Реферат по культурологии
«Обман в нашей жизни. Использование индивидуальных личностных особенностей.»
студентки группы 99-ТПМ-7
Лоховой Екатерины
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНДИВИДУАЛЬНЫХ И ЛИЧНОСТНЫХ ОСОБЕННОСТЕЙ
Человека называют бесхарактерным, если воля его слаба, душа легкомысленна и непостоянна; но даже эти недостатки все равно образуют характер.
Л. Вовенарг
Эффективность применения обмана зависит от использования личностных
особенностей обманываемого. Несмотря на схожесть биологической и социальной
природы людей, индивидуальные различия людей довольно велики.
Соответственно к каждому человеку существует особый «ключик», позволяющий
проникнуть к глубинам его души и воздействовать на его мысли и поступки.
Опытные мошенники весьма поднаторели в поиске таких «ключей», набор которых
в общем-то достаточно ограничен.
Вот что писал по этому поводу Бальтасар Грасиан:
«К каждому подбирать отмычку. В этом искусство управлять людьми. Для него нужна не отвага, а сноровка, умение найти подход к человеку. У каждого своя страстишка — они разные, ибо различны природные склонности.
Все люди — идолопоклонники: кумир одних — почести, других — корысть, а большинства — наслаждение. Штука в том, чтобы угадать, какой у кого идол, и затем применить надлежащее средство, ключ к страстям ближнего. Ищи перводвигатель: не всегда он возвышенный, чаще низменный, ибо людей порочных больше, чем порядочных. Надо застать натуру врасплох, нащупать уязвимое место и двинуть в атаку ту самую страстишку — победа над своевольной натурой тогда обеспечена».
Основной набор таких «отмычек» включает в себя жадность, глупость, честолюбие, трусость, сластолюбие и дюжину других, менее распространенных.
Итак, начнем с первой.
Жадность
На жадину не нужен нож- ему покажешь медный грош -
И делай с ним что хошь.
Кот Базилио и лиса Алиса
В книге Николая Носова «Незнайка на Луне» есть эпизод, в котором
Незнайка со своим другом Козликом ищут себе пристанище на ночь. Они
попадают в гостиницу, хозяева которой, используя скупость своих клиентов, в
конце концов обирают их до нитки.«Гостиница «Экономическая», куда
направились ночевать Незнайка и Козлик, славилась своей дешевизной. За
пятьдесят сантиков здесь можно было получить на ночь вполне удобный номер,
что было чуть ли не вдвое дешевле, чем в любой другой гостинице. Этим
объяснялось, что гостиница «Экономическая» никогда не испытывала недостатка
в жильцах. Каждый, прочитав на вывеске надпись «Самые дешевые номера на
свете», недолго раздумывая шел в эту гостиницу. Уплатив пятьдесят сантиков,
Незнайка и Козлик получили ключ и, разыскав свой номер, очутились в
небольшой чистенькой комнате. Здесь были стол, несколько стульев, платяной
шкаф, рукомойник с зеркалом у стены и даже телевизор в углу.
— Смотри, — сказал с удовлетворением Козлик. — Где еще можно получить за пятьдесят сантиков номер, да еще с телевизором? Можешь поверить мне на слово, что нигде.
Отворив шкаф и положив на полочку свои шляпы, Незнайка и Козлик хотели
расположиться на отдых, но в это время зазвенел звонок, и на том месте, где
обычно бывает электрический выключатель, замигал красный глазок. Взглянув
на этот световой сигнал, Незнайка и Козлик заметили, как из отверстия,
которое имелось в стене, высунулся плоский, металлический язычок с
углублением на конце, а под ним замигала светящаяся надпись: «Сантик».
. Ах, чтоб тебя! — воскликнул Козлик и с досадой почесал затылок. — Я, кажется, уже знаю, что это за штука. По-моему, мы попали в гостиницу, где берут отдельную плату за пользование электричеством, видишь - язычок.
Если не положишь на него сантик, то свет погасят, и мы останемся в темноте.
Не успел он это сказать, как лампочка под потолком погасла и комната погрузилась во мрак.
Сунув руку в карман, Козлик достал монетку достоинством в один сантик и положил ее в углубление на конце язычка. Язычок моментально исчез в отверстии вместе с монеткой, и лампочка засветилась вновь.
Незнайка огляделся по сторонам и убедился, что кровати здесь были устроены на манер откидных полок, как это бывает в вагонах поезда.
Козлик подошел к одной из полок и потянул за привинченную сбоку металлическую ручку. Кровать, однако же, не откинулась, а вместо этого из стены высунулся еще один металлический язычок, и под ним опять замигала надпись: «Сантик».
— Ах, черти! — воскликнул Козлик. — Так здесь, значит, и за кровати надо платить!
Он сунул в углубление язычка сантик. Кровать мгновенно откинулась, а из стены в тот же момент высунулись еще три язычка, под которыми замигали надписи: «Простыня — 1сантик», «Одеяло — 1 сантик», «Подушка - 2 сантика»...
. Дальнейшее предугадать несложно. Проклятая гостиница вытянула у них почти все деньги. Им пришлось платить за воду в умывальнике, за телевизор
(который выключался на самом интересном месте телесериала и требовал по пять монеток для продолжения показа), за отопление и даже за то, чтобы стенной шкаф открылся и вернул им положенные туда шляпы.
В итоге они заплатили за эту «Экономическую» гостиницу гораздо больше, чем за обычную. Что ж, жадность и скупость наказуема, если не уголовно, то финансово. Ведь недаром говорят, что бесплатный сыр бывает только в мышеловках.
Подобную тактику применял один директор фирмы при найме новых сотрудников. Склоняя кого-либо к себе на работу, он предлагал ему зарплату, которая на порядок превышала то, что кандидат в сотрудники имел в той организации, откуда он выманивался. Соблазн был велик, и многие не могли устоять перед искушением. А далее сценарий был незатейлив. Со второго месяца пребывания на фирме к ним методично, неуклонно и жестко применялась система придирок и штрафования по любому поводу. В итоге вычеты из зарплаты увеличивались, а сама она уменьшалась, пока не становилась равной, а зачастую и меньше той, что у человека была на его прежнем месте работы.
Вообще принцип обмана, построенного на жадности, применялся с
незапамятных времен как рядовыми мошенниками, так и могущественными
властителями, если у них не было другого способа достичь желаемого.
Например, халиф Аль-Мансур, живший в VIII веке, был назначен наместником в
иракский город Куфу для сбора налогов. Однако число жителей было
неизвестно, сами же они отнюдь не стремились принять участие в переписи
населения и всячески уклонялись от попыток их посчитать. Тогда халиф
объявил, что в связи с вступлением в должность он решил одарить каждого
жителя Куфы пятью серебряными дирхемами. Причем для того, чтобы никто не
получил щедрый дар дважды, каждый житель при получении его, должен был
отметиться в специальном списке. Так хитроумный Аль-Мансур пересчитал всех
своих подданных, после чего обложил их податью в размере сорока дирхемов
каждого. Мораль сего исторического сюжета проста: халява порой обходится
весьма дорого!
Если окинуть взглядом большинство афер, обманов и случаев мошенничества, то окажется, что жадность зачастую является именно тем крючком, на который ловятся доверчивые простаки, желающие быстро и без затрат обогатиться.
Сергей Довлатов в книге «Наши» описывает аферу, которую проделал его дядя Леопольд в молодости с владельцем центрального магазина города.
«Однажды в сильный ливень в этот магазин зашел скромно одетый юноша, который бережно прижимал к себе старую скрипку. Он попросил разрешения оставить скрипку на время дождя и пообещал вернуться за ней позже.
— Почему бы и нет? — равнодушно ответил хозяин магазина, господин
Танакис.
Час спустя в магазин забрел нарядный иностранец с пышными рыжими усами.
Увидев скрипку, он был вне себя от радости.
— Какая радость! Это же подлинный Страдивари! Я покупаю эту вещь!
. Она не продается.
— Но я готов заплатить за нее любые деньги!
— Мне очень жаль...
— Пятнадцать тысяч наличными! Плюс щедрые комиссионные. Они торговались, пока цена не дошла до двадцати тысяч.
— Хорошо, — сказал владелец магазина. — Я поговорю с владельцем.
Иностранец ушел, а вскоре вернулся бедный юноша.
— Я пришел за скрипкой.
— Продайте ее мне, — сказал Танакис.
— Не могу, — печально ответил юноша. — Это подарок моего дедушки.
Тогда владелец магазина начал уговаривать юношу продать ему скрипку, предлагая все большие деньги. Наконец юноша согласился уступить скрипку за пять тысяч рублей.
Он взял деньги и ушел».
Надо ли говорить, что владелец магазина так и не дождался «иностранца».
Его подвела жадность. Он мог свести покупателя и продавца и честно получить
свои комиссионные, но захотел получить побольше, по сути дела, обманув
владельца скрипки. А в результате потерял пять тысяч.
Жадность, или жажду наживы, использовали для обмана «мирового
капитализма» в своей деятельности коммунисты в 20-е годы нашего столетия.
Когда закончилась гражданская война в России, промышленность страны была
почти полностью разрушена, помощи ждать было неоткуда, так как
капиталистические страны, несколько лет боровшиеся с Советской Россией,
конечно же, не собирались помогать ей восстанавливать народное хозяйство. И
тогда большевики решили сыграть на жадности — естественном качестве любого
капиталиста. Они предложили западным предпринимателям самые выгодные
концессии — аренду наиболее прибыльных рудников и месторождений. Вождь
мирового пролетариата Владимир Ленин не скрывал, что это не уступка
буржуазии, а ее обман. В своих статьях он писал:
«Бели мы хотим товарообмена с заграницей — а мы его хотим, мы понимаем его необходимость, — наш основной интерес — возможно скорее получить из капиталистических стран те средства производства (паровозы, машины, электрические аппараты), без которых восстановить нашу промышленность сколь нибудь серьезно мы не сможем, а иногда и совсем не сможем, за недоступностью иметь для наших фабрик нужные машины. Надо подкупить капитализм сугубой прибылью. Он получит лишнюю прибыль — Бог с ним, с этой лишней прибылью, — мы получим то основное, при помощи чего мы укрепимся, станем окончательно на ноги и экономически его победим».
Глупость
На дурака не нужен нож;
Ему с три короба наврешь — и делай с ним что хошь!
Кот Базилио и лиса Алиса
На тему глупости, ставшей причиной обмана, можно говорить бесконечно, поэтому ограничимся старым анекдотом: в лесу мужчина встретил древнюю старуху с вязанкой хвороста
-Молодой человек, - обращается старуха, — помоги мне дровишки дотащить, я тебя отблагодарю.
— Да почему же не помочь! Давай, бабка.
Подошли они к ветхой избушке, а старуха ему и говорит:
— А ты знаешь, кто я такая?
— Не знаю.
— Я колдунья. За твою доброту могу выполнить три самых больших желания.
Загадывай, что хочешь!
Мужчина засмущался, а потом и говорит:
— Хочу иметь «Мерседес», виллу на берегу моря и жену-красавицу.
. Ну что ж, хорошо. Пойдешь сейчас прямо, потом свернешь налево, там увидишь дорогу, а на той дороге стоит новенький «Мерседес». Сядешь в него, поедешь прямо до берега моря, там и будет стоять твоя вилла. В ней и будет ждать тебя девушка невиданной красоты. Мужчина бежать скорее за своим добром.
— Стой! — кричит бабка. — Я тебе помогла, а теперь помоги и мне.
— Чем же я тебе помогу?
— Давно я мужчину хочу, изнемогаю прямо.
—Ладно, старуха, — сжалился мужчина. — Давай, только поскорее. Выполнил он старухину просьбу и бежать.
— Постой! — кричит старуха. — Тебе годков сколько?
— Тридцать пять, а что?
— Эх ты, такой большой, а в сказки веришь!
К глупости вплотную примыкает излишняя доверчивость, за которую также часто приходится расплачиваться своим добром. Бальтасар Грасиан предостерегает:
«Не надо быть только голубем. С голубиной кротостью да сочетается хитрость змеиная! Легко обмануть человека порядочного: кто сам не лжет, всем верит, кто не обманывает, другим доверяет. Обману поддаются не только по глупости, но и от честности. Два рода людей способны предвидеть и обезвредить обман: обманутые, проученные на своей шкуре, и хитрые, рассчитавшиеся чужой. Пусть проницательность будет столь же чутка в подозрениях, сколь хитрость ловка в кознях. И не надо быть настолько благодушным; чтобы толкать ближнего своего на криводушие. Соединив в себе голубя и змею, будь не чудищем, но чудом».
Страх
Кроме жадности, глупости и излишней доверчивости, зацепкой для обмана
может быть и трусость. Человека легко обмануть, используя его страх. А. П.
Чехов в одном из своих рассказов описывает, как старый почтмейстер
обеспечил верность своей молоденькой жены-красавицы. Он распространил по
городу слух, что его жена сожительствует с местным полицмейстером, грозой
всей округи. Поэтому молодые повесы за версту обходили молодую супругу
почтмейстера и не пытались за ней ухаживать.
Правда, иногда воздействие на психику потенциальной жертвы бывает более
серьезным — настолько, что подобный обман заканчивается инфарктом или
самоубийством. Именно о таких случаях использования страха в качестве точки
приложения обмана рассказывает журналист Михаил Зубов в газете «Мошенники»
(№ 9, 1996). Статья называется весьма многозначительно: «АО «Мефистофель»
берет в аренду души на комиссионных началах» и посвящена такой пока редкой
форме «наезда», как психотерроризм. Впрочем, редкой — это на первой взгляд.
По данным автора, психотеррористические группировки действуют уже в 97
городах нашей страны, стараясь не привлекать к себе излишнего внимания.
Суть их метода следующая. Клиент, у которого в жизни идет «черная полоса»,
находит в своем почтовом ящике листовку следующего содержания:
«Предприятие с вековым опытом арендует на любой срок Ваше нематериальное движущее начало, именуемое в просторечье «ДУША». В обмен предлагаем исполнение умеренных актуальных желаний, негласное содействие в достижении конкретных краткосрочных целей и т. д. Суть Ваших условий предлагаем изложить письменно в лаконичной форме».
Дальше идет номер абонентского ящика. Все... Кто-то из людей, получивших такое письмо от Князя Тьмы, посмеется розыгрышу и забудет о нем, а кто-то — более впечатлительный и несчастный — решит попробовать.
Далее потенциальный клиент получает туманный, полный неясных намеков договор, в котором его извещают, что его душа, пока временно, перешла во владение таинственного «предприятия». Если в дальнейшем дела у клиента начнут неожиданно налаживаться, он получает краткую телеграмму типа «Срок договора истекает». А спустя несколько дней еще одну: «Предмет аренды перешел в наше полное распоряжение. Ждите дальнейших указаний». И дальше многозначительное молчание...
А потом ему начинают медленно, но методично капать на нервы. Человек
нервничает. Вроде бы ничего в его жизни еще не меняется, но клиент все чаще
задумывается о том, что кто-то неизвестный получил над ним какую-то власть.
Волнения подогреваются частыми телефонными звонками домой и на работу — кто-
то таинственный набирает номер и долго молчит в трубку. Потом на его двери
появляются каббалистические знаки, а когда жертва окончательно «созреет»,
ей предлагают выкупить душу обратно. И, как правило, люди приносят деньги.
Ведь природа человека такова, что загадочные, труднообъяснимые явления
пугают его больше, чем прямая и понятная угроза. Вспомните, как выводил из
душевного равновесия подпольного миллионера Корейко Остап Бендер. Он
начинал с абсурдных на первый взгляд телеграмм: «Грузите апельсины бочками.
Братья Карамазовы», или «Графиня изменившимся лицом бежит пруду», но именно
они заставили Корейко изрядно поволноваться. Как говорил Остап, «самое
главное — это внести смятение в лагерь противника- враг должен потерять
душевное равновесие. Сделать это не так трудно. В конце концов, люди больше
всего пугаются непонятного. Я убежден, что моя последняя телеграмма
«Мысленно вместе» произвела на нашего контрагента потрясающее впечатление.
Все это суперфосфат, удобрение. Пусть поволнуется... Клиент начинает
нервничать. Сейчас он переходит от тупого недоумения к беспричинному
страху. Я не сомневаюсь, что он вскакивает по ночам в постели и жалобно
лепечет: «Мама, мама». Еще немного, самая чепуха, последний удар кисти — и
он окончательно дозреет».
Как пишет Михаил Зубов, современные психотеррористы для большего воздействия на испуганное сознание колеблющихся клиентов могут поздно вечером неожиданно «вырубать» ему свет, подбрасывать в квартиру змеи или крыс или подавать низкочастотные радиосигналы, вызывающие необъяснимые приступы страха. Плюс подбрасывать в почтовый ящик брошюрки мистического содержания и другую сатанинскую литературу. Тут уж у любого нервы не выдержат. Впрочем, как уверяет журналист, некоторые клиенты спокойно переносят этот балаган и соответственно сохраняют свои денежки — мошенники предпочитают с такими не связываться (себе дороже). На их долю хватает слабонервных и трусливых людей.
Самое неприятное в этом деле то, что практически невозможно привлечь психотеррористов к уголовной ответственности за их деяния. Ведь формально законов они не нарушают, прямым вымогательством не занимаются. Клиенты приносят деньги, на коленях умоляют их взять, просят вернуть им их души.
Но попробуйте заявить об этом в милицию — да вас же первого на смех подымут...
Итак, страх может быть причиной обмана. В приведенном выше примере это был туманный страх неизвестного, но иногда мошенники строят свои планы исходя из вполне конкретных тревог и опасений своей будущей жертвы. В одном из писем, поступивших в качестве откликов на первое издание «Искусства обмана», рассказывается именно о таком случае. Пишет Елена Г., женщина тридцати лет из Рязанской области. В ее деревню, в соседский дом, часто приезжали погостить цыгане. И вот однажды несколько лет назад зашла к ней молодая цыганка Наташа, принесла посмотреть журнал «Черная магия». На руке у цыганки была золотая печатка, полированная поверхность которой блестела, как зеркало. Дальше процитирую письмо:
«...Дальше она сообщает мне, что на мне порча, это известие меня не
испугало, а лишь удивило совпадением — за год до того в Рязани мне об этом
сообщила бывшая преподавательница института, открывшая в себе способности.
Об этом я говорила по приезде одной женщине, которая любит ходить к моим
соседям, возможно, она проболталась... Но мне хотелось узнать, как меня от
порчи избавлять будет цыганка. Она просит (чтобы муж не знал) куриным яйцом
выкатать постель и оставить на ночь под кроватью.
Наутро она приходит, просит новое полотенце, чайную ложку и то яйцо.
Дальше, как во сне, я попросила мужа нас оставить, он вышел из дому, так
как знал, что меня трудно в собственном доме провести. И вдруг она, сделав
крест над яйцом, смотрит мне в глаза и твердит: «Верь мне». Я же слежу за
ее руками, чтоб не обманула, и вижу только эту отшлифованную печатку. Она
долбит яйцо, и ужас, и страх меня парализуют (потому что я чертовски боюсь
червей и гусениц), а в яйце именно черная, мохнатая гусеница. Цыганка
протягивает ее мне со словами: «Если от этой гусеницы не откупишься, то она
вернется в тебя». Я спрашиваю: «Как?» — «На что она покажет — то отдай», —
отвечает цыганка. Я соглашаюсь...»
Кончилась эта история тем, что Елена отдала цыганке два отреза ткани, видеокассеты и деньги — 110 тысяч рублей, которые ей пришлось занять у соседей. Хорошо еще, что у них в тот момент больше не оказалось. Цыганка все это взяла, сказав, чтобы мужу 3 дня ничего не говорила, иначе «порча» перейдет на него. Да еще для ритуала попросила дать ей трех кур, которых тоже забрала с собой, и фотографию хозяйки.
Елена пишет, что про ее страх червей цыгане могли узнать от соседей, у которых останавливались, или догадаться сами — «ведь мы живем на виду, муж иногда дразнит меня в огороде, а я готова через ограду сигануть, правда, он еще ни разу не бросил в меня червя, т. к. я сразу сознание могу потерять, но мы об этом не распространялись. Вероятно, цыгане за нами долго наблюдали, вот только мало вещей взяли, я им все, что просили, не дала.
Да, глаза у Наташи были, как угольки, колючие и темные-темные, но ей не повезло, так как заклинило меня лишь наполовину, и ковер, и видак, как она просила, я ей не отдала».
Другие человеческие слабости
Другой человеческой слабостью, за которую порой цепляются мошенники, является преклонение перед всем великим, значительным, неординарным. Ведь каждый человек склонен испытывать удивление и восторг перед всем, не вписывающимся в рамки обыденного: огромными состояниями, великими учеными, знаменитыми спортсменами, уникальными явлениями природы и грандиозными проектами в любой сфере человеческой деятельности. Поэтому, наверное, самой распространенной книгой после Библии является Книга рекордов
Гиннесса.
П. С. Таранов называет это явление «законом грандиозных проектов» и отмечает, что «нет в мире такой силы, которая удержала бы любого из нас от подчинения воздействию с признаками грандиозности, гигантизма, вселенской масштабности и первородной уникальности».
Вспомним небывалый успех Остапа Бендера среди шахматистов города Васюки
— и поймем, почему они не могли отказать великому комбинатору в скромной материальной помощи.
«Мой проект, — говорил он, — гарантирует вашему городу неслыханный
расцвет производительных сил. Подумайте, что будет, когда турнир окончится
и когда уедут все гости. Жители Москвы, стесненные жилищным кризисом,
бросятся в ваш великолепный город. Столица автоматически переходит в
Васюки. Сюда переезжает правительство. Васюки переименовываются в Нью-
Москву, а Москва — в Старые Васюки. Нью-Москва становится элегантнейшим
центром Европы и всего мира.
— Всего мира!!! — застонали оглушенные васюкинцы.
— Да! А впоследствии и вселенной...»
И через несколько минут денежки доверчивых жителей несостоявшейся шахматной столицы мира перекочевали в карман великого комбинатора.
Александр Круглов писал, что гордость — тот рычаг, ухватившись за
который, манипулируют гордыми. К гордости тесно примыкают честолюбие и
тщеславие, которые в умелых руках легко могут стать средствами обмана.
Заметив, что слабым местом в характере потенциальной жертвы является
чрезмерная гордость, мошенники начинают подыгрывать ей. В результате такой
человек чутко отзывается на притворную похвалу и приходит в ярость, если
его не замечают. Умело манипулируя лестью и пренебрежением, можно добиться
от честолюбца нужной реакции. Использование чрезмерно развитого тщеславия в
целях уничтожения противника применяли давно. Одно из первых упоминаний
такого рода можно найти в китайских летописях за пять веков до Рождества
Христова. В книге «Весна и осень Янь Цзы» описывается следующий эпизод:
«В княжестве Ци жили три богатыря, которым не было равных во всей
стране. Однажды они не выказали должной почтительности первому министру
княжества, и тот обратился к государю, преподнеся этот случай как зародыш государственной измены. «Сегодня они не выказали
уважения первому министру, а завтра, в минуту опасности, они предадут вас»,
— сказал он правителю. — Их следует убить».
— Но как же нам с ними справиться? — задумчиво поинтересовался государь.
— Ведь они сильны и отважны.
. У меня есть план, — ответил министр. Пошлите к ним вестника с двумя персиками и словами: «Пусть возьмет себе персик тот, чьи воинские заслуги выше»- в итоге произошло именно так, как планировал первый министр. Два воина взяли себе по персику, а третьему ничего не досталось. Тогда он стал укорять своих друзей, приводя примеры своей храбрости в бою. Его товарищи устыдились, отдали ему персики и сделали себе харакири. Потрясенный смертью друзей, богатырь также покончил жизнь самоубийством. Так, гласит китайское предание, «два персика убили трех воинов».
УСТАНОВКИ И СТЕРЕОТИПЫ МЫШЛЕНИЯ
— Сколько стоит твои слуховой аппарат?
— Две копенки.
— Как это?
— Я засунул в карман спичечную коробку и провел от нее проводок в ухо.
— Разве это поможет лучше слышать?
— А кик же. Видя проводок, люди начинают громче со мной разговаривать.
Анекдот
Порой поводом для обмана служат не какие-то конкретные человеческие качества, а стереотипы мышления. В анекдоте, приведенном в эпиграфе, дело обстоит именно таким образом. Проводок, протянутый от кармана к уху, автоматически воспринимается как часть слухового аппарата; при этом хозяину такого «устройства» нет нужды обманывать своих собеседников — они это делают сами, строя свои предположения на основании прошлого опыта. Но то, что бывает правильным сто раз, в сто первый может дать совсем другой эффект.
Специалисты из милиции советуют и такое средство против квартирных воров: прикрепите возле двери какую-нибудь коробку с отходящими от нее проводами. Коробку любую, вплоть до обыкновенной мыльницы. Не зная, что это такое, вор постарается обойти данную квартиру, думая, что она сдана под спецсигнализацию.
Данное явление психологи относят к категории «установки», то есть
устойчивого предрасположения индивида к определенной форме реагирования.
Такая предрасположенность побуждает человека к деятельности и поведению в
соответствии с вполне оределенными формами. В результате существенно
уменьшается степень неопределенности при выборе форм поведения. Например, в
американской армии был проведен эксперимент. Пятерых солдат познакомили с
литературой о развитии заболеваний после радиоактивного поражения. Вскоре
им сообщили, что во время учений они случайно подверглись облучению,
поместили их в госпиталь и стали имитировать лечение. У четверых появились
симптомы, характерные для лучевой болезни. А пятый — как ни в чем не
бывало. Оказывается, он не удосужился прочитать предложенную литературу и
не знал, как должна протекать болезнь после радиоактивного поражения. Иными
словами, у четверых была сформирована сильная установка, они четко усвоили
всю картину болезни, а пятый «уберегся».
Вот еще один пример психологической установки, на этот раз из нашей жизни. В воронежской газете «Мое» (№ 35/97) была помещена следующая заметка на темы городской жизни:
«В понедельник на остановке «Памятник славы» и троллейбус № 6 вошел молодой усатый мужчина в полосатой майке и тапочках. С суровым видом он стал собирать с пассажиров деньги за проезд, причем билеты не выдавал, мотивируя это тем, что они закончились. Где-то в районе площади Заставы какой-то дотошный старичок все-таки потребовал у «контролера» его удостоверение, на что мужчина тепло, по-доброму улыбнулся и тут же вышел из троллейбуса».
В данном случае аферист даже не маскировал свой обман при помощи униформы или удостоверения. Его главным оружием были наглость и «суровый вид». Если бы он просил приобрести билеты, его разоблачили бы на первой же остановке, но он требовал их, и это заставило пассажиров поверить, что перед ними действительно контролер.
К «установкам» по своим психологическим механизмам примыкают стереотипы мышления, которых в обыденном сознании существует великое множество.
Опытные мошенники широко используют их в своей практике, формально не подпадая под карающую десницу правосудия. Примером обмана такого рода может служить деятельность бродячего фокусника отставного штабс-капитана
Григорьева, гастролировавшего в русской провинции в 70-х годах прошлого века под громким именем «граф Калиостро». Как правило, все его фокусы были незамысловаты по технике, но гениальны по идее.
Так, на одном из его балаганов висела крупная надпись: «ЗДЕСЬ
УГАДЫВАЮТ». Заплатив гривенник, посетители через узкий сквозной проход по
одному человеку попадали в маленькую отгороженную комнатенку, имевшую
весьма таинственный вид. Стены ее были обиты черным сукном, посреди на
небольшом возвышении стоял черный стол, в центре которого находилась черная
ваза, прикрытая черной же салфеткой.
У стола стоял сам «граф Калиостро», учтиво встречавший каждого посетителя.
— Потрудитесь окунуть палец в вазу, — предлагал он.
И когда посетитель исполнял это, Калиостро предлагал поднести палец к носу:
— Прошу вас понюхать!
Посетитель нюхал и, выражая неудовольствие, как правило, восклицал:
— Да это же обыкновенные помои'
— Поздравляю вас, вы угадали! — торжественно восклицал Калиостро и быстро проводив к выходу оше- ломленного посетителя, впускал нового клиента.
Данная шутка имела двойной смысл: во-первых, Калиостро формально
выполнял обязательство, данное им при входе в ярмарочный балаган, — здесь
действительно «угадывали», хотя все посетители, естественно, полагали, что
«угадывать», или «гадать», будут им. Такова уж ярмарочная традиция, и
отставной штабс-капитан прекрасно играл на сложившемся у людей стереотипе.
Но самый главный розыгрыш заключался в другом! Всякий побывавший в его
балагане и, следовательно, попавшийся на столь незамысловатый обман, был
крайне недоволен произошедшим, но не спешил рассказывать о своем позоре
своим друзьям. Кому же хочется выставлять себя недалеким простаком?
Наоборот, одураченные посетители при встрече со знакомыми настойчиво
убеждали их посетить балаган Калиостро, уверяя, что там их ждет небывалое
удивление. Блестящая идея штабс-капитана с абсолютной точностью воплощалась
в жизнь. Одураченные обыватели, которые плюясь и чертыхаясь покидали
знаменитый балаган, тут же спешили «подставить» своих приятелей, злорадно
представляя, как те с глупым выражением лица будут стоять у вазы с помоями,
разглядывая свой палец. Срабатывал главный стереотип: никто не хотел видеть
обманутым только себя.
Калиостро же приписывают и «фокус» с людоедством, который он обычно
демонстрировал в последний день пребывания в каком-нибудь захолустном
городке. В афише писалось, что знаменитый маг и иллюзионист Калиостро в
последнем акте представления съест живого человека. Публика,
заинтригованная таким сенсационным заявлением, не скупилась на гривенники.
Когда же в конце выступления наступало время «людоедства», «граф Калиостро»
выходил на авансцену и обращался к зрителям:
— Согласно своему обещанию съесть живого человека, покорнейше прошу кого- нибудь из вас пожаловать ко мне сюда для эксперимента.
За этим следовало гробовое молчание, завершавшееся яростными криками и
ругательствами. Публика понимала, что нахальный «граф» опять провел ее, но
сделать ничего не могла. Никто не хотел рисковать. А вдруг этот чертов
Калиостро и вправду людоед?
А маг, дождавшись тишины, спокойно констатировал:
— Итак, никто не хочет быть съеденным? В таком случае как же я могу показать этот фокус? Вы видите, господа, всю мою готовность и вместе с тем положительную невозможность провести его без добровольца с вашей стороны.
Чтобы добить зрителей, Калиостро начинал персонально обращаться к самым именитым людям городка, обычно сидевшим в первых рядах, например, к исправнику:
— Не угодно ли вам быть съеденным?
—• Нет, не угодно, — отвечал тот.
— А вам? — обращался он к его соседу, какому-нибудь надворному советнику.
— Нет уж, сударь! — отвечал напуганный такой перспективой чиновник.
В этот момент недовольные крики и шиканье мало-помалу переходили в смех.
Людям с галерки было приятно видеть свое начальство столь напуганным
иллюзионистом. На этом представление обычно и заканчивалось. Правда, М. И.
Пылев, рассказавший о русском Калиостро в книге «Замечательные чудаки и
оригиналы», пишет, что однажды один подвыпивший купчина потребовал
выполнения номера.
— Ну-ка, слопай меня, если сможешь! — заявил он, спустившись в партер.
. С удовольствием, — не смутился «граф». — Извольте наклониться — я начну с шеи. — И он изо всех сил укусил незадачливого купца. Купец заорал благим матом и, вырвавшись от «людоеда», убежал прочь. На том представление и кончилось.
«После» — не значит «вследствие»
Еще один распространенный стереотип, на который ловятся люди, — это
смешение понятий «после» и «вследствие». Отнюдь не всегда одно событие,
происходящее после другого, является его прямым следствием. Например, если
в течение недели мы за час до рассвета будем разводить костер и произносить
при этом магические формулы, после чего неизменно будет следовать восход
солнца, вряд ли найдутся легковерные люди, решившие, что именно наша
«магия» является причиной наступления нового дня.
А теперь перенесемся на две тысячи лет назад. Древний Египет. Жрецы в
белых одеждах возносят молитвы своим богам, приносят жертвы — и вот солнце
закрывает какая-то тень. Весь мир погружается в непроницаемою тьму.
Наступает солнечное затмение. И люди, собравшиеся вокруг храма, искренне
верят, что именно жрецы явились его причиной. А как же иначе? Служители
богов произнесли непонятные заклинания, совершили таинственные ритуалы и —
бац! Солнце скрылось во тьме! Но ведь принципиальной разницы между первым и
вторым случаем нет. Отличие состоит только в том, что сейчас мы знаем
гораздо больше о законах, управляющих небесными светилами, и не дадим себя
надуть. А вот о законах, управляющих поведением людей, мы знаем поменьше, и
в результате...
Третий пример. Июль — пора вступительных экзаменов в вузы. Толпы
абитуриентов осаждают пороги институтов. Некоторые из сердобольных
родителей, не уверенные в знаниях своих чад, ищут лазейки для
гарантированного проникновения своих детишек в храмы науки. И вот возле них
появляются личности из околоинститутской среды, намекающие, что они при
помощи своих знакомств с преподавателями могут поспособствовать хорошей
оценке на экзаменах. Стопроцентной гарантии поступления они не дают, но и
цены берут Божеские, да и в случае возможной неудачи деньги полностью
возвращаются клиенту. Что ж, условия кажутся приемлемыми, и сделка
заключается. Одни абитуриенты ПОСЛЕ такой поддержки поступают в высшее
учебное заведение, другие, к сожалению, нет. Но в этом случае аванс
возвращается, и вроде бы претензий к таким «посредникам» быть не может.
Только вот весь обман состоит в том, что работы-то по «проталкиванию»
бывших школьников в вуз никакой не было. «Посредник» просто берет деньги и
ждет итогов экзаменов. В любом случае кто-то из детей его клиентов
поступит, а кто-то — нет. Деньги первых он оставляет себе, деньги вторых —
возвращает. Беспроигрышная лотерея!
Такой же прием иногда разыгрывается у здания суда, когда лихие ребята берутся устроить смягчение приговора, в другой раз подобную комбинацию разыгрывает экстрасенс у постели тяжело больного человека- Если бедняга выздоравливает, чудо-лекарю достаются слава и деньги, а умирает — «Не получилось, уж больно слабое было биополе у больного, ничего нельзя было сделать».
Этим принципом отъема денег не брезговал и знаменитый дипломат XIX века граф Талейран. Известный советский историк Е. В. Тарле писал, что Наполеон в 1807 году, стоя с войском в Варшаве, приказал Талейрану срочно подготовить проект восстановления самостоятельности Польши. Талейран тут же потребовал от польских магнатов 4 миллиона флоринов золотом за то, что он якобы уговорит Наполеона предоставить Польше независимость.
Ложные ассоциации
Еще великий Аристотель ввел в психологию понятие ассоциации, различая ассоциации по сходству, смежности и контрасту. Иногда мы путаем эти понятия, чем пользуются мошенники. Два примера таких ошибочных стереотипов мышления описывает Е. Зубарев в своей книге «Милицейская академия».
Предположим, вы захотели купить золотую цепочку и, соблазнившись на более низкую цену, начинаете торговаться с солидной женщиной у входа в ювелирный магазин. Допустим, что вы не считаете себя «лохом» и предварительно навели кое-какие справки насчет проверки золота на подлинность. Вы достаете лупу и тщательно осматриваете клеймо. Оно на месте, проба вас удовлетворяет. Тогда вы проводите по поверхности металла ляписным карандашом — и он не оставляет следов. Вы удостоверяетесь, что цепочка действительно золотая, и отсчитываете деньги. Если вам повезет, то вы будете считать так всю оставшуюся жизнь и, возможно, передадите эту иллюзию по наследству вашей любимой дочери. Но возможно и такое, что, обратив внимание на подозрительное изменение цвета украшения, вы обратитесь в ювелирный магазин, где вас будет ждать сильное разочарование