Специфика банковского маркетинга. Применение банком в своей деятельности маркетинга на примере ОАО “Промышленно-строительный банк”. Изучение рынка банковских услуг. Банковский маркетинг по видам операций. Управление активами банка.
Формулирование целей (миссии) предприятия. Характеристика продукции (услуг). Ценообразование. Продвижение продукции (услуг). Характеристика потребителей. Корпоративная культура общения и обслуживания. Анализ показателей реализации.
Российский менталитет приобрел статус универсальной оправдательной причины неудач внедрения "правильных" теорий. В одном вопросе мы ближе к азиатам, чем к европейцам: клановость и родственные связи у нас превалируют над соображениями целесообразности.
Основные понятия и определния.
Сегодня на всех уровнях управления нужны автономные, самоуправляемые группы работников из разных подразделений компании, способные непосредственно выйти на рынок.
Схема распространения товара. Реклама. Организация послепродажного сервиса и послепродажного обслуживания.
Исследование рынка. Методы изучения рынка
Анализ рыночных возможностей. Изучение потребителей или спроса. Изучение деятельности конкурентов. Анализ и прогнозирование конъюнктуры рынка.
Одним из важнейших элементов маркетинга является стимулирование продаж. Оно достигается с помощью двух основных приемов: рекламы и продажи через торговых агентов.
Понятие маркетинга. Принципы и цели маркетинга в условиях российского рынка. Планирование и прогнозирование.
Многонациональный маркетинг. Выход на внешний рынок. Экономическая среда и культура страны и ее влияние на маркетинг.
Проведение маркетинговой политики. Практика применения маркетинга. Факторы внешней среды и их влияние на маркетинговую деятельность предприятия.
Вскоре к Arpanet подключились десятки университетов и компаний,
каждый из которых привнес свое в общую копилку, что в целом существенно
расширило возможности сети и круг предоставляемых ею услуг. Были созданы
В условиях резкого обострения конкурентной борьбы и ослабления
влияния на ее исход ценовых факторов позиции отдельных компаний в еще
большей степени зависят от эффективности и качества труда их персонала.
SWOT – анализ производится с целью изучения среды бизнеса, правовых
условий, сильных и слабых сторон своего предприятия и предприятий-
конкурентов, а также комплексного взаимовлияния рассматриваемых факторов.