Белорусский Государственный Университет

Биологический факультет

Дидактические свойства глобальной информационно-коммуникационной сети

Интернет

Исследовательский проект

студента 2-го курса

Бабицкого Мирослава

Минск 2003
Содержание:

Введение………………………………………………………………… 3

Понятие сети Интернет. Краткая история возникновения Интернет… 4

Услуги Интернет, используемые в образовании………………………. 7

Основные дидактические свойства и их использование в учебном процессе………………………………………………………………….. 9

Электронная почта………………………………………………………………….. 9

Электронные конференции…………………………………………………………11

Телеконференции и видеотелефон..………………………………………………12

Электронные библиотеки…………………………………………………………..13

Основные формы использования Интернет в школе и во внеклассной работе…………………………………………………………………… 17

Интернет-уроки...…………………………………………………………………. 18

Виртуальная школа……………………………………………………………….. 19

Реализация дистанционного обучения через Интернет……………... 21

Заключение…………………………………………………………….. 23

Использованная литература…………………………………………… 24

Введение.

Применение услуг, предоставляемых глобальной информационно-коммуникационной сетью Интернет в педагогическом процессе несомненно можно назвать инновационной технологией. Но для того, чтобы правильно применять весь спектр открывшихся с появлением во многих школах доступа к сети возможностей, необходимо правильно представлять себе дидактические свойства, достоинства и ограничения новой технологии. На современном этапе в нашей стране практическое применение как компьютерных и сетевых технологий вообще, так и возможностей Интернет находится в зачаточном состоянии. Причин тому, на мой взгляд, несколько.
Во-первых, это общая компьютерная безграмотность педагогов, особенно старшего поколения. Преодолеть её достаточно сложно, ввиду необходимости длительного «общения с компьютером», играющего важную роль на начальных этапах усвоения основ компьютерной грамотности. В связи с высокой ценой компьютера, средний педагог такой возможности лишён. Не на руку в решении этой и других проблем играет неполная, односторонняя компьютерная грамотность молодого поколения школьников, сводящаяся зачастую лишь к умению включить компьютер, запустить на нём любимую игру или в лучшем случае набрать и распечатать текст.
Во-вторых, это репутация Интернет в среде педагогов и родителей, как источника рефератов, сочинений, самостоятельных работ, к которым сам ученик не прикладывает труда. Кроме того, ресурсы порнографической, антигуманной и связанной с насилием тематики имеются в свободном доступе, сводя на нет усилия педагогов и родителей по ограничению контакта с подобной информацией в жизни. Интернет-преступность так же не призрак: действия, угрожающие длительным лишением свободы вполне может совершить и школьник со своего домашнего компьютера.
Неразрешимых проблем в информациооно-коммуникационной сфере не бывает.
Целью данной работы является показать пути преодоления вышеназванных трудностей и способы рационального использования возможностей Интернет в и за рамками урока средней школы. Задачами работы являются систематизация и обзор основных дидактических свойств Интернет, а так же применений сети в работе учителя. Попутно будет дана основная необходимая информация и терминология, связанная с использованием Интернет, новая для большинства педагогов средней школы.

Понятие сети Интернет. Краткая история возникновения Интернет.

Знание основ функционирования Интернет и его истории необходимо для правильного понимания возможной роли этого средства в учебном процессе.
Создание локальных сетей характерно для отдельных предприятий или отдельных подразделений предприятий. Если предприятие (или отрасль) занимает обширную территорию, то отдельные локальные сети могут объединяться в глобальные сети. В этом случае локальные сети связывают между собой с помощью любых традиционных каналов связи (кабельных, спутниковых, радиорелейных и т. п.).
При соблюдении специальных условий для этой цели могут быть использованы даже телефонные канаты, хотя они в наименьшей степени удовлетворяют требованиям цифровой связи. Интернет - это межсеть, то есть в узком смысле слова Интернет - это объединение сетей. Однако в последние годы у этого слова появился и более широкий смысл: Всемирная компьютерная сеть. Интернет можно рассматривать в физическом смысле как миллионы компьютеров, связанных друг с другом всевозможными линиями связи, однако такой «физический» взгляд на Интернет слишком узок. Лучше рассматривать Интернет как некое информационное пространство.
Интернет - это не совокупность прямых соединений между компьютерами. Так, например, если два компьютера, находящиеся на разных континентах, обмениваются данными в Интернете, это совсем не значит, что между ними действует одно прямое соединение. Данные, которые они посылают друг другу, разбиваются на пакеты, и даже в одном сеансе связи разные пакеты одного сообщения могут пройти разными маршрутами. Какими бы маршрутами ни двигались пакеты данных, они все равно достигнут пункта назначения и будут собраны вместе в цепь или документ. При этом данные, отправленные позже, могут приходить раньше, но это не помешают правильно собрать документ, поскольку каждый пакет имеет свою маркировку.
Таким образом, Интернет представляет собой как бы «пространство», внутри которого осуществляется непрерывная циркуляция данных. В этом смысле его можно сравнить с теле- и радиоэфиром, хотя есть очевидная разница хотя бы в том, что в эфире никакая информация храниться не может, а в Интернете она перемещается между компьютерами, составляющими умы сети, и может храниться на их жестких дисках заданное время.

С тех пор как в 1945 году в августовском выпуске «Атлантического ежемесячника» было опубликовано эссе Ванневара Буша «Как мы и могли подумать», идея (но не соответствующая технология) электронных ссылок между документами витала в умах ученых, занимавшихся информатикой, библиотекарей и даже писателей. Писатели предвидели ссылки между различными идеями задолго до выхода статьи Буша. Не являются ли сноски всего лишь примитивными гиперссылками на другие документы, только сделанными из бумаги и чернил? Не являются ли характерные для Эзры Паунда короткие ссылки и заимствования из других авторов более утонченной версией того же самого явления? «Пустырь» Т. С. Эллиота, «Ныо Гэмпшир» поэма изящных заметок»
Роберта Фроста и «Бледный огонь» Владимира Набокова представляют собой другие попытки использования в литературе того, что легко можно определить как гипертекст в бумажной среде. Милорад Павич, популярный ныне писатель может считаться родоначальником целой формации гипертекстовой литературы: не один труд литературоведов посвящён исследованию хитросплетений его скрытых ссылок. Можно сделать вывод, что идея об использовании чего-либо, подобного гипертексту, носилась в воздухе уже довольно давно.
Однако именно Буш связал эту мысль с электронной технологией. Он предвидел, что новые технологии, родившиеся в результате военных разработок во время войны, смогут изменить наше мышление. Хотя описание Мемекса с его странными устройствами записи и чтения выглядит таким же архаичным, как и косвенно выраженные социальные взгляды автора (все ученые у него мужского пола, все секретари и канцелярские работники — женского), фундаментальная мысль Буша об организации и использовании человеком информации в ходе мыслительного процесса стала основой того, что сегодня известно нам как WWW и гипертекст.
Ранние эксперименты но передаче и приему информации с помощью компьютеров начались еще в 50-х годах и имели лабораторный характер. В США решение о создании первой глобальной сети национального масштаба было принято в 1958 г. Оно стало реакцией на запуск в СССР первого искусственного спутника
Земли.
Поводом для создания глобальной компьютерной сети стала разработка
Пентагоном глобальной системы раннего оповещения о пусках ракет. Центр управления пусками был введен в действие в 1964 г., и, собственно, с этого времени можно говорить о работе первой глобальной компьютерной сети, хотя и ведомственной. С середины 60-х годов к ней стали подключаться авиационные, метеорологические и другие военные и гражданские службы.
Основным недостатком централизованной сети была низкая устойчивость, связанная с тем, что при выходе из строя какого- либо из узлов полностью выходил из строя и весь сектор, находившийся за ним, а при выходе из строя центра управления выходила из строя вся сеть. Во времена ядерною противостояния сверхдержав этот недостаток был критичным.
Полигоном для испытаний новых принципов стали крупнейшие университетские и научные центры США, между которыми были проложены линии компьютерной связи.
Первая вневедомственная национальная компьютерная сеть получила название
ARPANET. Ее внедрение состоялось в 1969 г. Основным назначением её стал обмен электронной почтой и файлами с научной и проектно-конструкторской документацией. Второй датой рождения Интернета принято считать 1983 г. В этом году произошли революционные изменения в программном обеспечении компьютерной связи. Проблема устойчивости глобальной сети была решена внедрением протокола TCP/IP, лежащего в основе всемирной сети по нынешний день. Так в 1983 г. образовалась глобальная сеть NSFNET. В середине 80-х к ней начали активно подключаться академические и научные сети других стран, например академическая сеть Великобритании JANET (Joined Academic Network).
Годы, когда глобальной сетью руководил Национальный научный фонд США, вошли и историю как эпоха решительной борьбы с попытками коммерциализации сети.
Сеть финансировалась па правительственные средства Национальный научный фонд распределял их между узлами и материально наказывал тех, кто пытался иметь от сети побочные доходы. В то же время, развитие сети после внедрения протокола TCP/IP значительно ускорилось, и он уже не успевал отслеживать деятельность каждого узла, а с подключением иностранных секторов его роль стала чисто символической. Во второй половине 80-х годов произошло деление всемирной сети на домены по принципу принадлежности. Домен gov финансировался на средства правительства, домен sci — на средства научных кругов, домен edu - на средства системы образования, а домен com
(коммерческий) не финансировался никем, то есть его узлы должны были развиваться за счет собственных ресурсов. Национальные сети других государств стали рассматриваться как отдельные домены, например uk — домен
Великобритании, su — домен Советского Союза, ru — домен России. Когда во второй половине 80-х годов сложилась и заработала система доменных имен
(DNS, Domain Name System), Национальный научный фонд США утратил контроль за развитием сети. Тогда и появилось понятие Интернет как саморазвивающейся децентрализованной иерархической структуры.

Услуги Интернет, используемые в образовании.

Интернет несёт в себе громадный потенциал образовательных услуг. Основные услуги Интернет можно разбить на три большие группы:

- вещательные;

- интерактивные;

- поисковые.
Разновидностью вещательных услуг являются электронные газеты и журналы. Для данного вида услуг характерно внимание к двустороннему общению с читателем, идущее ещё от традиционных печатных изданий. Вещательные услуги до некоторой степени используют интерактивность, но она не является их ведущей чертой. Есть целый класс услуг Интернет, основанных именно на диалоговом или ином типе общения. Диалоговый характер общения является одним из важных способов стимулирования обучения.
Электронные библиотеки - современные сложные информационные системы - рассматриваются как размещенные на разных компьютерах распределенные хранилища знаний. Они предоставляют особый вид вещательных услуг. Чаще всего бесплатно предоставляется доступ к каталогам электронных библиотек.
Впрочем существует несколько проектов, пытающихся дать возможность бесплатного доступа ко многим классическим произведениям. На современном этапе развития Интернет электронные библиотеки представляют собой область исследований и разработок, направленных на развитие теории и практики сбора данных, их моделирования, управления данными и их распространения по сетям передачи данных. Бурное развитие Интернета и мультимедийных технологий в последние годы привели к возникновению методик создания электронных информационных коллекций и стали технической основой библиотек будущего.
К интерактивным услугам относят электронную почту, различные электронные и видеоконференции, а к поисковым – большое разнообразие поисковых роботов, каталогизаторов и рубрикаторов сети.
Базой для реализации услуг Интернет являются службы Интернет. World Wide
Web (WWW) – Всемирная Паутина, первоначально созданная в 1992 как база данных. WWW является лишь одной из важных служб Internet, которую нельзя отождествлять с самим Internet. WWW- гипертекстовая мультимедийная система, используемая для универсального доступа к документам, она может оперировать с графикой, звуком, видео, со всеми типами данных, представляемых в компьютерах. За основу данного ресурса приняты гипертексты, выделенные элементы документов, имеющие ссылки друг на друга. Например, если в оглавлении книги вместо номеров страниц поставить ссылки на соответствующие части текста и обеспечить быстрый переход по ссылкам, то такую книгу удобно читать. Для работы с Всемирной паутиной используется специальный протокол –
HTTP – Hyper Text Transfer Protocol – протокол передачи гипертекста.
Гипертекстовые документы создаются с помощью специального языка HTML –
Hypertext Markup Language – языка разметки гипертекста. Документ, составленный на языке разметки гипертекста HTML и доступный для просмотра во Всемирной Паутине, называется Web – страницей. Для того, чтобы перемещаться по паутине, необходим web – браузер.
Email, электронная почта, по праву считается самой старой службой Internet, начавшая функционировать в начале 70-х годов. Электронная почта – средство обмена информацией, подготовленной в электронном виде, между пользователями, подключёнными к компьютерной сети. Сообщение передаётся по лабиринту связанных между собой компьютерных систем, пока не дойдёт до места назначения. Пересылка электронной почты осуществляется по протоколу
SMTP – Simple Mail Transfer Protocol – простой протокол пересылки почты или
POP3 – Post Office Protocol 3 – протокол почтового офиса, PPP – протокол передачи от пункта к пункту. Для просмотра электронной почты используется
Outlook Express. Создаются папки исходящих и входящих писем.
Кроме вышеназванных двух служб Internet используются такие службы, как
Telnet – терминальное управление удалённым компьютером, Usenet – телеконференции, Mailing Lists – списки рассылки и т.д.

Основные дидактические свойства и их использование в учебном процессе.

Базовыми дидактическими свойствами Интернет являются:
- высокая скорость передачи информации;
- двусторонний характер телекоммуникации, обеспечивающий интерактивность;
- возможность работы с гипертекстом и мультимедиа;
- обеспечение дружественного интерфейса при работе со сложно структурированной информаций.
Реализация этих свойств возможна при использовании определённых услуг и сервисов сети, подробно речь о которых пойдёт ниже.

Электронная почта.

Электронная почта (ЭП, E-mail) относится к средствам дистанционного доступа. Это один из режимов (услуг), предоставляемых компьютерными сетями. ЭП позволяет пользователям (преподавателям, обучающимся) обмениваться текстовыми и графическими сообщениями. Для реализации режима
ЭП рабочее место пользователей должно быть оснащено аппаратно-программными средствами: компьютером, принтером, модемом, монитором, клавиатурой, манипулятором мышь и соответствующим программным обеспечением. Следует обратить внимание на то, что время доставки сообщения состоит из времени, которое требуется для пересылки сообщения с компьютера отправителя на компьютер получателя, и времени, через которое получатель обратится при необходимости, к своему "почтовому ящику" и прочтет или распечатает пришедшее сообщение. Это позволяет пользователям работать асинхронно, т.е. в удобное для себя время в «нереальном» (продолженном, off-line) масштабе времени. Расстояние между пользователями не играет роли и может колебаться от нескольких метров до нескольких тысяч километров, в зависимости от используемых линий связи: спутниковых, кабельных, радиорелейных и т.д. Более тщательный анализ позволяет обратить внимание на тот факт, что компьютерные сети включают в себя дидактические свойства, присущие собственно компьютеру и плюс те, что добавляют к ним собственно телекоммуникации. В обобщенной форме их можно отразить в следующих возможностях ЭП:
- передача сообщений, подготавливаемых непосредственно с помощью клавиатуры компьютера или заранее хранящейся в памяти в виде файлов или компьютерных программ;
- хранение в памяти компьютера учебной информации с возможностью распечатки ее на принтере;
- демонстрация текстов и графики на экране дисплея;
- подготовка и редактирование текстовых сообщений, как принимаемых, так и отсылаемых;
- использование и пересылка компьютерных обучающих программ.
С дидактической точки зрения, с помощью электронной почты можно организовать так называемые "виртуальные учебные классы". Например, в
Интернете с помощью использования режима «списки рассылки» (mailing lists), при котором установленное на сервере программное обеспечение дает возможность совместного общения групп пользователей. Число разных списков рассылки (дискуссионных групп) может быть очень большим и ограничивается возможностями аппаратуры и разрешенным лицензией количеством списков рассылки для данного лист-сервера. В созданной учебной группе объясняются правила и способы подписки и она приступает к работе. Каждое сообщение, посланное в дискуссионную группу любым ее участником, автоматически рассылается лист-сервером всем участникам. Одним из участников является преподаватель.
Таким образом, ЭП может быть использована для невербального общения участников учебного процесса. Кроме того, ЭП можно использовать для пересылки файлов, баз данных, документов. Важное свойство, привлекательное для СДО то, что в процессе применения почты абоненты не обязательно должны находиться на месте в момент связи, т.е. реализуется асинхронный обмен информацией. Чтобы использовать электронную почту достаточно овладеть простым текстовым редактором и несколькими командами для отправки, приема и манипуляции с информацией. Так что при реализации обмена возникает больше психолого-педагогических проблем, чем технических. Дело в том, что человеческое общение сводится не только к речи, в данном случае письменной речи. Устная речь, как известно, составляет 7% из множества сторон общения
: мимика, жесты и т.д. Конечно, для компенсации эмоционального человеческого общения можно использовать при переписке «смайлики» для передачи эмоций, например, для радости и грусти соответственно :-) и
:-( . Но это не решает в полной мере проблемы, и здесь остается много работы для психологов. Тем не менее, как показал опыт, психологические аспекты, перехода к письменной речи в E-mail похожи на те, которые наблюдаются при переходе от работы с помощью ручки и бумаги к пишущей машинке. К тому же письменная речь воспитывает такие положительные моменты как точность и краткость выражения мысли, аккуратность и т.п.
Преподавателем электронная почта может использоваться при подготовке к занятиям, для консультации с коллегами и поиска материала в Интернет через FTP серверы. Обучающиеся при дистанционном обучении могут использовать режим электронной почты для получения необходимой учебной информации из Интернет, для консультации с преподавателем, для взаимообучения при обмене информацией друг с другом.
Кроме того, применение ЭП можно с успехом использовать при проведении семинара не только по классической схеме, а также по схеме семинар- взаимообучение, семинар-дискуссия.
Целесообразно также использование ЭП для проведения электронной лекции, когда обучающимся с помощью электронной почты пересылаются текст лекции в электронном виде, выдержки из рекомендованной литературы и т.п., а затем проводятся консультации по электронной почте.
Таким образом, ЭП может найти широкое распространение в образовательном процессе на различных в различных ипостасях.

Электронные конференции.

Электронные конференции (ЭК), или, как их часто называют, компьютерными конференциями, позволяют получать на мониторе компьютера пользователя, как минимум, тексты сообщений, передаваемых участниками
"конференции", находящимися на различных расстояниях друг от друга.
Аппаратное оснащение рабочих мест такое же, как в режиме ЭП. Программное обеспечение зависит от режима использования ЭК.
Таким образом, ЭК объединяет заинтересованный круг пользователей в составе учебной группы, которые могут быть разделены в пространстве и во времени.
Особенностью режима ЭК является то, что сообщение, посланное абонентом в
ЭК, попадает ко всем абонентам, подключенным к данной конференции, и каждый пользователь получает все приходящие в нее сообщения. Удобство состоит в том, что такой способ общения полезен и крайне дешев, поскольку для пользования им каждому участнику достаточно иметь лишь почтовый ящик.
Применение режима при организации учебных занятий требует модерирования преподавателем конференции. Работа возможна в режиме реального времени, например, при использование системы IRC (Internet Relay Chat) и произвольного во времени доступа (по необходимости и возможности).
Сеть предоставляет все эти описанные возможности, и они могут с успехом использоваться в образовательном процессе. Например, в режиме (USENET newsgroups), на сервере устанавливается программное обеспечение, обслуживающее группы новостей. В отличие от списков рассылки, основанных на применении электронной почты, группы новостей работают в режиме реального времени, требуя от пользователей онлайнового подключения. Работа с ними аналогична спискам рассылки, т.е. участники читают сообщения, посланные в группу другими участниками, посылают туда же свои ответы, обсуждают проблемы и т. д., но все происходит "сейчас и сразу", не требуется времени для рассылки писем. Разница заключается в том, что в случае со списком рассылки пользователь шлет серверу письмо, тот его рассылает участникам, они читают, шлют ответы, которые, в свою очередь, снова рассылают всем, и т.д. Сервер же новостей никому ничего не рассылает, но показывает в реальном времени всем желающим сообщения в дискуссионной группе и принимает новые сообщения от желающих высказаться.
Дидактические свойства определяются возможностью обмена текстово- графической информацией между участниками образовательного процесса.

Телеконференции и видеотелефон.

Эти средства обеспечивают возможность двухсторонней связи между преподавателем и обучающимися. При этом происходит одновременная двухсторонняя передача видеоизображения, звука и графических иллюстраций.
Все это можно наблюдать одновременно в трех окнах на экране каждого монитора абонентов (преподавателей и обучающихся). При групповых занятиях в большой аудитории имеется возможность проецировать изображение монитора компьютера на большой экран с помощью, например, жидкокристаллического или иного проекционного устройства. Аппаратно-программное оборудование одного рабочего места включает в себя: компьютер, монитор, принтер, видеокамеру, соответствующее программное оборудование, клавиатуру, манипулятор мышь, модем.
Видеотелефон отличается от видеоконференцсвязи ограниченностью размеров и качества представления визуальной информации и невозможностью использовать в реальном времени компьютерные приложения.
Дидактические свойства НИТ этого класса включают в себя возможность передачи в реальном времени изображения, звука, графики и их представления обучающимся для учебных целей. Эти свойства позволяют в полной мере применить в учебном процессе такие хорошо оправдавшие себя в традиционном обучении формы, как лекции, семинары и контрольные мероприятия.

Электронные библиотеки.

Уровень и перспектива библиотечного обслуживания во многом зависит от тех возможностей, которыми библиотека располагает в сфере предоставления пользователям различных услуг.
В настоящее время основные фонды не полностью соответствуют задачам школьной библиотеки. В связи с этим особую остроту приобретает проблема использования ресурсов Интернет.
Специфика читательского контингента школьных библиотек обуславливает необходимость изучения отношения к Интернет и читателей, и библиотекарей.
Модернизация образования происходит на фоне становления книжного рынка, рынка образовательных и информационно-библиотечных услуг, и поэтому функции библиотек образовательных учреждений (в первую очередь, школьных) резко расширяются и усложняются. В контексте модернизации содержания образования меняется миссия библиотеки. Библиотека образовательного учреждения как социальный институт должна совершить в настоящее время скачок через несколько эволюционных ступеней развития. В современных условиях библиотеки образовательных учреждений выступают в новом качестве – они преобразуются в медиацентры (медиатеки). Наряду с традиционным книжным фондом в такой библиотеке теперь действуют новые рабочие зоны: видеотеки, фонотеки, диатеки, игротеки. С появлением электронных учебников (CD-ROM) необходимостью в библиотеке становится наличие компьютера с доступом в
Интернет, электронного каталога, а также ксерокопировальной техники.
Рассмотрим использование ресурсов школьной библиотеки на примере работы с
Интернет.
Появление Всемирной телекоммуникационной Сети, информатизация многих сфер общественной жизни не могли не сказаться на развитии образования и образовательных технологий.
Помимо использования средств Интернет в учебном процессе, учащиеся общеобразовательных учреждений получают возможность работы с ресурсами Сети и в детских библиотеках, становящихся, таким образом, неотъемлемой частью процесса непрерывного образования.
Можно выделить три главные цели организации общественного доступа к
Интернет-ресурсам в библиотеках:
- обучение компьютерной грамотности, в первую очередь, навыкам поиска информации;
- предоставление сетевых информационных ресурсов пользователям библиотек;
- предоставление информационных продуктов и услуг Интернет (электронная почта, телеконференции, группы новостей).
Прогнозируемые цели, с которыми читатели будут обращаться в Интернет, можно сформулировать следующим образом:
- образовательные;
- приобретение навыков работы в сети;
- развлекательные.
Действительно, по данным опроса сотрудников библиотек от 30% до 40% пользователей заинтересованы в обучении работе с Интернет в библиотеке, образовательные сайты Интернет в рейтинге популярности находятся на третьем месте. По обращениям к Интернет-развлечениям данных нет.
Исходя из целей обращения можно предположить, что среди пользователей
Интернет большую часть будут составлять студенты и учащиеся. Специфика читательского контингента школьных библиотек обуславливает необходимость изучения отношения к Интернет и читателей, и библиотекарей. С этой целью в
2000 г. в библиотеках четырех районов Санкт-Петербурга (Выборгского,
Красногвардейского, Красносельского и Московского районов) был проведен опрос библиотекарей и читателей-школьников.
В анкетировании приняли участие 260 читателей. Все они обучаются в различных типах учебных заведений: общеобразовательной школе (26%), школе углубленного изучения какого-либо предмета (19%), школе – экспериментальной площадке (18%), школе-комплексе (14%), частной школе (8%), авторской школе
(8%) и гимназии-лицее (7%).
Среди опрошенных читателей представители разных возрастных групп, 68% опрошенных составляют старшие подростки и 32% – младшие подростки.
Более 53% учащихся, принявших участие в исследовании, имеют компьютеры дома, 82% из числа опрошенных имеют представление об Интернет.
В различных библиотеках Санкт-Петербурга школьники чаще всего встречаются со следующими компьютерными услугами: доступ в Интернет – 84, 6%; компьютерные игры – 81%; правовые базы данных –
13%; электронный каталог – 81%.
Как видно из перечня, наиболее часто в детских библиотеках встречается такая услуга как доступ к ресурсам Интернет. Интересно, что с точки зрения библиотекарей, в библиотеках компьютерные игры составляют лишь 16% предлагаемых услуг.
Школьные библиотеки выполняют функцию социального информационного института, что связано с использованием не только традиционных типов носителей информации, но и новых – электронных. Среди последних Интернет рассматривается как основа развития новых форм обслуживания читателей.
Уровень и перспектива библиотечного обслуживания во многом зависит от тех возможностей, которыми библиотека располагает в сфере предоставления пользователям различных услуг.
В библиотеке среди учащихся, обращающихся к ресурсам Интернет, наибольшей популярностью пользуются игры и образовательные ресурсы; в случае обращения к Интернет вне библиотеки – игры и электронная почта. При этом, образовательные ресурсы, конференции используются только в условиях библиотек, а компьютерные игры используются с одинаковой интенсивностью как в библиотеке, так и вне ее, занимая первое место в рейтинге популярности.
Таким образом, библиотека для учащихся является, в первую очередь, информационно-образовательным и досуговым учреждением.
Кроме того, следует отметить, что перечень услуг, к которым обращаются дети- пользователи Интернет, в библиотеках несколько шире, чем вне их.
Несколько иначе определены школьниками приоритеты при ответе на вопрос:
“Если бы у библиотеки была возможность предоставить Вам неограниченное использование Интернет, чем бы Вы стали пользоваться постоянно?”
Ответы распределились следующим образом: распечатка материалов из Интернет – 81%; e-mail – 80, 7%; игры – 75%; чаты – 30, 4%; сайты, серверы – 21, 5%.
В этом перечне услуг в качестве доминанты в сознании читателей учащихся впервые появляется распечатка материалов.
Ответы на вопрос об использовании читателями услуг Интернет в библиотеках целесообразно сопоставить с ответом на вопрос о возможностях использования
Интернет, вызывающих наибольший интерес. Оказалось, что в качестве приоритетных названы игры – 81%, различные образовательные программы – 43%, чаты – 35, 8%, сайты и серверы – 29%. Эти ответы повторяют данные по реально используемым школьниками ресурсам Интернет. Однако появились новые услуги, вызывающие интерес читателей-детей: мультимедийные ресурсы (23, 5%) и коммерческая информация (7,3%). Вполне закономерен интерес учащихся к мультимедийным технологиям, так как они открывают принципиально новые возможности комплексного использования текстовой, звуковой информации, видеоряда, монтажа и т. д.
Интерес к коммерческой информации, пусть и у незначительной части школьников, связан, в первую очередь, с социально-экономическими условиями современного общества.
Одной из наиболее значимых характеристик любой деятельности является наличие тех или иных мотивов. Они рассматриваются как внутренние побуждения, которые проявляются в желаниях, стремлениях, интересах.
Выявлены следующие мотивы обращения читателей-детей к ресурсам Интернет
Наличие такого мотива как “любопытство” у 77% читателей-детей характерно для подростков и юношества вообще и, в частности, по отношению к сети
Интернет, которая не может не вызывать удивления и восхищения.
Достаточно яркое проявление получил другой мотив – общение. Он характерен для 69% респондентов. Потребность в общении является одной из психических особенностей подросткового возраста. К тому же глобальная сеть предоставляет возможность исполнения ролей, отличных от социальной роли в реальном мире. Однако, может возникнуть опасность ухода в виртуальное общение и вытеснения реального общения из круга интересов подростка.
Представляется интересным сопоставить мотивы обращения школьников к
Интернет по мнению читателей и библиотекарей. У читателей мотивы более разнообразны. Они назвали 6 мотивов, тогда как библиотекари – 4. По существу, можно говорить о совпадении только двух мотивов – общения и развлечения. Нам представляется, что в суждениях библиотекарей имеет место негативный оттенок в формулировке мотивов, например: доступ к готовой информации (85%), возможность бесконтрольного общения в чатах (72%).
Вероятно, у библиотекарей недостаточно хорошее знание своих читателей как пользователей Интернет. Два вопроса анкеты были направлены на выявление установок респондентов в получении помощи от библиотекаря и использования путеводителя по ресурсам Интернет. Оказалось, что в помощи библиотекаря нуждаются только 24, 6% респондентов, а в путеводителях – около 49%. Эти данные, с одной стороны, свидетельствуют, что в силу психологических особенностей возраста читателей, респонденты стремятся к самостоятельности и самоутверждению. С другой стороны – могут означать недоверие к знаниям и умениям библиотекарей в области компьютерных технологий. В исследование был включен еще один вопрос, без ответа на который картина взаимоотношений школьников-пользователей Интернет и библиотекарей остается неполной.
В практике встречаются ситуации, когда библиотекарь авторитарно навязывает или запрещает те или иные книги, услуги и т. п. В связи с этим участникам опроса был предложен вопрос: “Приходилось ли Вам сталкиваться с ограничениями в выборе ресурсов Интернет со стороны библиотекарей?” Только
15% опрошенных ответили “никогда”. 85% респондентов сталкивались с ограничениями: редко – 21, 5%, часто – 18, 1%, всегда – 45, 4%. Подобное поведение библиотекарей может быть объяснено тем, что в сознании библиотекарей доминируют негативные представления о мотивах обращения школьников к Интернет, стремление определять “полезные” и “бесполезные” для подростка информационные ресурсы. Безусловно, в условиях нерегулируемого потока информации, предоставляемого Интернет, существует реальная опасность получения в ответ на запрос неимоверно большого количества источников низкой информационной ценности, и бесконтрольное постоянное общение отрицательно влияет на здоровье и учебу. Однако Интернет является таким же инструментом познания, как и книга, а бесконтрольное чтение таит в себе такие же опасности. Использованию ресурсов надо учить и здесь главную роль должен играть библиотекарь.

Основные формы использования Интернет в школе и во внеклассной работе.

Интернет может применятся ограниченно, как вспомогательное средство в ходе урока, но могут быть организованны и целые Интернет – уроки в компьютерных классах, а среди последних достижений информационных технологий и целые виртуальные школы – информационно-коммуникационные комплексы, позволяющие взаимодействовать учителю и ученику опосредованно, через глобальную сеть, когда все преимущества информационной технологии проявляются в полной мере, а недостатки классно-урочной системы и личного контакта с педагогом сглаживаются.

Так, одним из перспективных направлений в работе учителей могут стать
Интернет - уроки. Что привлекает учителя в этих уроках?

- структура уроков, несмотря на различие тем и разный подход к подаче материала, узнаваема и общепризнанна сегодня преподавателями английского языка во всём мире.

- представленный материал можно использовать как самостоятельный, например, на уроках по переводу, страноведению, так и вспомогательный при изучении плановых тем и составлении сообщений по темам устной речи.

- уроки можно распечатывать и использовать бесплатно, что немаловажно сегодня при высоких ценах на все аутентичные посо