protected]" и
"http://www.net.ru" легко слетают с языка первого встречного.
Первым документальным описанием социального взаимодействия, которое
станет возможным благодаря сети, была серия заметок, написанных Дж.
Ликлайдером (J.C.R. Licklider) из Массачусетского технологического
института (MIT) в августе 1962 г. [50]. В этих заметках обсуждалась
концепция "Галактической сети" ("Galactic Network"). Автор предвидел
создание глобальной сети взаимосвязанных компьютеров, с помощью которой
каждый сможет быстро получать доступ к данным и программам, расположенным
на любом компьютере. По духу эта концепция очень близка к современному
состоянию Интернет. В октябре 1962 г. Ликлайдер стал первым руководителем
исследовательского компьютерного проекта в Управлении перспективных
исследований и разработок Министерства обороны США (Defense Advanced
Research Projects Agency, DARPA). Именно ему принадлежит одна из ведущих
ролей в создании Сети. Ликлайдер первым предложил вкладывать средства в
людей, а не в структуры, отдавая предпочтение специалистам из
университетов, образуя центры концентрации интеллектуального потенциала. В
качестве таких центров он избрал близкий ему Массачусетский технологический
институт (MIT), где разрабатывались системы с разделением времени и
интерактивной графики, и университет Карнеги-Меллона (CMU) — там в основном
разрабатывались мультипроцессорные системы. Придуманная Ликлайдером схема
на редкость соответствовала природе работы ученых и позволила привлечь к
деятельности агентства лучшие академические умы. Ликлайдер также сумел
убедить своих преемников по работе в DARPA — Ивана Сазерленда (Ivan
Sutherland) и Боба Тейлора (Bob Taylor), а также исследователя из MIT
Лоуренса Робертса в важности этой сетевой концепции.
Леонард Клейнрок из MIT опубликовал первую статью по теории пакетной
коммутации [58]в июле 1961 г., а первую книгу [57] — в 1964 г. Клейнрок
убедил Робертса в теоретической обоснованности пакетных коммуникаций (в
противоположность коммутации соединений), что явилось важным шагом на пути
к созданию компьютерных сетей. Другим ключевым шагом должна была стать
организация реального межкомпьютерного взаимодействия. Для исследования
этого вопроса Робертс совместно с Томасом Меррилом (Thomas Merrill) в 1965
г. связал компьютер TX-2, расположенный в Массачусетсе, с ЭВМ Q-32,
находившейся в Калифорнии. Связь осуществлялась по низкоскоростной
коммутируемой телефонной линии. Таким образом была создана первая в истории
(хотя и маленькая) нелокальная компьютерная сеть [61]. Результатом
эксперимента стало понимание того, что компьютеры с разделением времени
могут успешно работать вместе, выполняя программы и осуществляя выборку
данных на удаленной машине. Стало ясно и то, что телефонная система с
коммутацией соединений абсолютно непригодна для построения компьютерной
сети. Убежденность Клейнрока в необходимости пакетной коммутации получила
еще одно подтверждение.
В конце 1966 г. Робертс начал работать в DARPA над концепцией
компьютерной сети. Довольно быстро появился план ARPANET [60],
опубликованный в 1967 г. На конференции, где Робертс представлял свою
статью, был сделан еще один доклад о концепции пакетной сети. Его авторами
были английские ученые Дональд Дэвис (Donald Davies) и Роджер Скентльбьюри
(Roger Scantlebury) из Национальной физической лаборатории (NPL).
Скентльбьюри рассказал Робертсу о работах, выполнявшихся в NPL, а также о
работах Пола Бэрена (Paul Baran) и его коллег из RAND (американская
некоммерческая организация, занимающаяся стратегическими исследованиями и
разработками). В 1964 г. группа сотрудников RAND написала статью по сетям с
пакетной коммутацией для надежных голосовых коммуникаций в военных системах
[50]. Оказалось, что работы в MIT (1961-1967), RAND (1962-1965) и NPL (1964-
1967) велись параллельно при полном отсутствии информации о деятельности
коллег. Скорость передачи по каналам проектируемой сети ARPANET была от 2.4
Кбит/с до 50 Кбит/с.
В августе 1968 г., после того как Робертс и организации, финансируемые
из бюджета DARPA, доработали общую структуру и спецификации ARPANET, DARPA
выпустило запрос на расценки (Request For Quotation, RFQ), организовав
открытый конкурс на разработку одного из ключевых компонентов — коммутатора
пакетов, получившего название Интерфейсный процессор сообщений (Interface
Message Processor, IMP). В декабре 1968 г. конкурс выиграла группа во главе
с Фрэнком Хартом (Frank Heart) из компании Bolt, Beranek и Newman (BBN).
После этого роли распределились следующим образом. Команда из BBN работала
над Интерфейсными процессорами сообщений, Боб Кан принимал активное участие
в проработке архитектуры ARPANET, Робертс совместно с Ховардом Фрэнком
(Howard Frank) и его группой из Network Analysis Corporation проектировали
и оптимизировали топологию и экономические аспекты сети, группа Клейнрока
из Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе (UCLA) готовила систему
измерения характеристик сети.
Благодаря тому, что Клейнрок уже в течение нескольких лет был известен
как автор теории пакетной коммутации и как специалист по анализу,
проектированию и измерениям, его Сетевой измерительный центр в UCLA был
выбран в качестве первого узла ARPANET. Тогда же, в сентябре 1969 г.,
компания BBN установила в Калифорнийском университете первый Интерфейсный
процессор сообщений и подключила к нему первый компьютер. Второй узел был
образован на базе проекта Дуга Энгельбарта (Doug Engelbart) "Наращивание
человеческого интеллекта" в Стэнфордском исследовательском институте (SRI).
(Следует отметить, что частью проекта Энгельбарта была ранняя
гипертекстовая система NLS.) В SRI организовали Сетевой информационный
центр, который возглавила Элизабет Фейнлер (Elizabeth (Jake) Feinler). В
функции центра входило поддержание таблиц соответствия между именами и
адресами компьютеров, а также обслуживание каталога запросов на комментарии
и предложения (Request For Comments, RFC). Через месяц, когда SRI
подключили к ARPANET, из лаборатории Клейнрока было послано первое
межкомпьютерное сообщение.
Хроника этих дней детально изложена в интервью с Винтом Серфом — его
иногда называют "отцом" Интернета — "Как появился Интернет" (How the
Internet Came to Be) [52]. На рисунке 1 представлен фрагмент рабочего
журнала В. Серфа, где дату 29 октября 1969 г. и время 22:30 можно принять
за рождение сети Интернет.
Рисунок 1 – Фрагмент рабочего журнала В. Серфа
Источник: http://www.computer-museum.ru/history_abroad/intern1.
Двумя следующими узлами ARPANET стали Калифорнийский университет в
городе Санта-Барбара (UCSB) и Университет штата Юта (UTAH). В этих
университетах развивались проекты по прикладной визуализации. Глен Галлер
(Glen Culler) и Бартон Фрайд (Burton Fried) из UCSB исследовали методы
отображения математических функций с использованием дисплеев с памятью,
позволяющих справиться с проблемой перерисовки изображения по сети. Роберт
Тейлор и Иван Сазерленд в Юте исследовали методы рисования по сети
трехмерных сцен. Таким образом, к концу 1969 г. четыре компьютера были
объединены в первоначальную конфигурацию ARPANET [14]. На рисунке 2
отображена схема соединения первых четырех узлов сети ARPANET в декабре
1969 г.
Рисунок 2 – Документальный эскиз ARPANET
Источник: http://www.computer-museum.ru/history_abroad/intern1.
Признать 29 октября 1969 г. в качестве дня рождения Сети можно, но
условно и только в том случае, если придерживаться узкого определения
Интернета — это глобальная сеть, появившаяся в результате эволюции сети
ARPANET и использующая коммуникационный протокол TCP/IP. Сегодня мы
трактуем термин "Интернет" шире. В русском сегменте Сети удалось найти
определение Интернета, взятое из книги "Справочник доктора Боба по доступу
к Интернет через электронную почту" ("Doctor Bob’s Guide to Offline
Internet Access"), 4-й выпуск — 1995 г., в переводе Вадима Федорова:
"Internet (сущ.) — бурно разросшаяся совокупность компьютерных сетей,
опутывающих земной шар, связывающих правительственные, военные,
образовательные и коммерческие институты, а также отдельных граждан, с
широким выбором компьютерных услуг, ресурсов, информации. Комплекс сетевых
соглашений и общедоступных инструментов Сети разработан с целью создания
одной большой сети, в которой компьютеры, соединенные воедино,
взаимодействуют, имея множество различных программных и аппаратных
платформ" [14].
Если начинать историю Интернета не с 1969 г., а раньше, то ее можно разделить на несколько этапов.
1945—1960. Теоретические работы по интерактивному взаимодействию человека с машиной, появление первых интерактивных устройств и вычислительных машин, на которых реализован режим разделения времени.
1961—1970. Разработка технических принципов коммутации пакетов, ввод в действие ARPANET.
1971—1980. Число узлов ARPANET возросло до нескольких десятков, проложены специальные кабельные линии, соединяющие некоторые узлы, начинает функционировать электронная почта, о результатах работ ученые докладывают на международных научных конференциях.
1981—1990. Принят протокол TCP/ IP, Министерство обороны США решает
построить собственную сеть на основе ARPANET, происходит разделение на
ARPANET и MILNet, вводится система "доменных" имен – Domain Name System
(DNS), число хостов доходит до 100000.
1991—1999. Новейшая история.
В последние годы под Интернетом понимается, как правило, сама Сеть и весь комплекс функционирующих в ней приложений, превращающих ее в новую экономическую и социальную среду коммуникации.
Вопрос терминологии в данном случае отнюдь не праздный: более широкая
трактовка с неизбежностью приводит к признанию того факта, что история
Интернета началась намного раньше, а тридцать лет назад на базе доступных
технических средств лишь оформилась определенная техническая политика,
актуальная для своего времени. Ничто не вечно, через какое-то время
техническая основа Интернета может принять совершенно другие формы, но
глобальное информационное пространство теперь уже относится к числу таких
безусловных данностей, как электричество, телефон и прочие достижения
цивилизации.
1.2 Прогрессирующее развитие сети ARPANET
На самой ранней стадии развития Интернет велись исследования как по сетевой инфраструктуре, так и по сетевым приложениям. Данная традиция не нарушается и в наши дни.
В последующие годы число компьютеров, подключенных к ARPANET, быстро росло.
Одновременно велись работы по созданию функционально полного протокола
межкомпьютерного взаимодействия и другого сетевого программного
обеспечения. В декабре 1970 г. Сетевая рабочая группа (Network Working
Group, NWG) под руководством С. Крокера завершила работу над первой версией
протокола, получившего название "Протокол управления сетью" (Network
Control Protocol, NCP). После того, как в 1971-1972 г.г. были выполнены
работы по реализации NCP на узлах ARPANET, пользователи сети наконец смогли
приступить к разработке приложений.
В октябре 1972 г. Роберт Кан организовал большую, весьма успешную
демонстрацию ARPANET на Международной конференции по компьютерным
коммуникациям (International Computer Communication Conference, ICCC). Это
был первый показ на публике новой сетевой технологии. Также в 1972 г.
появилось первое "горячее" приложение — электронная почта. В марте 1972 г.
Рэй Томлинсон (Ray Tomlinson) из BBN, движимый необходимостью создания для
разработчиков ARPANET простых средств координации, написал базовые
программы пересылки и чтения электронных сообщений. В июле 1972 г. Робертс
добавил к этим программам возможности выдачи списка сообщений, выборочного
чтения, сохранения в файле, пересылки и подготовки ответа. С тех пор более
чем на десять лет электронная почта стала крупнейшим сетевым приложением.
Для своего времени электронная почта стала тем же, чем в наши дни является
Всемирная паутина — исключительно мощным катализатором роста всех видов
межперсональных потоков данных.
Параллельно с экспериментальной проверкой Интернет-технологий и их
интенсивным использованием частью специалистов по информатике,
разрабатывались и развивались другие сети и сетевые технологии.
Практические достоинства компьютерных сетей и особенно электронной почты,
продемонстрированные на примере ARPANET Управлением DARPA и организациями,
имевшими контракты с Министерством обороны США, были замечены специалистами
из других кругов и предметных областей.
К середине 1970-х г.г. компьютерные сети начали очень быстро расти
везде, где для этой цели удавалось найти финансирование. Министерство
энергетики США сначала создало сеть MFENet в интересах исследователей
термоядерного синтеза с магнитным удержанием, затем специалисты в области
физики высоких энергий получили сеть HEPNet. Для астрофизиков из NASA
построили сеть SPAN, а Рик Эдрион (Rick Adrion), Дэвид Фарбер (David
Farber) и Лэрри Лэндвебер (Larry Landweber), получив первоначальные
субсидии от Национального научного фонда (NSF) США, развернули сеть CSNET,
объединившую специалистов по информатике из академических и промышленных
кругов. Свободное распространение компанией AT&T операционной системы UNIX
породило сеть USENET, основанную на встроенном в UNIX коммуникационном
протоколе UUCP. В 1981 г. Айрэ Фачс (Ira Fuchs) и Грейдон Фримэн (Greydon
Freeman) придумали BITNET — сеть, связавшую академические мэйнфреймы
сервисами почтовой рассылки.
В 1985 г. из Ирландии для годичного руководства программой NSFNet был
приглашен Дэнис Дженнингс (Dennis Jennings). Он активно способствовал
принятию критически важного решения об обязательном использовании в NSFNet
протокола TCP/IP. Стив Вулф, принявший руководство NSFNet в 1986 г.,
поставил задачу формирования глобальной сетевой инфраструктуры для
обслуживания широких академических и исследовательских кругов. По мнению
Вулфа, следовало разработать стратегию создания сетевой инфраструктуры,
исходя из принципа максимальной независимости от прямого федерального
финансирования. Такая стратегия и методы проведения ее в жизнь были
разработаны и утверждены.
В NSF решили присоединиться к существовавшей под эгидой DARPA
иерархической организационной инфраструктуре Интернет, которую возглавлял
Совет по развитию Интернет (Internet Activities Board, IAB). Сделанный
выбор был закреплен в виде "Требований к Интернет-шлюзам" (RFC 985),
совместно разработанных специалистами из подведомственных IAB Тематических
групп по технологии и архитектуре Интернет (Internet Engineering and
Architecture Task Forces) и членами Сетевой технической консультативной
группы NSF. Требования формально гарантировали совместимость частей
Интернет, находящихся в ведении DARPA и NSF [26].
Помимо выбора TCP/IP как основы NSFNet, федеральные агентства США
приняли и реализовали ряд дополнительных принципов и правил, сформировавших
современный облик Интернет.
. Федеральные агентства разделяли расходы на общую инфраструктуру, такую
как трансокеанские каналы связи. Кроме того, они совместно поддерживали
"администрируемые точки соединения", через которые проходили
межведомственные потоки данных. Построенные для обслуживания таких потоков
Федеральные Интернет-станции FIX-E и FIX-W стали прототипом Пунктов доступа
к сети и "*IX"-станций — характерных компонентов современной архитектуры
Интернет.
. Для координации совместной деятельности был образован Федеральный сетевой
совет (Federal Networking Council, FNC). FNC взаимодействовал также с
международными организациями, такими как RARE в Европе, при посредстве
Координационного комитета по межконтинентальным исследовательским сетям
(Coordinating Committee on Intercontinental Research Networking, CCIRN).
Цель взаимодействия состояла в координации поддержки Интернет мировым
исследовательским сообществом.
. Разделение расходов между агентствами и координация деятельности в
области Интернет имеет давнюю историю. Беспрецедентное соглашение,
заключенное в 1981 г. Фарбером, действовавшим от имени CSNET и NSF, и
Каном, представлявшим DARPA, разрешало потокам данных CSNET использовать
инфраструктуру ARPANET на статистической основе, без расчетов "по
счетчику".
. Позднее, действуя в аналогичном ключе, NSF поощрял деятельность
региональных (первоначально академических) сетей-компонентов NSFNet по
поиску коммерческих, неакадемических клиентов и по расширению спектра услуг
для таких клиентов. Повышение эффективности за счет увеличения масштабов
сетевой деятельности следовало использовать для всеобщего снижения платы за
пользование сетью.
. В 1988 г. в комитете Национального исследовательского совета (National
Research Council), который возглавлял Клейнрок, а в число членов входили
Кан и Кларк, по поручению NSF был подготовлен доклад, озаглавленный "К
вопросу о национальной исследовательской сети". Этот доклад произвел
сильное впечатление на Альберта Гора (Al Gore), бывшего в то время
сенатором, и дал толчок развитию высокоскоростных сетей, ставших основой
будущей информационной супермагистрали.
. В 1994 г., вновь под руководством Клейнрока (и при участии Кана и
Кларка), по поручению NSF был подготовлен еще один доклад Национального
исследовательского совета "Информационное будущее: Интернет и другие". В
этом документе был прорисован проект развития информационной
супермагистрали, оказавший долговременное воздействие на трактовку данной
проблемы. Авторы доклада обратили внимание на такие критически важные
аспекты, как права на интеллектуальную собственность, этические нормы,
ценообразование, обучение, архитектура и законодательство Интернет.
. На апрель 1995 г. пришлась кульминация приватизационной политики NSF,
выразившаяся в прекращении финансирования NSFNet Backbone. Высвободившиеся
средства были (на конкурсной основе) перераспределены между региональными
сетями для оплаты подключения к ныне многочисленным частным "дальнобойным"
сетям, взявшим на себя обеспечение связности Интернет в национальном
масштабе.
Магистраль NSFNet Backbone существовала восемь с половиной лет. За эти
годы на смену исследовательским маршрутизаторам (таким как "Fuzzball"
Дэвида Милза (David Mills)) пришло коммерческое оборудование. Сама
магистраль выросла с шести узлов, соединенных каналами на 56 Кбит/с, до 21
узла с множественными связями на 45 Мбит/с. Число сетей в Интернет
превысило 50 тысяч, из которых примерно 29 тысяч располагается на
территории Соединенных Штатов Америки, а остальные — во всех частях света и
даже в космическом пространстве [26].
Размах сети NSFNet и размеры финансирования этой программы (200 млн.
долл. за период с 1986 по 1995 г.г.) в сочетании с качеством протоколов
привели к тому, что к 1990 г., когда окончательно разукомплектовали
ARPANET, семейство TCP/IP вытеснило или значительно потеснило во всем мире
большинство других протоколов глобальных компьютерных сетей, а IP уверенно
становился доминирующим сервисом транспортировки данных в Глобальной
информационной инфраструктуре. Рисунок 3 иллюстрирует развитие сети
Интернет с 1968 по 1996 г.г.
Рисунок 3 – Хронология Интернет
Источник: http://www.jetinfo.ru/1997/14/1/article1.14.1997174.html
1.3 Коммерциализация технологии
Коммерциализация Интернет включает в себя не только развитие
конкурентных, частных сетевых сервисов, но и разработку коммерческих
продуктов, реализующих Интернет-технологию. В начале 1980-х г.г. десятки
производителей, предвидя спрос на подобные сетевые решения, встраивали
TCP/IP в свои продукты. К сожалению, они не располагали достоверной
информацией о том, как Интернет-технология должна была работать, и как
потенциальные покупатели предполагали использовать сети. Большинство
производителей видели в TCP/IP небольшую добавку к собственным закрытым
сетевым решениям: SNA, DECNet, NetWare, NetBios. Министерство обороны США
во многих контрактах требовало обязательного использования TCP/IP, но
практически не помогало своим подрядчикам понять, как строить полезные
TCP/IP-продукты.
В 1985 г., осознав недостаток доступной информации и возможности пройти
обучение, Дэн Линч (Dan Lynch) совместно с IAB организовал трехдневный
семинар для ВСЕХ производителей. На семинаре рассказывалось о возможностях,
устройстве и о нерешенных пока проблемах TCP/IP. Большинство докладчиков
(всего их было около 50 на 250 слушателей) представляло исследовательские
круги DARPA, разработавшие протоколы и использовавшие их в своей
повседневной деятельности. Результаты семинара оказались удивительными для
обеих сторон. Сотрудников компаний-производителей поразила открытость, с
которой изобретали рассказывали о том, как все работает (и что пока не
работает). Изобретатели с удовольствием узнали о новых для себя проблемах,
с которыми сталкивались производители. Таким образом, начался диалог,
продолжающийся более пятнадцати лет.
После двух лет конференций, учебных курсов, встреч и семинаров
проектировщиков, было организовано специальное мероприятие, на которое
пригласили производителей наиболее зрелых TCP/IP-продуктов. Производители
собрались на три дня в одном зале, чтобы продемонстрировать, насколько
хорошо их продукты взаимодействуют между собой и с Интернет. В сентябре
1988 г. состоялась первая торговая выставка Interop. В ней приняли участие
50 компаний. Выставку посетило около 5 тысяч инженеров из организаций —
потенциальных клиентов [18]. Их интересовало, действительно ли все работает
так, как обещают. Все работало. Почему? Потому, что производители
чрезвычайно настойчиво стремились обеспечить взаимодействие своих продуктов
со всеми другими продуктами, даже представленными конкурентами. С тех пор
размах торговых выставок Interop увеличился в огромной степени. В наши дни
они каждый год устраиваются в семи местах, расположенных в разных странах.
Их посещает более 250 тысяч человек, чтобы узнать о взаимной совместимости
продуктов, о новинках на рынке и в технологии.
Параллельно с действиями по коммерциализации, связанными с Interop,
производители начали посещать собрания IETF, происходящие 3 или 4 раза в
год, чтобы обсудить новые идеи по расширению семейства протоколов TCP/IP.
Раньше на такие встречи, финансировавшиеся правительством, собиралось
несколько сот человек, преимущественно из академических кругов. Теперь
число участников нередко превосходит тысячу, по большей части они
представляют производителей и сами оплачивают организационные расходы.
Такое самоорганизующееся сообщество, объединяющее все заи