Менеджмент продуктивности » Рефераты: скачать бесплатно рефераты на любую тему.

Менеджмент продуктивности

Производительность труда – количество продукции произведенное в единицу времени. Это обобщающая категория, которая взаимосвязана с рядом показателей:

1. Качество продукции
2. Эффективность производства.
3. Результат производства.
4. Удовлетворение потребностей общества.
5. Удовлетворение личных потребностей работника.
6. Количество продукции.

П – производительность,

П1 – продуктивность.

Продуктивность труда представляет собой комплексную категорию, которая включает в себя такие показатели:
1) прибыльность;
2) экономичность;
3) действенность (достижение целей);
4) соответствие международным стандартам;
5) уровень трудовой активности.

Если производительность труда представляет собой использование только живого труда, то продуктивность предусматривает использование наряду с живым трудом и материальных ресурсов, и капитала, и информации.

Таким образом, продуктивность есть более сложная категория по сравнению с производительностью.

Эффективность - соотношение затрат и результатов. Чем выше результат, тем лучше работает предприятие.

Эффективность – система показателей, которые можно подразделить на 4 подгруппы:
1. Эффективность использования живого труда. Включает:
- прирост продукции, полученный за счет роста производительности труда;
- доля численности персонала, сокращенной в результате роста производительности труда;
- темпы роста производительности труда.
2. Эффективность использования прошлого (овеществленного труда). Включает:
- фондовооруженность;
- фондоотдача;
- фондоемкость.
3. Эффективность использования материальных затрат. Включает:
- материалоемкость продукции;
- энергоемкость продукции;
- топливоемкость продукции;
- комплектоемкость.
4. Обобщающие показатели. Включает:
- рентабельность;
- прибыльность;
- динамика роста производительности труда.

Эффективность труда.
1) Трудовой потенциал в системе экономических ресурсов.
2) Концепция эффективности труда.
3) Эффективность инвестиций в человеческий капитал.
4) Теорема рентабельности компонентов труда.

Трудовой потенциал – трудовые ресурсы плюс лица, трудоспособного возраста, которые могут быть вовлечены в процесс производства при экстремальных условиях.

Трудовые ресурсы включают в себя лиц трудоспособного возраста в диапазоне от 16 до 54 (ж) и 59 (м) лет. Трудовые ресурсы регулярно учитываются в балансе трудовых ресурсов и постоянно уточняются при осуществлении прогнозных расчетов на перспективу (3-5 лет). В настоящее время трудовые ресурсы постепенно сокращаются под действием как внутренних, так и внешних факторов, оказывающих на них влияние.

Аналогичная ситуация и с трудовым потенциалом. Для того, чтобы изменить ситуацию необходимо осуществление комплексных мер как общегосударственного, так и местного значения.

Суть концепции эффективного труда – максимально четкое использование имеющихся трудовых ресурсов и возможность, как живого, так и овеществленного труда с целью получения максимальной отдачи га единицу затрат.

Достижение концепции возможно при четком выполнении имеющихся нормативных материалов и законодательных документов, обеспечивающих ее выполнение и регламентирование.

Эффективность – совокупность показателей, с помощью которых можно оценить насколько правильно и четко обеспечивается соотношение между результатами и затратами. Чем больше разрыв между результатами и затратами, тем эффективнее используются ресурсы и производственные мощности.

Эффективность инвестиций в человеческий капитал.

Так как человеческий капитал является наиболее подвижным среди факторов производства, то он требует большего внимания и затрат. Дело в том, что человеческий капитал является основой любого процесса производства и от того, какое ему уделено внимание, зависит результат.

Те компании, которые уделяют большое внимание, в вопросах подготовки, переподготовки кадров, повышение квалификации и краткосрочному переобучению сотрудников находятся в более выгодном положении, чем те фирмы и компании, которые этому вопросу не уделяют должного внимания. Вложение средств в капитал, в его развитие и формирование, считается более эффективным вложением средств, чем иные вложения. Единственным критерием эффективного вложения средств в человеческий капитал является его отдача в виде новых технических решений, новых разработок эффективных элементов организации труда.

Следует заметить, что вложение средств в человеческий капитал не всегда дает быстрые результаты. Думающий руководитель знает, что результат обязательно будет рано или поздно особенно, если используются различные формы вложения средств.

Одним из наиболее эффективных вложений является система непрерывного образования, которая позволяет постоянно повышать и поддерживать определенный образовательный уровень у работников предприятия, что дает необходимые и ожидаемые результаты, которые позволяют фирме выдерживать конкурентную борьбу.

Одним из элементов эффективного вложения средств в человеческий капитал в зарубежных фирмах и компаниях является организация и функционирование кружков качества по средством, которого обеспечивается надлежащий уровень технического образования работников и постоянный процесс поиска выявления и использования резервов производства.

В настоящее время важное значение приобретает показатель производительности, который применяется не только к труду, но и к другим ресурсам, и отношение прироста продукции к конкретному приросту ресурсов считается предельной производительностью, в которой отражены различные факторы, оказывающие влияние, как на прирост ресурсов, так и на прирост объема продукции.

Часто используется этот термин в качестве характеристики предельной производительности фактора, что позволяется оценить, какой мере издержки, связанные с вовлечением этого фактора, экономически оправданы, и насколько предприниматель правильно принял решение.

Вложения в каждый производственный фактор, в условиях совершенной конкуренции осуществляются до тех пор, пока его рыночная цена не превысит стоимости его предельного продукта.

Сформировавшиеся в этих условиях цены разных ресурсов характеризуют возможность замещения одних ресурсов – другими. Это замещение будет эффективно до тех пор, пока предельные затраты на замещающий ресурс будут ниже, чем затраты на замещаемый.

В отличие от предельной производительности рассчитывается средняя производительность, которая равна отношению объема выполненной продукции к сумме затрат труда. Этот показатель позволяет оценить общий объем продукции, который достигается при определенных масштабах вовлечения в производство определенного вида ресурсов.

Этот показатель является усредненной величиной, которая показывает ту оптимальную величину, которую желательно достичь в процессе эффективного использования ресурсов.

Средняя производительность труда измеряется двумя группами измерителей:
- статистическими коэффициентами;
- динамическими индексами.

Статистические коэффициенты рассчитываются путем деления, например, объема продукции на затраты труда в определенное время.

Динамические индексы – это статистический коэффициент за какой-то определенный период времени, деленный на статистический коэффициент за предыдущий период.

Внутри каждой группы различают три типа измерителей:
- частнофакторные – труд рабочих, определенной квалификации или профессии;
- многофакторные – труд рабочих, разных профессий, уровня квалификации;
- совокупнофаторные – вся численность промышленно-производственного персонала.

Подобная система распределения показателей необходима для того, чтобы определить продуктивность труда и проанализировать те процессы, которые не всегда лежат на поверхности. Именно с помощью этих показателей, рассчитывается нормативные величины исходной базы для принятия управленческих решений.

Важным моментом в процессе определения продуктивности имеет многообразие связей. Чем больше связей того или иного субъекта рыночной экономики, тем более важное место этот субъект занимает на рынке. И наоборот. При этом многообразие связей позволяется оценить эффективность работы данной фирмы в сложившихся условиях. С этой целью используются определенные рамки или границы ресурсов труда (оценки), производительность которых будет подвергаться измерению.

В основе анализа закладывается производственный процесс, который разбивается на ряд этапов, каждый из которых складывается из отдельных операций и выполняется различными группами людей.

Повышение производительности труда связано с сокращением затрат на конкретные операции и на конкретном рабочем места. Именно на этих мелких этапах возможно возникновение противоречий между отдельными элементами и всей системой производства.

На отдельных этапах полученные результаты могут оказывать косвенное влияние на общие результаты, если полученные косвенные результаты в масштабах всей системе сложить вместе с прямыми, то тогда мы получаем полные затраты труда.

Полные затраты труда на единицу продукции отдельных звеньев системы вычисляется по формуле:

Т=С-(Е-А)-1, где

Т – вектор размеренности всех звеньев системы;

С – вектор такой же размеренности, отдельные элементы которого характеризуют прямы затраты труда на единицу продуктивности каждого звена;

Е – единичная матрица такой же размеренности, как и А;

А – матрица размером n x n, элементы которой показывают прямые затраты продукции каждого звена на единицу продукции звена системы (Е-А)-

1 – матрицы обратной (Е-А).

Измерять полную продуктивность труда весьма важно на укрупненном макро уровне, т.к. позволяется выявить расхождение между эффективностью и продуктивностью. При этом возникающие расхождения должны улаживаться через систему оплаты труда и тем самым нивелироваться. При этом дает себе знать еще один вид затрат, как дополнительные трудовые усилия, которые носят название затраты обратной связи. Они возникают при взаимозаменяемости различных средств производства как способность использоваться для одной и той же цели. И в то же время, эти средства производства могут по разному использоваться в различных звеньях производства.

Второй элемент – это неравная эффективность различных заменяемых средств производства на каждом из направлений, отражающихся на общей эффективности. Недостаток более эффективных средств производства относительно возможных масштабов их приложения в системе в целом.

Расчет трудовых затрат обратной связи и дифференцированных затрат труда осуществляется с помощью и на основе математических моделей оптимального программирования, которые отражают распределение работ и материальных ресурсов между отдельными звеньями системы через эффективность, с точки зрения максимизации доходов при различных ограничениях.

Для расчетов динамики производительности труда, или на макро уровне

– продуктивности экономики, используются прогнозные расчеты и оптимизационные модели.

С этой целью используются математические методы требующие предварительные построения. К ним относятся:
- дескриптивные модели – описательные, при прогнозных расчетах;
- нормативные – для оптимизации расчетов.

Поскольку прогнозные расчеты представляют собой сложный и длительный процесс, то построению описательных моделей предшествует большая аналитическая работа, связанная с анализом и установлением факторов и резервов развития и улучшения того или иного показателя. Информационной базой таких исследований служит статистическая отчетность, которая позволяет проследить динамику этих показателей за определенное время.

Поскольку нас интересует производительность труда, то для разных объектов существует своя система факторов и резервов роста производительности труда. Однако все эти факторы могут объединить в одну схему и уже в зависимости от того, какие факторы главные для того или иного объекта, строится соответствующая модель.

Стрелочки вниз – резервы, стрелочки вверх – факторы.

Таким образом, изменение того или иного фактора производительности оказывает на динамику производительности.

С помощью описательной модели для каждого конкретного случая оценивается система наиболее действенных факторов, по средствам которых регулируется динамика производительность.

Общий вид описательной модели:

Y=f(x1,x2, …, xn), где у – производительность x1,x2, …, xn - анализируемые факторы.

Параметры такой модели исчисляются с помощью способа наименьших квадратов и знак плюс или минус показывает меру воздействия этого фактора на общий результат.

Одновременно, определяется коэффициент корреляции или корреляционное отношение, которое позволяет судить в какой степени совокупная колеблемость факторов оказывает влияние на производительность (теснота связи).

Таким образом, прогнозные расчеты позволяют определить возможную динамику производительности на перспективу и в зависимости от уровня корреляции.

Для того, чтобы определить тесноту связи между отдельными показателями и общей величиной используются функциональные модели оценки влияния отдельно взятого фактора. Она имеет вид:

Y = a0fa1, где

Y – например, производительность труда f – анализируемый показатель a0 – параметр, характеризующий общий вклад данного показателя в общий итог a1 – характеризует эластичность производительности труда по анализируемому показателю.

Y = (A+B)(a+b)

Производственные функции.

Для оценки динамики роста производительности труда используются производственные функции, где в результате объективного сравнения действующих факторов, путем факторного анализа устанавливается укрупненные синтезирующие показатели, позволяющие определить прирост производительности по ним.

Ход анализа осуществляется так:

Определяют прирост производительности по основным показателям

(компонентами), а затем, по каждому из этих показателей устанавливают весомость каждого элемента. В результате анализируется влияние отдельных подфакторов и по тем подфакторам, удельный вес которых наиболее важен определяются резервы роста производительности и строятся программы по вовлечению этих резервов в процессе производства. В случае, когда резервы по подфакторам максимально исчерпаны, определяются дополнительные подфакторы, которые при активизации могут эффективно быть использованы для повышения производительности.

Таким образом, управление производительностью имеет прямую и обратную связь: сначала устанавливаются факторы, наиболее влияющие, раскладывают их на подфакторы и через регулирование подфакторов оказывают влияние на итоговый показатель.

Производительность

Факторы

Подфакторы

Чем больше факторов, тем лучше, так как тем более эффективно можно управлять производительностью, но при этом, становиться сложным и громоздким сам процесс управления. Многофакторные модели в настоящее время очень важны, т.к. используются в странах с развитой рыночной экономикой для прорыва из ловушки низкой производительности.

Суть ловушки низкой производительности:

1. Низкий уровень производительности.
2. Повышение цен
3. Повышение затрат на единицу продукции.
4. Замедление сбыта.
5. Низкая загрузка мощностей.
6. Слабое обновление производственных фондов (производственное финансовое вливание).

Каждые 6 месяцев проводится многофакторный анализ. Выход из сложившейся системы возможен за счет регулирования затрат на единицу продукции и на обновление отдельных производственных фондов.

При этом регулярно (один раз в 6 месяцев) осуществляется анализ производительности и определяется влияние каждого из указанных факторов на динамику производительности. Через раздробление каждого из показателей на подфакторы устанавливается весомость каждого из них на отдельных этапах производства, в результате чего составляется программа управления производительностью, позволяющая быстро реагировать на происходящие изменения. Именно по средствам такого анализа фирмы и компании добиваются успехов, стабильности роста производительности и соответствия эффективности производства.

Производительность и способы оплаты труда.

Производительность и уровни оплаты труда находятся в тесной взаимосвязи, поскольку динамика производительности труда влечет за собой рост объема производства. Соответственно рост прибыли и доходов, поэтому в настоящее время разработаны концептуальные подходы к тесной увязке зарплаты с темпами роста производительности труда. Предположим, что зарплата будет изменятся только в том случае, если будет наблюдаться рост объема производства и соответственно производительности труда. такое соотношение необходимо для того, чтобы обуздать неоправданный рост зарплаты, а так же значительные импорт товаров, производство которых легко можно наладить у нас.

Основными формами зарплаты должны стать сдельная и контрактная.

Кроме того, желательно осуществить систему дополнительных материальных поощрений роста производительности труда, а в ряде случаев продвижению работников по служебной лестнице. Известно, что даже небольшое вознаграждение, выделяющее одного или нескольких сотрудников из общего количества персонала, создает предпосылки к активизации труда и росту его производительности.

На ряде зарубежных фирм и компаний разработаны компенсационные схемы рассчитанные на длительную карьеру работника. Ознакомление работников с этими схемами, создает определенную упорядоченность во взаимоотношениях между руководством и подчиненными и тем самым заставляет работников не снижать темпов своей трудовой активности в надежде на получение новой, более высокой должности.

Существует так называемая теория эффективной зарплаты. Суть ее в том, что организация зарплаты должна четко отражать особенности функционирования той или другой фирмы или компании, иметь свои специфические элементы, присущие только ей но при этом она не должна отличаться от действующих, привычных систем оплаты труда. Такое построение системы оплаты труда и делает эту фирму привлекательной по сравнению с другими, поскольку отличающие ее элементы специфичны только для нее.

Управление динамикой производительности и зарплаты позволяют достичь эффективного использования живого труда и прошлого овеществленного в средствах производства труда, что обеспечит общую эффективность производства, когда полученные результаты значительно превысят затраты на выпуск продукции.

Показатели производительности, которые используются на макро и микро уровнях в странах с развитой рыночной экономикой и на Украине:
1. ВНП на душу населения: используются как на микро так и на макро уровнях.
2. Производительность общих доходов – на макро уровне.
3. Добавочная (додана) стоимость на одного работника – микро уровень.
4. Объем продаж на одного работника за три года – макро уровень.
5. Прибыль на одного работника за три года – макро уровень.
6. Производительность использования труда и производительность оборотного капитала – макро уровень.

Украина:
1) нормативная стоимость обработки – макро уровень;
2) нормативная чистая продукция на одного работника – макро уровень;
3) добавочная стоимость на одного работника – макро уровень;
4) произведенный национальный продукт на одного занятого в материальном производстве – микро уровень;
5) произведенный валовой товарный продукт на одного работника – микро уровень.

В западной экономической науке существует много разных подходов к расчету суммарной продуктивности. Наиболее известным разработчиком этой проблемы является Сумант, который разработал модель совокупной продуктивности и совокупной факторной продуктивности. Основная формула этой модели:

, где СП – совокупная продуктивность, которая выражается через суммарный объем продукции, П – в числителе отдельные виды продукции приведенные к единому коэффициенту измерения, В – затраты по каждому виду продукции, приведенные в сопоставимый вид.

В экономической науке под фактором производства подразумевается причина, которая является двигателем какого-либо процесса и определяет характер этого процесса или отдельных его сторон.

В экономической статистике факторный анализ представляет собой отдельный раздел многомерного статистического анализа. Он объединяет в себе различные подходы и методы, многих переменных, которые используются при решении матриц вариаций и при корреляционном анализе.

Исходной теоретической предпосылкой факторного анализа является то, что корреляционные зависимости в своей совокупности связаны с изменением отдельных факторов, и математически этот тезис можно записать так:

, где

I – индекс общих результатов полученный в результате деятельности определенных объектов; f – количество факторов, которые участвуют в этом результате;

Е – число факторов, которые по какой-либо причине не учитывались.

С помощью этой формулы определяется факторная структура исследуемого объекта и их роль на общий результат.

Относительно роста производительности труда под фактором следует понимать изменение в процессе труда и производства, которые имеют непосредственное влияние на количество и качество труда.

Наиболее важными факторами роста продуктивности считают общественные формы производства, степень развития производственных сил, производственные отношения и природные условия. Кроме того, считают, что на продуктивность труда оказывают существенное влияние такие факторы, как концентрация капитала, комбинирование и распределение труда.

Факторы производительности труда изменяются под действием предпосылок роста производительности труда, условий производительности труда и стимулирование роста производительности труда.

Наиболее широко распространенной классификацией факторов является их маркировка по направлениям:
> организационные;
> материально-технические;
> экономические;
> социальные.

Существует следующий подход моделированию факторов производительности, который впервые был разработан американским ученым

Синком.

Интегрированная модель факторов продуктивности:

Взаимодействие всех этих групп факторов позволяют через построение многофакторной модели оценить влияние каждого из факторов или группы факторов на общий уровень продуктивности и наметить пути ее повышения с учетом улучшения или изменения этих факторов.

Была сделана попытка построить такую модель, и осуществить расчет продуктивности на общегосударственном уровне. Однако, из-за наличия большого объема информации были получены негативные результаты. Поэтому было апробирована трехуровневая модель, где во главу угла были поставлены внешние факторы, а затем уже по нее рассмотрено влияние внутренних факторов с одной стороны, а с другой мягких, при этом мягкие факторы рассматривались в последнюю очередь и оценить их влияние на внутренние факторы.

Внутренние факторы, как правило, являются предметом пристального внимания менеджеров в то время, как внешние факторы относят к макро уровню и рассматривают вышестоящими организационными и государственными органами.

В условиях рыночной экономики, когда особое внимание акцентируется на состав субъектов рынка, внешние факторы становятся объектом управления уже и отдельных фирм и компаний, но это происходит только в том случае, когда фирма занимает значительный удельный вес на рынке и оказывает влияние на ситуацию на нем.

Особое внимание среди внешних факторов заслуживают такие, как законодательство, инфраструктура и отдельные программы по совершенствованию или улучшению экономической ситуации в той ли иной отрасли. В этом случае управление этими факторами находятся в руках государства.

Регулирование внешних факторов требует особого внимания, поскольку скоротечные выводы или мероприятия могут привести к нежелательным последствиям, которые потом сложно будет устранить.

Тема: Факторный анализ роста производительности.

Одним из основных методов анализа роста производительности является факторный анализ, с помощью которого рассматривают и анализирую показатели изменения экономики с точки зрения отдельных факторов на совокупный показатель.

Факторный анализ роста производительности предусматривает анализ производительности труда по отдельным элементам в связи с чем используется классификация Фишера, которую он обосновал следующим образом: он сопоставлял реальную и стоимостную концепцию производительности капитала. В результате этого сопоставления он вывел 4 основных отношения:
V реальная производительность, как отношение количества услуг к количеству капитала;
V производительность в стоимостном выражении как отношение стоимости услуг к количеству капитала;
V реальная отдача, как количество услуг к стоимости капитала;
V стоимостная отдача, как стоимость услуг к стоимости капитала.

С помощью этой классификации факторов оценивается доход, который может быть получен капитала в будущем. Кроме того, он установил, что общими факторами, оказывающими влияние на капитал, являются внешние и внутренние факторы. При этом к внутренним факторам, которые связаны с производительностью капитала, он в первую очередь относил технические характеристики и загрузка оборудования. Кроме того, важным моментом в повышении производительности капитала он считал управление затратами и повсеместная экономия ресурсов.

К внешним факторам относятся экономическая политика внутри государства и денежно-кредитная политика, как в области банковских услуг, так и рынка ценных бумаг.

Важным моментом считают инновационный фактор, который считается пусковым эффектом и рассматривается как один из основных в этой группе факторов.

Кроме того, отдельно выделялись факторы: доходность капиталовложения и спрос на капитал.

Анализируя производительность капитала, важно определить весомость факторов под действием которых достигается наибольшая продуктивность.

Это важно для того, чтобы выявить те элементы, с помощью которых можно достичь максимального эффекта.

Через эти наиболее эффективные факторы осуществляется управление производительностью на производстве, и рассчитывать экономическую целесообразность осуществления тех или иных мероприятий.

В зависимо от полученных результатов исследования строится финансовая политика использования государственных и негосударственных средств, а также осуществляется регулирование затрат из местного бюджета или из внешних поступлений. Поскольку на продуктивность капитала влияет большое количество факторов, строятся многофакторные модели, с помощью которых оценивается наиболее весомые факторы и их результативность.

Эти модели учитывают три группы факторов:
- внешние, общегосударственные;
- региональные;
- внутренние факторы, характеризующие ситуацию непосредственно на производстве.

Рассмотренный факторный анализ имеет большое практическое значение для расчета эффективности использования ресурсов и взаимосвязи между ними. Основой расчета в факторном анализе является производственная функция, которая обладает двумя важными характеристиками: во-первых, увеличение одного из факторов приводит к изменению соотношения между ними и к объему выпущенной продукции. Предельная производительность труда – то есть прирост выпуска в результате использования одной дополнительной единицы труда является положительной величиной.

Аналогично обстоит дело и с предельной производительность капитал. Во- вторых, предельная производительность каждого из факторов падает по мере роста этого фактора при неизменной величине другого.

Использование методов производственной функции осуществляется на макро уровне и имеет ограниченный характер, поэтому в ряде случаев другие методы и модели, которые позволяют более детально изучить проблемы производительности и принимать управленческие решения на разных уровнях управления.

Одной из разновидностей моделей применяемых для оценки производительности труда является нормативные модели, которые также как и производственная функция отражают зависимости производительности от ряда факторов. Эти модели используются на микро уровне. А если объект исследования находится в благоприятных экономических условиях, то есть отсутствует жесткая конкуренция и есть уверенность в стабильной поставке материальных ресурсов и предпринимательский риск невелик, то тогда применяются математическое программирование, которое называют нормативной моделью. Возможный вариант такой модели предполагает, что уровень производительности труда в будущем перспективном периоде определяется п-ным количеством факторов, зависимость между которыми определяется по средством корреляционных анализов. В этой модели установлена верхняя и нижняя граница для каждого из факторов, в пределе которой допускается изменение того, или иного фактора. В зависимости от варианта изменения учитываемых факторов, просчитывается уровень выработки и оценивается рост объема производства. На основе этого рассчитываются показатели экономической эффективности фирм или компаний, которые являются тем пределом, к которому должна стремиться фирма в будущем периоде. Изменения, которые возникают в процессе работы фирмы, вносятся в просчитанную модель и обсчитываются изменения и потери фирмы в результате непредусмотренных изменений. Поскольку каждый фактор или показатель получает два значения – верхний и нижний предел, который показывает, как может изменяться эти показатели и соответственно как это отразится на производительности труда, определяется оптимум потерь, допустим для фирмы.

Следует отметить, что рост производительности труд для предприятия не является самоцелью, поскольку намеченную массу прибыли можно увеличить в результате роста численности работников. В этом случает, если растет численность работников, растет его расходы по зарплате и это отражается на себестоимость продукции. И в крупных фирмах и компаниях, когда возникает угроза, что предусмотренные в нормативной модели факторы не вписываются в установленные пределы, тогда используется теоретико- игровые методы, и рассчитываются модели игр с нулевой суммой или же модели антагонистических игр.

Поиск оптимального решения вопросов использования ресурсов связан и с еще одной группой моделей, которые носят название коалиционные игры.

Это вид моделей применяются в тех случаях, когда производительность труда на предприятии зависит от выработки разных групп работников, а увеличение выработки связано с увеличением одних и тех же ресурсов.

Программы управления производительностью.

В ряде зарубежных фирм и компаний топ менеджеры разрабатывают стратегические планы мероприятий по управлению производительностью.

Методы ее измерения (контроля, оценки) применяемые ими при составлении стратегических планов соответствуют общественным методам измерения

(метод быстрой оценки производительности, метол Лоулора и прочие).

Сам процесс этого представляет собой длительный процесс и обычно занимает от двух до пяти месяцев. План состоит из таких разделов:
1) оценка структуры управления, где рассматриваются действующие системы управления, их специфика и особенности, указываются желаемые направления улучшения;
2) обоснование процесса проектирования методов измерения и оценки производительности;
3) рассматриваются вопросы управления основным капиталом. Здесь дается характеристика капитала, указывается его динамика, анализируется структура;
4) управление качеством. Проводится анализ выпуска продукции и ее соответствие международным стандартом качества. Определяются причины отклонения параметров от стандартов;
5) анализ координации основных структур фирмы или компании;
6) организация производства, дается характеристика его специфики и особенностей, оценивается отклонения от аналогичных производств, их организации у конкурентов;
7) перспектива в области обновления продукции, где рассматриваются маркетинговые исследования рынка новой продукции, возможности ее продвижения;
8) обучение основным методам повышения производительности, которые целесообразно внедрить, разработка плана максимального

Вернуться