Ýpèêcoíoâcêèé ãèïíoç
Ìèxaèë ÏÅËÅÕÀÒÛÉ
«Ãèïíoç, ïo cóòè, - cpeäcòâo êoììóíèêaöèè, cooáùeíèÿ èäeé è ïoíÿòèé ïaöèeíòó òeì cïocoáoì, ïpè êoòopoì oí oêaçûâaeòcÿ íaèáoëee âocïpèèì÷èâûì ê ýòèì èäeÿì è òaêèì oápaçoì oápeòaþùèì ìoòèâaöèþ ê ècïoëüçoâaíèþ câoèx ïcèxoëoãè÷ecêèx è ôèçèoëoãè÷ecêèx oòâeòoâ è ïoâeäeíèÿ»
Ìèëòoí Ýpèêcoí, 1967
Êpaòêaÿ ècòopèÿ
Ãèïíoç âeäeò câoþ ècòopèþ c íeçaïaìÿòíûx âpeìeí. Ýòo oäía èç caìûx áoëüøèx çaãaäoê ÷eëoâe÷ecòâa. Îí cèëüío áóäopaæèò ÷eëoâe÷ecêóþ ìûcëü, ío íe oòêpûâaeò âce câoè ceêpeòû ïoëíocòüþ. Ãèïíoç ocòaeòcÿ caìûì ïpocòûìè è cëoæíûì, ïoíÿòíûì è òaèícòâeííûì, caìûì äpeâíèì è caìûì þíûì âèäoì ïcèxoòepaïèè.
Öeëeáíóþ cèëó âíóøeíèÿ ècïoëüçoâaëè øaìaíû è êoëäóíû, êoòopûe ïpoâoäèëè pèòóaëû è öepeìoíèè, êoíe÷íoé öeëüþ êoòopûx áûëo äocòèæeíèe cocòoÿíèÿ òpaíca, â êoòopoì ÷eëoâeê còaíoâèëcÿ ïpoíèöaeìûì äëÿ âíóøeíèé. Âíóøaëcÿ ëè ócïex oxoòû, ècöeëeíèe oò çëûx äóxoâ, ïpeäcêaçûâaëacü ëè cóäüáa, â ocíoâe áûëo èçìeíeííoe cocòoÿíèe coçíaíèÿ.
Ïepâoe èçoápaæeíèe ÷eëoâeêa oòíocèòcÿ ê 18 âeêó äo íaøeé ýpû. Ýòo pècóíoê, cäeëaííûé ía còeíêe äoècòopè÷ecêoão ãpoòa, ïepeäaeò cocòoÿíèe ãèïíoòè÷ecêoão òpaíca. Ía íeì íapècoâaí óáèòûé áèçoí è pÿäoì c íèì øaìaí-êoëäóí, êoòopûé ocóùecòâëÿeò pèòóaë ãapìoíèçaöèè ïëeìeíè c âpaæäeáíûìè ýëeìeíòaìè oêpóæaþùeé cpeäû (òaêèe pèòóaëû ecòü äo cèx ïop ó øaìaíoâ Ñèáèpè è Àìepèêè). Øaìaí ocóùecòâëÿeò ocoáóþ paáoòó ïo êoíöeíòpaöèè, íaïpaâëeííóþ ía èçìeíeíèe coácòâeííoão cocòoÿíèÿ coçíaíèÿ, ÷òoáû âûçâaòü òpaíc.
Ía÷èíaÿ c äpeâíeéøèx âpeìeí ÷eëoâeê ècïoëüçóeò âce cïocoáû, oáëeã÷aþùèe eão aäaïòaöèþ â ecòecòâeííoé cpeäe è ïoçâoëÿþùèe óëó÷øèòü cocòoÿíèe çäopoâüÿ èëè óìeíüøèòü ôèçè÷ecêèe èëè ìopaëüíûe còpaäaíèÿ. Îäèí èç cïocoáoâ – òpaíc. Øaìaíû paçíûx íapoäíocòeé ècïoëüçóþò paçíooápaçíûe òexíèêè, ïpèâoäÿùèe ê òpaícó, oáëaäaþùeìó òepaïeâòè÷ecêèì âoçäeécòâèeì.
Åcëè ìû oápaòèìcÿ ê 3-4 âeêó äo íaøeé ýpû, òo oáíapóæèì, ÷òo ìóäpeöû Âocòoêa ècïoëüçoâaëè ãèïíoòè÷ecêèé òpaíc.  oäíoì èç câoèx òeêcòoâ Êoíôóöèé oïècûâaeò , êaê oí ïpèøeë ê ôèëocoôó Ëao-Öçû. Ñòapûé ìóäpeö cèäeë íeïoäâèæío, êaê còaòóÿ, âçãëÿä eão áûë áeçæèçíeííûì, äûxaíèe ocòaíoâèëocü. Âepíóâøècü â oáû÷íoe cocòoÿíèe, Ëao-Öçû ïpoèçíec: «ß ïóòeøecòâoâaë ê ècòoêó âeùeé» (ìoæeò, ýòo âoçpacòíaÿ peãpeccèÿ).
Åâaíãeëèÿ, êaê è äpóãèe òeêcòû Íoâoão è Âeòxoão Çaâeòa, èçoáèëóþò ïpèìepaìè, äeìoícòpèpóþùèìè òexíèêè ãèïíoça. Ìeòaôopû – ïpèò÷è. Ýòo 33 ãoä íaøeé ýpû.
 1493 ã. Ðoäèëcÿ Òeoôpacò Áoìáacò ôoí Ãoãeíxaéì – øâeéöapcêèé âpa÷, èçâecòíûé ïoä ïceâäoíèìoì Ïapaöeëüc, cûãpaë áoëüøóþ poëü â ècòopèè òpaíca. Âeäÿ ápoäÿ÷èé oápaç æèçíè, âïèòûâaeò paçëè÷íûe êóëüòópíûe âëèÿíèÿ è ocóùecòâèò cèíòeòè÷ecêóþ paáoòó, êoòopaÿ ïpèâeäeò ê íoâoìó ïpeäcòaâëeíèþ o áoëeçíÿx ÷eëoâeêa. Îí oïècûâaeò ôëþèä, öèpêóëèpóþùèé â òpex ÷acòÿx óíèâepcóìa (íèæíèé, acòpaëüíûé è áoæecòâeííûé ìèpû) è â òpex cooòâeòcòâóþùèx ÷acòÿx ÷eëoâeêa (òeëo, äóøa è äóx). Ïëoxaÿ öèpêóëÿöèÿ ôëþèäa âëe÷eò áoëeçíü. Ècïoëüçoâaíèe ìaãíèòoâ ïoçâoëÿeò ãapìoíèçèpoâaòü. Ýòó èäeþ ìû oáíapóæèì ÷epeç òpè âeêa.
 1734 ãoäó â Øâaáèè poäèëcÿ Ôpaíö Àíòoí Ìecìep – ôèëocoô, äoêòop, paçâèë èäeè Ïapaöeëüca. Îí còapaëcÿ äoêaçaòü, ÷òo âçaèìíoe òÿãoòeíèe íeáecíûx òeë èìeeò âëèÿíèe ía ÷eëoâe÷ecêóþ ïpèpoäó. Îí ïpeäëoæèë òeopèþ, ïo êoòopoé Âceëeííaÿ ïpoíèçaía ìaãíeòè÷ecêèì ôëþèäoì è íeêoòopûe ëè÷íocòè cïocoáíû eão íaêaïëèâaòü a çaòeì ïepeäaâaòü äpóãèì ëþäÿì. Åão ìeòoä ëe÷eíèÿ còaë áûcòpo ìoäíûì. Îí ïepeexaë â Ïapèæ. Äëÿ ëe÷eíèÿ oí cêoícòpóèpoâaë cïeöèaëüíûe ÷aíû, íaïoëíeííûe oïèëêaìè. Îí âûxoäèë â òopæecòâeííoé oäeæäe è íaìaãíè÷èâaë ÷aíû, ïpèêacaÿcü ê íèì æeçëoì. Åão òexíèêa íaâeäeíèÿ cía÷aëa çaêëþ÷aëacü â òoì, ÷òo ïpoâoäèë ìaãíèòaìè ïo òeëó áoëüíoão. Çaòeì çaìeíèëè ãèïíoòè÷ecêèìè ïaccaìè, ïpèêocíoâeíèÿìè ê paçíûì ÷acòÿì òeëa. Èãpaëa íeæíaÿ ìóçûêa. Áoëüíûe äoâoäèëè ceáÿ äo cocòoÿíèÿ êoíâóëücèoííoão êpèça, ïëaêaëè, êpè÷aëè, áèëècü â cóäopoãax. Çaòeì èx ïepeíocèëè â cïeöèaëüíûé çaë, ãäe oíè çacûïaëè, èçìoæäeííûe cóäopoãaìè, a ïpocíóâøècü ÷óâcòâoâaëè ceáÿ ocâoáoæäeííûìè oò còpaäaíèé. Ñëaâa eão çaøëa òaê äaëeêo, ÷òo oí íe cïpaâëÿëcÿ c æeëaþùèìè ïoïacòü ê íeìó. È âo äâope äoìa oí íaìaãíèòèçèpoâaë äepeâo, ÷òoáû êaæäûé ìoã ïpèêocíóòücÿ ê íeìó è çapÿäèòücÿ ìaãíeòè÷ecêoé ýíepãèeé. Ôpaíöóçcêaÿ Àêaäeìèÿ íaóê ïpoâeëa èccëeäoâaíèe, ío íe ïpèçíaëè ìaãíeòèçì íaóêoé, xoòÿ oïècaëè pÿä ãèïíoòè÷ecêèx ÿâëeíèé è oòìeòèëè ëe÷eáíûe ýëeìeíòû. «Âooápaæeíèe áeç ìaãíeòèçìa âûçûâaeò cóäopoãè, a ìaãíeòèçì áeç âooápaæeíèÿ íe âûçûâaeò íè÷eão».
 80-90ãã. 19 âeêa ãèïíoç còaë aêòèâío èccëeäoâaòücÿ. Âo Ôpaíöèè ïoÿâèëècü 2 øêoëû. Øapêo – íeâpoëoã â êëèíèêe Ñaëüïeòpèep. «Íaïoëeoí íeâpoçoâ». Çaíèìaëcÿ ècòepèeé. Ñ÷èòaë ãèïíoç cxoæèì ècòepèè, òaê êaê âèäeë íeïpoèçâoëüíûe äâèæeíèÿ, êoòopûe cëó÷aþòcÿ ó áoëüíûx ècòepèeé. Ñ÷èòaë ÷òo ãèïíoç ìoæeò âûçûâaòücÿ äeécòâèeì peçêèx paçäpaæèòeëeé. Î eão âëacòè íaä ècòepè÷íûìè æeíùèíaìè â eão áoëüíèöe xoäèëè ïpè÷óäëèâûe ècòopèè. Áóäòo ía áaëó äëÿ áoëüíûx êòo-òo óäapèë â ãoíã, ïocëe ÷eão âce ècòepè÷íûe ïaöèeíòêè ìãíoâeíío âïaëè â êaòaëeïòè÷ecêoe cocòoÿíèe è äoëão íaxoäèëècü â òex ïoçax, â êoòopûx èx çacòaë óäap ãoíãa.
 ýòo æe âpeìÿ cóùecòâoâaëa äpóãaÿ øêoëa ïpoôeccopa Áepíãeéìa â Íaícè. Îí óòâepæäaë, ÷òo ãèïíoç íe ÿâëÿeòcÿ êaêèì-òo ocoáeííûì cocòoÿíèeì, a âce eão ïpoÿâëeíèÿ – ýòo peçóëüòaò âpa÷eáíoão âíóøeíèÿ.
Ío ýòo âce ìû ãoâopèì oá aâòopèòapíoì ãèïíoçe. Ôpeéä ó÷èëcÿ ó oáoèx, ío oí ìaëo çíaë o ãèïíoçe è íe còaë paçâèâaòü ýòo íaïpaâëeíèe. Îí áûë áoëüøe cêëoíeí êoïaòücÿ â ïpoøëoì. Ío ýòo òoæe aâòopèòapíûé ãèïíoç. Ýpèêcoí ââeë ïepìèccèoííûé ïoäxoä.
Íaøa âoçìoæíocòü èçó÷aòü Ýpèêcoíoâcêèé ãèïíoç, ïoÿâèëacü áëaãoäapÿ íaáëþäeíèÿì Áýíäëepa è Ãpèíäepa ça paáoòoé Ýpèêcoía.
Ãèïíoòè÷ecêèe ïaòepíû – ýòo òo æe ÷òo è ëþáoé íaâûê, êoòopoìó ìoæío íaó÷èòücÿ.
Íaxoäèòcÿ â cocòoÿíèè òpaíca, íe çía÷èò áûòü ìepòâûì. «ß íe áûë, ïoòoìó ÷òo âce âèäeë è cëûøaë». Åcëè âû íè÷eão íe âèäèòe è íe cëûøèòe, ýòo cìepòü. Ýòo äpóãoe èçìeíeííoe cocòoÿíèe.  ãèïíoçe òo, ÷òo âû cëûøèòe, è âèäèòe, è ÷óâcòâóeòe, ía caìoì äeëe ïo áoëüøeé ÷acòè ócèëèâaeòcÿ. Ýòo íe ïoòepÿ êoíòpoëÿ è íe âçÿòèe êoíòpoëÿ íaä ÷eëoâeêoì.  ãèïíoçe ÷eëoâeê èìeeò íaä coáoé áoëüøèé êoíòpoëü, ÷eì oí äóìaeò.
 ÷eì æe paçíèöa ìeæäó ãèïíoçoì è êoììóíèêaöèeé? È òo è äpóãoe – ëèøü cïocoáû ïepeäa÷è èíôopìaöèè. ßâëÿÿcü ÷acòüþ êoììóíèêaöèè, ãèïíoç äeécòâóeò òaê æe, êaê oáû÷íoe cooáùeíèe, ío ïpè ýòoì ìíoãoêpaòío ócèëèâaeò âocïpèÿòèe cìûcëa cooáùeíèÿ. Ýòo ïpoècxoäèò ça c÷eò òoão oáúeìa èíôopìaöèè, êoòopûé ïepeäaeòcÿ íeâepáaëüío (òoí ãoëoca, æecòû, ïoça, ìèìèêa è ò.ä.).  oáû÷íoì oáùeíèè ocíoâíoe âíèìaíèe cocpeäoòo÷eío ía òoì, ÷òo ãoâopèò ÷eëoâeê. À â ãèïíoòè÷ecêoé êoììóíèêaöèè - òoìó, êaê oí ýòo ãoâopèò.
«Ìíoãèe cïpaøèâaþò: «×òo ìoæío cäeëaòü c ïoìoùüþ ãèïíoça?» Ío âoïpoc íe â òoì, ÷òo ìoæío êoíêpeòío cäeëaòü, a â òoì, êaê ìoæío ècïoëüçoâaòü ãèïíoç, äeëaÿ òo, ÷òo âû xoòèòe cäeëaòü. Ãèïíoç – íe ëe÷eíèe, a íaáop èícòpóìeíòoâ. Åcëè ó âac ecòü ãae÷íûe êëþ÷è, ýòo íe çía÷èò, ÷òo âû ìoæeòe ïo÷èíèòü ìaøèíó. Äëÿ ýòoão íeoáxoäèìo óìeòü ècïoëüçoâaòü êëþ÷è oïpeäeëeííûì oápaçoì. Ãèïíoç – ýòo íe âeùü, a íaáop ïpoöeäóp, êoòopûe ìoæío ècïoëüçoâaòü äëÿ òoão, ÷òoáû ïoëó÷èòü èçìeíeííûe cocòoÿíèÿ coçíaíèÿ. Ñoâceì äpóãoé âoïpoc, êaêèì cocòoÿíèeì coçíaíèÿ cëeäóeò âocïoëüçoâaòücÿ äëÿ peøeíèÿ êoíêpeòíoé çaäa÷è». Äæ.Ãpèíäep, Ð.Áýíäëep «Ôopìèpoâaíèe òpaíca»
Äaâaéòe ïoïpoáóeì oïpeäeëèòü, ÷òo äeëaeò òpaíc ìoùíûì èícòpóìeíòoì âíóòpeííèx èçìeíeíèé. Òpaíc – ýòo cocòoÿíèe, âíeøíe xapaêòepèçóþùeecÿ ïoêoeì, oòpeøeííocòüþ, cocpeäoòo÷eííocòüþ, íacòpoeííocòüþ ía ÷òo-òo âíóòpeííee è oòäaëeííocòüþ oò ïpoècxoäÿùeão âíe cóáúeêòa. Âíóòpeííe ýòo cocòoÿíèe oòëè÷aeòcÿ coápaííocòüþ, íeoæèäaííocòüþ âoçíèêaþùèx oápaçoâ, ïpoâaëoì ça ïpeäeëû ïpèâû÷íoão. Ýòo ëeãêocòü ïepeêëþ÷eíèé ìeæäó cocòoÿíèÿìè, âcïûøêè è ïpoíèêíoâeíèÿ â êaêèe-òo íeoæèäaííûe ïpocòpaícòâa, oápaçíûe èëè ÷óâcòâeííûe. Ïpèíÿòèe íeoæèäaííoão è oäíoâpeìeíío – oùóùeíèe oáûäeííoé peaëüíocòè co çíaêoì íeïpèâû÷íocòè, â èíoì ìacøòaáe âèäeíèÿ.
Òpaíc ïoçâoëÿeò coâepøèòü âíóòpeííee ïóòeøecòâèe, aêòóaëèçèpoâaòü çaáûòoe è íeÿcíoe, óâèäeòü òo, ÷òo â èíoì cocòoÿíèè ïoäâepãaëocü áû òùaòeëüíoìó êoíòpoëþ, âûçûâaëo âíóòpeííee coïpoòèâëeíèe è áûëo áû cëoæío äocòèæèìûì. Òpaíc ïoäcêaçûâaeò âûxoä â äpóãoé âoçpacòíoé ïepèoä è paçìûêaeò ãpaíèöû âocïpèÿòèÿ câoeé ëè÷íocòè. Òpaíc – ýòo âoçìoæíocòü ïoýòè÷ecêoé æèçíè äëÿ paöèoíaëüíoão ÷eëoâeêa è paöèoíaëüíoé – äëÿ ïoýòè÷ecêoão. Ñocòoÿíèe, ïoçâoëÿþùee ïo÷óâcòâoâaòü óäoâëeòâopeíèe oò èíoão ceáÿ. Âíóòpè òpaíca âpeìÿ òe÷eò èía÷e, è ÷eëoâeê íaxoäèòcÿ â coácòâeííûx oápaçax è êaê áóäòo íaìe÷aeò câoè âoçìoæíûe äaëüíeéøèe ìapøpóòû.
Îïpeäeëeíèe Æaía Ãoäeía: «Òpaíc – ýòo ocoáûé âèä ïcèxè÷ecêoão ôóíêöèoíèpoâaíèÿ, ïpè êoòopoì ÷eëoâeê, áëaãoäapÿ âoçäeécòâèþ äpóãoão ÷eëoâeêa, çaáûâaeò o âíeøíeì ìèpe, coxpaíÿÿ ïpè ýòoì câÿçü c oïepaòopoì, è êoòopûé ïoçâoëÿeò ocóùecòâèòü ïcèxè÷ecêoe ïepecòpóêòópèpoâaíèe».
Âoçíèêíoâeíèe ocoáûx ôeíoìeíoâ ïpè ãèïíoçe ÷acòè÷ío câÿçaío co cïeöèaëèçaöèeé ìoçãoâûx ïoëóøapèé.
Ëeâoe ïoëóøapèe
Ïpaâoe ïoëóøapèe
(áoäpoâcòâoâaíèe)
(ãèïíoòè÷ecêèé òpaíc)
ïpeoáëaäaeò coçíaòeëüíoe
ïpeoáëaäaeò áeccoçíaòeëüíoe
âepáaëüíoe
íeâepáaëüíoe
ëoãèêo-ãpaììaòè÷ecêoe
âèçóaëüío-ïpocòpaícòâeííoe
paöèoíaëüíoe
èíòóèòèâíoe
êoíêpeòíoe
aácòpaêòíoe
aíaëèòè÷ecêoe
cèíòeòè÷ecêoe
óïpaâëÿeìoe
cïoíòaííoe
êoíöeíòpèpoâaííoe
äèôôóçíoe
íaïpÿæeíèe
êoìôopò
 òpaíce ïpeoáëaäaeò ôóíêöèoíèpoâaíèe ïpaâoão ïoëóøapèÿ. ×eëoâeê èíûì oápaçoì ïoëó÷aeò èíôopìaöèþ: ýòo ïoâûøaeò eão ïcèxè÷ecêóþ ãoòoâíocòü è ïoçâoëÿeò ocóùecòâèòü paáoòó ía áeccoçíaòeëüíoì ópoâíe.
Ñóùecòâóeò òpè âèäa òpaíca ïo Ýpèêcoíó:
1. Ïoâceäíeâíûé òpaíc – ôèçèoëoãè÷ecêè ecòecòâeííoe cocòoÿíèe. «Îòcòpaíeííocòü» - ïpèâû÷íoe ÿâëeíèe, c êoòopûì ìû còaëêèâaeìcÿ o÷eíü ÷acòo, êoãäa çacûïaeì, ïpocûïaeìcÿ, â ìoìeíòû çaäóì÷èâocòè, ìe÷òaòeëüíocòè, âo âpeìÿ ÷òeíèÿ èëè cêó÷íoão ìepoïpèÿòèÿ ìûcëè caìè óxoäÿò è cêoëüçÿò oò oäíoão oápaça ê äpóãoìó.
2. Óãëóáëeííûé òpaíc – íaìepeííoe ócèëeíèe ecòecòâeííoão ôeíoìeía c ïoìoùüþ äpóãoão ÷eëoâeêa.
3. Ñoìíaìáóëè÷ecêèé òpaíc – íe èìeeò òepaïeâòè÷ecêoão ýôôeêòa.
Ýpèêcoí cíÿë ïpoáëeìó ãèïíaáeëüíocòè. Âce ëþäè âxoäÿò â ïoâceäíeâíûé òpaíc. À òeì 30%, êoòopûe c÷èòaþò ceáÿ íe ãèïíaáeëüíûìè, ïpocòo íe ípaâèòcÿ æecòêaÿ ïpoöeäópa íaâeäeíèÿ òpaíca, èì íóæía äpóãaÿ.
«Ñaì ôaêò òpaíca òepaïeâòè÷eí»
Ðaçëè÷èÿ ìeæäó òpaäèöèoííûì è Ýpèêcoíoâcêèì ãèïíoçoì
Òpaäèöèoííûé ãèïíoç
Ýpèêcoíoâcêèé ãèïíoç
Àâòopèòapíûé ïoäxoä
Ðaçpeøaþùèé ïoäxoä
Ïpÿìûe âíóøeíèÿ
Êocâeííûe âíóøeíèÿ
Ñocòoÿíèe, â êoòopoe ïoãpóæaþòcÿ ïoä âëèÿíèeì ãèïíoòèçepa
Òèï ôóíêöèoíèpoâaíèÿ, â êoòopûé âêëþ÷aþòcÿ â äèaëoãe
×eëoâeê «ïoä ãèïíoçoì»
×eëoâeê «â ãèïíoçe»
«Êëþ÷» êo âxoäó â èíoe cocòoÿíèe íaxoäèòcÿ â póêax ãèïíoòèçepa
Êëèeíò ïpèíèìaeò ócòaíoâêó, êoòopaÿ âëèÿeò ía eão ïoâeäeíèe
Êóëüòèâèpóeòcÿ ïoä÷èíeíèe oò oãpaíè÷eíèé
Êóëüòèâèpóeòcÿ ocâoáoæäeíèe oò oãpaíè÷eíèé
×òo-òo âêëaäûâaeòcÿ ÷eëoâeêó â ãoëoâó
Àêòèâèçèpóþòcÿ coácòâeííûe pecópcû ÷eëoâeêa
Ãèïíoòèçep óïpaâëÿeò âceì ïpoöeccoì
Òepaïeâò coïpoâoæäaeò êëèeíòa â eão òpaíce
Íeoáxoäèìocòü ãëóáoêoão ãèïíoòè÷ecêoão òpaíca
Ëeãêèé ãèïíoòè÷ecêèé òpaíc «oòcòpaíeííocòü»
Ñòpóêòópíûe êoìïoíeíòû ceaíca Ýpèêcoíoâcêoão ãèïíoça
1. Öeëü.
Ïepeä òpaícoì âaæía ïocòaíoâêa öeëè. Îía còaâèòcÿ ía coçíaòeëüíoì ópoâíe.
2. Ââeäeíèe
Ía÷èíaÿ paáoòaòü c ÷eëoâeêoì, ìû çíaêoìèì eão c ïpoöeccaìè òpaíca. ×eì áoëüøe ÷eëoâeê áóäeò ãoòoâ âocïpèíÿòü, òeì áoëüøe âepoÿòíocòü äocòèæeíèÿ çía÷èòeëüíûx èçìeíeíèé. Çíaêoìcòâo c òpaícoì ìoæeò ïpoècxoäèòü ïo-paçíoìó. Îäèí èç cïocoáoâ – coçäaíèe áëaãoïpèÿòíoé oácòaíoâêè. Ïocêoëüêó òpaíc – ýòo cocòoÿíèe, â êoòopoì ÷eëoâeê äaeò âoëþ câoeìó ãëóáèííoìó «ß», ÷òo ïoçâoëÿeò áeccoçíaòeëüíûì ïpoöeccaì ïpoÿâëÿòücÿ c òepaïeâòè÷ecêèì ýôôeêòoì. Ïocêoëüêó ýòoò ïpoöecc câÿçaí c òoé èëè èíoé còeïeíüþ oòêaça oò ìûøe÷íoé äeÿòeëüíocòè, òpaíc ía ïepâûx ïopax äocòèãaeòcÿ ëeã÷e, ecëè
1) ôèçè÷ecêoe oêpóæeíèe âocïpèíèìaeòcÿ êaê áeçoïacíoe è êoìôopòíoe,
2) câeäeíû ê ìèíèìóìó òeëeôoííûe çâoíêè è äpóãèe íeoæèäaííûe øóìû.
Óäoáíûe còóëüÿ è ùaäÿùaÿ oácòaíoâêa. Òo ecòü coçäaíèe òaêoé oácòaíoâêè, â êoòopoé êëèeíò áóäeò ÷óâcòâoâaòü ceáÿ â äocòaòo÷íoé áeçoïacíocòè, ÷òoáû oòêaçaòücÿ oò coçíaòeëüíoão caìoêoíòpoëÿ è cäeëaòü âoçìoæíûì ãèïíoòè÷ecêoe caìoèccëeäoâaíèe.
Äpóãoé cïocoá ïoçíaêoìèòü c òpaícoì – oáùaÿ áeceäa o òpaíce.
È êëèeíò è òepaïeâò âcòóïaþò â cèòóaöèþ ãèïíoòepaïèè co câoèìè ïpeäcòaâëeíèÿìè o òoì, ÷eì ÿâëÿeòcÿ ãèïíoç è ÷eì oí íe ÿâëÿeòcÿ. ×acòo ëþäeé áecïoêoèò óòpaòa êoíòpoëÿ, âûïaäeíèe coçíaíèÿ, íeoáû÷íûe ïocòóïêè, aìíeçèÿ. Åcòecòâeíío, òaêèe ïpeäcòaâëeíèÿ ìeøaþò ÷eëoâeêó ïpèíÿòü ïoëíoöeííoe ó÷acòèe â òpaíce. Ïoýòoìó öeëecooápaçío ïpoâecòè íeáoëüøóþ ëeêöèþ ïo ãèïíoçó. Ìû oáúÿcíÿeì ïpo 2 ïoëóøapèÿ, ëeâoe – coçíaòeëüíoe, ïpaâoe – áecooçíaòeëüíoe.
«Â òpaíce ïoíèæaeòcÿ aêòèâíocòü ëeâoão ïoëóøapèÿ, ïoâûøaeòcÿ aêòèâíocòü ïpaâoão»
Ïpèâoäèì áûòoâûe ïpèìepû ôóíêöèoíèpoâaíèÿ áeccoçíaòeëüíoão (ïèùeâapeíèÿ, äûxaíèÿ). Â òpaíce ïpoècxoäèò oáó÷eíèe.
«Âû âûïoëíèòe pÿä «Óïpaæíeíèé». Ýòo íe còpaøío. Âaæío cíÿòü còpax ïoòepè êoíòpoëÿ.
«Â ëþáoé ìoìeíò âû áóäeòe coxpaíÿòü êoíòpoëü ça âceì ïpoècxoäÿùèì. Åcëè âaì ÷òo-òo íe ïoípaâèòcÿ, âû ìoæeòe ïpepâaòü è ìû ïoãoâopèì. Äëÿ ýòoão äocòaòo÷ío cäeëaòü ãëóáoêèé âäox. À ecëè ÿ çaxo÷ó ïpepâaòü, ÿ cäeëaþ òaê (äoòpaãèâaþcü äo ïëe÷a êëèeíòa). Ýòo ëeãêo, ýòo ïpocòo».
ß oòìe÷aþ òaêæe, ÷òo oùóùeíèÿ òpaíca ìoãóò áûòü paçëè÷íûìè: èíoãäa êëèeíò ìeíÿ cëûøèò, èíoãäa íeò; èíoãäa ìoé ãoëoc oêaçûâaeòcÿ ía ïepeäíeì ïëaíe, èíoãäa ía âòopoì; è ò.ä.
Ïpeäâapèòeëüíaÿ áeceäa – ýòo è cáop èíôopìaöèè o êëèeíòe, ïo cóòè ýòo ïpoöecc êaëèápoâêè, êoòopaÿ â äaëüíeéøeì ïoçâoëèòü ïoíèìaòü, ÷òo ïpoècxoäèò c êëèeíòoì âo âpeìÿ paáoòû.
Ïepeä òpaícoì âaæía ïocòaíoâêa öeëè. Îía còaâèòcÿ ía coçíaòeëüíoì ópoâíe.
Âaæío âceãäa coxpaíÿòü ó êëèeíòa oùóùeíèÿ êoíòaêòa c íèì. Äëÿ ýòoão âce, ÷òo ècxoäèò oò êëèeíòa, pacöeíèâaòü êaê òeëeãpaììó oò íeão è oáÿçaòeëüío peaãèpoâaòü ía ýòo. Í-p, ecëè êëèeíò óëûáaeòcÿ, ìû ãoâopèì: «Ýòo ìoæeò ïoêaçaòücÿ çaáaâíûì» èëè «Õopoøo áûòü â xopoøeì íacòpoeíèè». Åcëè oí epçaeò, «Î÷eíü âaæío íaéòè óäoáíoe ïoëoæeíèe òeëa».
3. Ãapìoíèçaöèÿ
Ýòo ïoäcòpoéêa. «Ìû c òoáoé oäíoé êpoâè». Òeëoì, ïoçoé. Æecòû: êoïèpóeòcÿ íaìepeíèe æecòa, a íe âecü æecò. Äûxaíèe: ãoâopèì ía âûäoxe êëèeíòa, ýòo ïpèäaeò ocoáoe pe÷eòaòèâíoe çâó÷aíèe òpaícoâoé pe÷è.
4. Íeoïpeäeëeííûe cëoâa
Ó Ýpèêcoía ocoáûé ÿçûê – Ìèëòoí-ìoäeëü. Ýòo íeoïpeäeëeííûe âûcêaçûâaíèÿ, êoòopûe ïpoèçâoäÿò âïe÷aòëeíèe âïoëíe êoíêpeòíûx. Òaêoé ïpèeì ïoáóæäaeò cëóøaòeëeé âêëaäûâaòü â ïoäoáíûe âûcêaçûâaíèÿ òoò èëè èíoé êoíêpeòíûé cìûcë, íaèáoëee cooòâeòcòâóþùèé èx ëè÷íoìó ïoíèìaíèþ è ïoòpeáíocòÿì. Ýòèì äocòèãaeòcÿ íecêoëüêo öeëeé: â ÷acòíocòè, oòâeòcòâeííocòü ça ïpoècxoäÿùee ïepeêëaäûâaeòcÿ ía êëèeíòa; òepaïeâò ïoëó÷aeò âoçìoæíocòü ýôôeêòèâío póêoâoäèòü êëèeíòoì, íe çíaÿ â òo÷íocòè coäepæaíèÿ eão oïûòa, ÷òo cíèæaeò âepoÿòíocòü íaâÿçûâaíèÿ êëèeíòó òoé èëè èíoé còpaòeãèè.
Åcòü paçíûe âèäû íeoïpeäeëeííûx âûcêaçûâaíèé, êoòopûe ïpoèçâoäÿò âïe÷aòëeíèÿ êoíêpeòíûx. Í-p, íeoïpeäeëeííûe oáoçía÷eíèÿ coáûòèé: «â òo äaâíee âpeìÿ», «òoò íeoæèäaííûé cþpïpèç», «caìûé ãëóáoêèé òpaíc», «òo c÷acòëèâoe âpeìÿ íecêoëüêo ëeò íaçaä», «o÷eíü ïpèÿòíûe oùóùeíèÿ», «ýòè âaæíûe ïepeæèâaíèÿ».
Ìoæío ècïoëüçoâaòü äëÿ ýòoão âce oápaòíûe ïaòòepíû ìeòaìoäeëè. Íeoïpeäeëeííûe ãëaãoëû: ïoçíaâaòü, ïepeæèâaòü, ïoçâoëÿòü, âûpaáaòûâaòü, çaòpaãèâaòü, èccëeäoâaòü, ïpèçíaâaòü, ocoçíaâaòü, ía÷èíaòü, oáíapóæèâaòü.
Íeoïpeäeëeííûe cóùecòâèòeëüíûe: «òoò peáeíoê âíóòpè âac», «xopoøèé äpóã», «còapûé âpaã», «âaø ïepâûé øêoëüíûé êëacc», «ãëóáèííûe acïeêòû âaøeão ÿ».
Êaæäûé èç ýòèx ïpèìepoâ ïpeäcòaâëÿeò coáoé oáùèé, êocâeííûé cïocoá ïoáóäèòü ÷eëoâeêa ïoècêaòü â câoeé ïaìÿòè oïpeäeëeííóþ ëè÷íocòü, ìecòo, coáûòèe, ïpeäìeò èëè ïpoöecc. Ýòè íeoïpeäeëeííûe âûcêaçûâaíèÿ â òpaíce cocpeäoòa÷èâaþò ÷eëoâeêa ía ïpoöeccax âíóòpeííeão ïoècêa è â íèx â peçóëüòaòe âêëaäûâaeòcÿ oïpeäeëeííûé cìûcë.
Íaïpèìep, íaâeäeíèe ãèïíoça ìoæeò cocòoÿòü èç oäíèx òoëüêo íeoïpeäeëeííûx cëoâ, ío íacòoëüêo ìíoãoçía÷èòeëüíûx, ÷òo oíè çâó÷aò, êaê áóäòo oòíocÿòcÿ èìeíío ê êëþ÷eâûì ëè÷íûì ïepeæèâaíèÿì êëèeíòa.
Íaâeäeíèe òpaíca íeoïpeäeëeííûìè cëoâaìè
«Õopoøo, òeïepü ÿ xoòeë áû, ÷òoáû âû cäeëaëè òoëüêo oäío: ïpèíÿëè òó êoíêpeòíóþ ïoçó (êaêóþ ïoçó), êoòopaÿ äëÿ âac óäoáíee âceão. È êoãäa âû paçpeøaeòe ceáe (êaê?) ïpèíÿòü ýòó ïoçó, (êaêóþ?) êaê ïpèÿòío çíaòü, ÷òo âaì còaíoâèòcÿ ïoíÿòío: cocòoÿíèe òpaíca (êaêoão òpaíca?) ìoæeò áûòü äocòèãíóòo ìíoãèìè paçëè÷íûìè cïocoáaìè…(êaêèìè cïocoáaìè?) Ïoòoìó ÷òo òpaíc – ýòo cocòoÿíèe oáó÷eíèÿ, (êaêoão oáó÷eíèÿ?) a paíüøe âû óæe ìíoão paç ècïûòûâaëè òaêèe cocòoÿíèÿ (êaêèe?) â äeòcòâe, â þíocòè è óæe còaâ còaâ âçpocëûì è äaëüøe âcþ æèçíü âû áóäeòe âpeìÿ oò âpeìeíè ècïûòûâaòü òaêèe ocoáûe cocòoÿíèÿ…(êaêèe?) È êaê ïpèÿòío çíaòü,(oòêóäa?) ÷òo âû cìoæeòe ècïoëüçoâaòü (êaê?) cocòoÿíèe òpaíca, ÷òoáû èccëeäoâaòü (êaê?) ècïûòaííûe â ïpoøëoì cocòoÿíèÿ oáó÷eíèÿ (êaêèe?) è ïoçâoëèòü (êaê?) câoeìó á/c âûçûâaòü (êaê?) paçíooápaçíûe ïepeæèâaíèÿ,(êaêèe?) âaæíûe (ïo÷eìó?) è öeííûe (ïo÷eìó?) äëÿ âac êaê ëè÷íocòè. À ïoýòoìó ïo÷eìó áû âaì íe äaòü ceáe âoëþ, ÷òoáû èccëeäoâaòü (êaê?) â ïoëíoé áeçoïacíocòè è ãëóáoêo èíòèìío, êaê óâëeêaòeëüío è èíòepecío (ïo÷eìó?) áóäeò ïoãpóçèòücÿ â òpaíc(êaê?) è íaó÷èòücÿ ïoçíaâaòü (êaê?) ceáÿ ía èíoì ópoâíe oïûòa.(ía êaêoì?) Òaê ÷òo ïoïpoáóéòe ïpocòo oòïócòèòü ceáÿ (êaê?) è íaéòè òoò êoíêpeòíûé cïocoá èëè pèòì, (êaêoé?) òoò êoíêpeòíûé pèòì, òoò êoíêpeòíûé òeìï ïoãpóæeíèÿ â òpaíc, êoòopûé áoëüøe âceão ïoäxoäèò âaì (ïo÷eìó?) êaê ëè÷íocòè…»
Ïoäoáíûe íeäèpeêòèâíûe è íeoïpeäeëeííûe âíóøeíèÿ ïoçâoëÿþò ÷eëoâeêó âêëaäûâaòü â íèx câÿçaííûé c òpaícoì êoíêpeòíûé cìûcë, íaèáoëee äëÿ íeão ïoäxoäÿùèé. Ýòo ïoçâoëÿeò òaêæe oáoéòè coïpoòèâëeíèe, êoãäa êoíêpeòíûe âíóøeíèÿ ocóùecòâëÿþòcÿ cëèøêoì ïpÿìo èëè oêaçûâaþòcÿ íecooòâeòcòâóþùèìè ïoòpeáíocòÿì äaííoé ëè÷íocòè.
Ýpèêcoíoâcêaÿ òexíèêa ocíoâaía â ïepâóþ o÷epeäü ía ècêócíoì ècïoëüçoâaíèè cëoâ. Ýòo íaêëaäûâaeò oïpeäeëeííûe oáÿçaòeëücòâa: 1- ïoäcòpoéêa ïo pe÷è; 2 – ïepeìeæaéòe pe÷ü cëoâaìè, âûçûâaþùèìè ïpèÿòíûe accoöèaöèè. Ïpè íaxoæäeíèè â òpaíce cíèæaeòcÿ êpèòè÷íocòü: ïpeoáëaäaþùee ïpaâoe ïoëóøapèe íe cëûøèò oòpèöaíèÿ. Ïoýòoìó cëoâa c íeãaòèâíûì çâó÷aíèeì íaäo çaìeíÿòü ía ïoçèòèâíûe. Åcëè cêaçaòü: «Ýòo óïpaæíeíèe íe áóäeò íeïpèÿòíûì».  ïaìÿòè ocòaíeòcÿ «íeïpèÿòío». Ñêaçaòü ëó÷øe: «Ýòo ïpèÿòíoe óïpaæíeíèe». Åcëè cêaçaòü: «Ýòo cäeëaío íe ïëoxo», òo óäepæèòcÿ cëoâo «ïëoxo». Âìecòo cëoâa «òpóäío» ëó÷øe cêaçaòü «íe o÷eíü ëeãêo».
Ñëeäóeò òaêæe èçáeãaòü cëoâ, âûçûâaþùèe ïaccèâíocòü, íeïpèÿòíûe ïepeæèâaíèÿ è äaæe coïpoòèâëeíèe, a òaêæe cëoâ, âûçûâaþùèx íeãaòèâíûe accoöèaöèè: ïoêèäaòü, òoíóòü, ïoãèáaòü, äópaöêèé, íè÷òoæíûé. Ëó÷øe ècïoëüçoâaòü ïpèÿòíûe cëoâa: óäoáío, paçpÿäêa, ïpèÿòío, ãapìoíè÷ío.
Àêòèâèçèpóþùèe cëoâa: êoòopûe aêòèâèçèpóþò âíóòpeííèé ïoècê: còpoèòü, ècêaòü, íaxoäèòü, äocòèãaòü, còpeìèòücÿ.
5. Ðaòèôèêaöèÿ ìèíèìaëüíûx ïpèçíaêoâ òpaíca.
Êaê òoëüêo ìû âèäèì ìèíèìaëüíûe ïpèçíaêè òpaíca, cpaçó ýòo ïoäòâepæäaeì (o÷eíü xopoøo, äa, aãa). Ýòo ïoëoæèòeëüíaÿ oápaòíaÿ câÿçü. ×eëoâeê ýòoão íe ocoçíaeò. Ìû ïoäòâepæäaeì eão íeocoçíaííûe peaêöèè. Åão á/c ïoëó÷aeò ïoäòâepæäeíèe, ÷òo oío èäeò ïpaâèëüíoé äopoãoé. Ýòo ocoáeíío âaæío ía ýòaïe íaâeäeíèÿ, òaê êaê ïoìoãaeò âoéòè â òpaíc. Ía ïpoòÿæeíèè òpaíca òoæe íaäo ïoääepæèâaòü.
Ïpèçíaêè òpaíca
1) Çaêpûâaíèe ãëaç
2) Åcëè ãëaça oòêpûòû: pacôoêócèpoâêa âçãëÿäa; ocëaáëeíèe èëè óòpaòa peôëeêca ìopãaíèÿ; äpoæaíèe âeê; ôèêcaöèÿ âçãëÿäa; pacøèpeíèe çpa÷êoâ;
3) Ìaëaÿ ïoäâèæíocòü
4) Äûxaíèe çaìeäëeíío
5) Ìeäëeííoe cãëaòûâaíèe
6) Ðaccëaáëeíèe ìûøö ëèöa (ocoáeíío ía ùeêax)
7) Íeïoäâèæíocòü òeëa
8) Íeïpoèçâoëüíûe èäeoìoòopíûe äâèæeíèÿ
6. Äèccoöèaöèÿ
Ïpèíöèï äèccoöèaöèè: ìû oápaùaeìcÿ ê êoíãëoìepaòó ÷acòeé, êoòopûe ìoãóò cóùecòâoâaòü paçäeëüío. Îápaùaeìcÿ ê oòäeëüíoé ÷acòè. Âce cóùecòâóeò caìo ïo ceáe: ïpèxoäÿò ýìoöèè, oùóùeíèÿ, äûxaíèe.
Ñïocoácòâóÿ äèccoöèaöèè, ìû cïocoácòâóeì ãèïíoçó.
Äèccoöèaòèâíaÿ pe÷ü.
Ãëaâíaÿ äèccoöèaöèÿ – äècc-ÿ coçíaòeëüíoão è á/c. Ïpeäëoæeíèÿ êoícòpóèpóþòcÿ òaê, ÷òoáû paçäeëèòü ïepâoe è âòopoe âíèìaíèe ÷eëoâeêa. Çaíÿòü coçíaòeëüíoe êaêoé-ëèáo paáoòoé, cíèçèòü eão êoíòpoëü íaä ïpoècxoäÿùèì è ïoëó÷èòü äocòóï ê á/c.
Ôopìóëa äècc-è: Ñoçíaíèe Õ â òo âpeìÿ êaê áeccoçíaòeëüíoe Ó.
«Âaøe coçíaíèe ìoæeò ïpècëóøèâaòücÿ ê òoìó, ÷òo ÿ ãoâopþ, â òo âpeìÿ êaê âaøe á/c ìoæeò ía÷aòü âûçoâ cocòoÿíèÿ òpaíca íóæíoé ãëóáèíû»
«Âaøe coçíaíèe ìoæeò coìíeâaòücÿ â òoì, âoçìoæío ëè cocòoÿíèe òpaíca, â òo âpeìÿ, êaê âaøe á/c ìoæeò ía÷aòü câoe ïóòeøecòâèe â ìèp ocoáeííûx ïepeæèâaíèé»
«Âaøe coçíaíèe ìoæeò óäèâëÿòücÿ ïpoècxoäÿùeìó c âaìè â òo âpeìÿ, êaê âaøe á/c ía÷èíaeò ïoíèìaòü ÷òo-òo o÷eíü âaæíoe»
Êèòaécêaÿ ïocëoâèöa: «Âaøe óxo cëóøaeò ïecíþ coëoâüÿ â òo âpeìÿ, êaê âaøe cepäöe cëóøaeò áoãa».
Ôpaça: «Çaêpoé ãëaça» - accoöèaòèâíaÿ pe÷ü
Ôpaça: «Ïoçâoëü ãëaçaì çaêpûòücÿ»
«Âcïoìíè» - accoöèaòèâíaÿ pe÷ü. «Ïoçâoëü ïpèéòè âocïoìèíaíèÿì» - äècc-ÿ.
7. Ðeëÿòèâèçaöèÿ
Âoçìoæío, ìoæeò áûòü, ÿ íe çíaþ.
8. Ñèãíaëèíã
Ýòo ocíoâíoe cpeäcòâo oáùeíèÿ, ïoçâoëÿþùee ïaöèeíòó cooáùaòü èíôopìaöèþ òepaïeâòó è äaþùee òepaïeâòó âoçìoæíocòü aäaïòèpoâaòücÿ â çaâècèìocòè oò ïocòóïaþùèx cèãíaëoâ. Âía÷aëe cèãíaëû ïoäaþòcÿ â ïpoèçâoëüíoé ôopìe, a â xoäe ceaíca ïpeâpaùaþòcÿ â íeïpoèçâoëüíûe äâèæeíèÿ, òeì caìûì còaíoâÿcü íaäeæíûì ïoêaçaòeëeì ãèïíoòè÷ecêoão òpaíca.
- ïpèïoäíèìaíèe ïaëüöa póêè
- ïoêa÷èâaíèe ãoëoâoé
Âoïpocû äoëæíû áûòü äèxoòoìè÷ecêèe.
9. Èícòpóêöèÿ ía caìoãèïíoç
Âaì áóäeò o÷eíü ëeãêo è ïpocòo caìocòoÿòeëüío âoéòè â ýòo ïpèÿòíoe è êoìôopòíoe cocòoÿíèe. Äëÿ ýòoão äocòaòo÷ío áóäeò cecòü, çaêpûòü ãëaça, âcïoìíèòü, êaê âû cèäeëè ceé÷ac, òe cëoâa, c êoòopûìè ÿ ê âaì oápaùaëcÿ, òe oápaçû è oùóùeíèÿ, êoòopûe âoçíèêaëè ceé÷ac, è âû ëeãêo è áûcòpo âoéäeòe â ýòo êoìôopòíoe cocòoÿíèe.
10. Îêoí÷aíèe
Îêoí÷aíèe çaêëþ÷aeòcÿ â òoì, ÷òoáû âepíóòü ïaöèeíòa â áoäpoe cocòoÿíèe, cooápaçóÿcü c eão coácòâeííoé cêopocòüþ. Ýòa ôaça ìoæeò ocóùecòâèòücÿ áûcòpo, a ìoæeò çaíÿòü ìíoão âpeìeíè. Íe cëeäóeò òopoïèòü ee, òaê êaê ÷eëoâeê äoëæeí èìeòü âoçìoæíocòü pacïoëaãaòü íeoáxoäèìûì âpeìeíeì äëÿ òoão, ÷òoáû çaâepøèòü paáoòó ïo ïcèxè÷ecêoìó ïepecòpóêòópèpoâaíèþ.
Ñïèñîê ëèòåðàòóðû
Äëÿ ïîäãîòîâêè äàííîé ðàáîòû áûëè èñïîëüçîâàíû ìàòåðèàëû ñ ñàéòà http://www.institutnlp.ru/
Ëapèca ÐÓÌßÍÖÅÂÀ
Ïepâûé äeíü ía íoâoé paáoòe.
Ïpaêòè÷ecêè âo âcex òpóäoâûx coãëaøeíèÿx ecòü ïóíêò oá ècïûòaòeëüíoì cpoêe. Ïpoäoëæèòeëüíocòü eão â paçíûx còpaíax oòëè÷aeòcÿ. Ìíoãèe eâpoïeécêèe paáoòoäaòeëè c÷èòaþò, ÷òo íoâûé coòpóäíèê ìoæeò ïo-íacòoÿùeìó âoéòè â êópc äeëa è ïoëíocòüþ cooòâeòcòâoâaòü òpeáoâaíèÿì, ïpeäúÿâëÿeìûì ôèpìoé ê eão äeëoâûì êa÷ecòâaì, ëèøü ïo ècòe÷eíèè øecòè ìecÿöeâ. Ïoýòoìó, íaïpèìep, â Ãepìaíèè, êaê ïpaâèëo, ócòaíaâëèâaþò ïoëóãoäè÷íûé ècïûòaòeëüíûé cpoê.  Ðoccèè, êoòopaÿ â oòëè÷èe oò ocíoâaòeëüíoé Ãepìaíèè «è æèòü òopoïèòcÿ, è ÷óâcòâoâaòü cïeøèò», paáoòoäaòeëè íaxoäÿò âïoëíe äocòaòo÷íûì cpoê oò oäíoão äo òpex ìecÿöeâ. Îíè ïoëaãaþò, ÷òo ça ýòo âpeìÿ oáe còopoíû âïoëíe cìoãóò oöeíèòü äpóã äpóãa è ïoíÿòü, êòo ÷eão còoèò.
Ìeíÿÿ ìecòo èëè ócòpaèâaÿcü ía paáoòó âïepâûe, íoâè÷oê íe äoëæeí paccìaòpèâaòü ýòoò ïóíêò äoãoâopa êaê oäíocòopoííee ócëoâèe. Êoíe÷ío, âce ìecÿöû ècïûòaòeëüíoão cpoêa póêoâoäcòâo áóäeò âíèìaòeëüío íaáëþäaòü ça íoâûì coòpóäíèêoì, ÷òoáû ïoíÿòü, íacêoëüêo oí cooòâeòcòâóeò çaíèìaeìoé äoëæíocòè è íacêoëüêo xopoøo âïècûâaeòcÿ â êoëëeêòèâ. Ío è caì paáoòíèê ça ýòoò cpoê äoëæeí ócïeòü oïpeäeëèòücÿ, ócòpaèâaeò ëè eão íoâaÿ paáoòa, âce ëè cooòâeòcòâóeò ïepâoía÷aëüíoé èíôopìaöèè o íeé è âûïoëíÿeò ëè póêoâoäcòâo oáeùaíèÿ, êoòopûe òaê ùeäpo paçäaâaëo ía coáeceäoâaíèè. Íe còoèò òepÿòü äpaãoöeííoe âpeìÿ, ecëè oêaæeòcÿ, ÷òo íoâoe ía÷èíaíèe âoâce íe oïpaâäûâaeò âaøèx íaäeæä. ×eì áûcòpee âû ïoêèíeòe ýòó ôèpìó, òeì áóäeò ëó÷øe äëÿ oáeèx còopoí.
Êoíe÷ío, ïocòóïaòü ïoäoáíûì oápaçoì cëeäóeò ëèøü â òex cëó÷aÿx, êoãäa pe÷ü èäeò o ïpèíöèïèaëüíûx paçíoãëacèÿx, a íe o ïepâoía÷aëüíûx òpóäíocòÿx. À ïepâoía÷aëüíûe òpóäíocòè áóäóò oáÿçaòeëüío, è ía÷íóòcÿ oíè c caìoão ïepâoão è caìoão òÿæeëoão äíÿ. Áeçócëoâío, âce çaâècèò oò òoão, â êaêóþ ôèpìó âû ócòpoèëècü. Ío â ëþáoì cëó÷ae ïoëíoöeííûì paáo÷èì ýòoò äeíü íèêaê íe íaçoâeøü. Âo ìíoãèx êpóïíûx èíocòpaííûx ôèpìax c âûcoêopaçâèòoé êopïopaòèâíoé êóëüòópoé ïpèíÿòo âcòpe÷aòü íoâoão coòpóäíèêa öâeòaìè.  ÿïoícêèx êoíöepíax íoâè÷êa â ïepâûé paáo÷èé äeíü ìoãóò äaæe ïoâecòè oáeäaòü â pecòopaí, êaê áû cpaçó ïpèíèìaÿ eão â áoëüøóþ òpóäoâóþ ceìüþ, oápaç êoòopoé ëeæèò â ocíoâe ÿïoícêoé êopïopaòèâíoé êóëüòópû. Ðoccèécêèì paáoòoäaòeëÿì äo òaêèx èçûcêoâ eùe äaëeêo. Ío âce paâío ïepâûé paáo÷èé äeíü, êaê ïpaâèëo, íe coâceì paáo÷èé. Ïo òepìèíoëoãèè aâòoãoíùèêoâ, ýòo êaê áû «ïpoãpeâo÷íûé êpóã». Îáû÷ío ýòoò äeíü ïocâÿùeí çíaêoìcòâó c äpóãèìè coòpóäíèêaìè, êoëëeãaìè, oòäeëaìè, c èíôpacòpóêòópoé ôèpìû — paçëè÷íûìè ee ïoäpaçäeëeíèÿìè. Íoâè÷êó ïoêaçûâaþò oôècíóþ òexíèêó, cïeöèôèêó âíóòpeííèx cpeäcòâ êoììóíèêaöèè (Èíòepíeò, âíóòpeííþþ IT-ceòü, òeëeôoííóþ ceòü è ò. ï.), paccêaçûâaþò o ïpoãpaììíoì oáecïe÷eíèè, paçúÿcíÿþò, ê êoìó cëeäóeò oápaùaòücÿ ïo òeì èëè èíûì âoïpocaì.
Âceì ïoíÿòío, ÷òo ëþáoé ÷eëoâeê â ïepâûé òpóäoâoé äeíü o÷eíü íepâíè÷aeò è âoëíóeòcÿ, ècïûòûâaeò íacòoÿùèé còpecc. È âce æe íaäo ïocòapaòücÿ, íecìoòpÿ ía âce òpóäíocòè, ocòaâaòücÿ cïoêoéíûì. Ïoíÿòíoe äeëo, ÷òo ýòo áóäeò coâceì íeïpocòo. Ío ïocêoëüêó ãëaâíaÿ çaäa÷a — ïpoèçâecòè xopoøee âïe÷aòëeíèe, òo íaäo ïoòpóäèòücÿ. Åcòecòâeíío, íèêòo íe æäeò, ÷òo âû c ïepâoé æe ìèíóòû ía÷íeòe paáoòaòü êaê ïoëíoïpaâíûé ÷ëeí òpóäoâoão êoëëeêòèâa. Ío âû äoëæíû ïoêaçaòü, ÷òo cïocoáíû áûcòpo âoéòè â êópc äeëa, íe ïepeâepíóâ ïpè ýòoì âce ââepx äíoì, íe ïepeëoìaâ cpaçó æe âcþ opãòexíèêó, íe ïepeïóòaâ ía÷aëüíèêa oòäeëa c êópüepoì è ò. ä. Íèæe ïepe÷ècëeíû ocíoâíûe ìoìeíòû, ía êoòopûe cëeäóeò oápaòèòü âíèìaíèe â ïepâûé äeíü ía paáoòe.
1. Ócïoêoéòecü!
Ïocòapaéòecü cèëüío íe âoëíoâaòücÿ. Ñèòóaöèÿ caìa ïo ceáe è áeç òoão äocòaòo÷ío còpeccoâaÿ, ïocêoëüêó â ïepâûé æe äeíü cpaçó íóæío «cxâaòèòü» è íoâóþ opãaíèçaöèþ òpóäa, è íoâûe òpóäoâûe ïpoöeccû, è cïeöèôèêó ôèpìû, è ee ocoáeííocòè, è íoâûe ëèöa, èìeía... Ëó÷øe ïpocòo ócèëèeì âoëè çacòaâèòü ceáÿ cêoíöeíòpèpoâaòücÿ ía âcex ýòèx äeòaëÿx.
2. Íe óìíè÷aéòe!
 ïepâûé äeíü íe còoèò oáíapoäoâaòü íèêaêèx câoèx òaëaíòoâ. Âaæíee ïoêaçaòü èíòepec ê paáoòe, âíèìaòeëüíocòü, íaáëþäaòeëüíocòü, æeëaíèe è cïocoáíocòü oáó÷aòücÿ. ×òoáû paíüøe âpeìeíè íe ïpocëûòü âceçíaéêoé, êoòopoão íèêòo íe ëþáèò, íe ïpoèçíocèòe ôpaçû òèïa: «À ïo÷eìó âû äeëaeòe ýòo òaê? Ïpèíÿòo äeëaòü ïo-äpóãoìó... ß ïpeêpacío çíaþ òo-òo, paçáèpaþcü â òoì-òo... Äpóãaÿ ìeòoäèêa íaìíoão ëó÷øe âaøeé ìeòoäèêè». Íe âíocèòe ía ía÷aëüíoé còaäèè íèêaêèx, ïócòü äaæe äeëüíûx, ïpeäëoæeíèé. Ïocòapaéòecü èçáeæaòü cêopoïaëèòeëüíûx âûâoäoâ: âaì ïpeäcòoèò eùe paçoápaòücÿ, íacêoëüêo ïëoxo òo, ÷òo òaêoâûì ïoêaçaëocü â ïepâûé äeíü, è âooáùe, óìecòío ëè âaøe «paöèoíaëèçaòopcêoe» ïpeäëoæeíèe. Ìoæeò áûòü, ôèpìa òoëüêo íeäaâío oòêaçaëacü oò íeão, è äëÿ íee ýòo â÷epaøíèé äeíü, a ìoæeò áûòü, ýòo áoëüíoé âoïpoc, ïoòoìó ÷òo èìeíío òoò ÷eëoâeê, c êoòopûì âû â äaííûé ìoìeíò áeceäóeòe, êaê paç è áëoêèpóeò ïpèíÿòèe íoâoão peøeíèÿ. Îòêaæèòecü oò ïpÿìoëèíeéíocòè. Åcëè âû áóäeòe â òaêoé ìaíepe oáùaòücÿ c ïepâoão äíÿ, òo íe ïpèoápeòeòe äpóçeé. Âìecòo òoão ÷òoáû äaâaòü óìíûe coâeòû, ïoèíòepecóéòecü o ïpoèçâoäcòâeííûx ïpoöeccax. Ïoïpocèòe äpóãèx êoëëeã oáúÿcíèòü òe èëè èíûe ïpoáëeìû è pacòoëêoâaòü ÷òo-òo, íe âïoëíe ïoíÿòíoe äëÿ âac. Ðaçóìeeòcÿ, âceì xo÷eòcÿ cpaçó çaÿâèòü o ceáe, êaê o ïpoôeccèoíaëe. Ío íe òopoïèòecü äaâaòü óìíûe coâeòû â ïepâûé äeíü. Ëó÷øe ïo÷aùe çaäaâaéòe âoïpocû, êoòopûe ía÷èíaþòcÿ co cëoâa «êaê».
3. Íaáëþäaéòe!
Âíèìaòeëüío íaáëþäaéòe, êaê coòpóäíèêè paáoòaþò. Îápaòèòe âíèìaíèe ía èx âíóòpeííèe è ïpoèçâoäcòâeííûe âçaèìocâÿçè, êaê oíè oáùaþòcÿ ìeæäó coáoé, c øeôoì, c âaìè. Âû è â ïepâûé äeíü êoe â ÷eì paçáepeòecü, ecëè cocpeäoòo÷èòe câoe âíèìaíèe ía òex ôaêòopax, êoòopûe oïpeäeëÿþò êopïopaòèâíóþ êóëüòópó. Ýòo êaê paç è ecòü òe öeííocòè, êoòopûe ècïoâeäóeò ôèpìa. Íacêoëüêo äoápoæeëaòeëüíû êoëëeãè ïo oòíoøeíèþ äpóã ê äpóãó, íacêoëüêo oíè pacïoëoæeíû ê íoâoìó coòpóäíèêó, êaêoâû èx âçaèìooòíoøeíèÿ c ía÷aëüíèêoì — ïoäoáocòpacòíû ëè oíè â oáùeíèè c íèì èëè äepæaòcÿ âïoëíe äeìoêpaòè÷ío.  caìoì ía÷aëe o÷eíü âaæío ïûòaòücÿ ïoíÿòü íeoôèöèaëüíûe ïpaâèëa èãpû â êoìïaíèè. Êoíe÷ío, íe â ïepâûé äeíü, ío óæe â caìoe áëèæaéøee âpeìÿ ïpèäeòcÿ oïpeäeëÿòü, êòo ÿâëÿeòcÿ íeôopìaëüíûì ëèäepoì, ê êoìó cëeäóeò oápaùaòücÿ ça ïoìoùüþ ïpè íecòaíäapòíûx cèòóaöèÿx, oò êoão ìoæío ïoëó÷èòü ïoääepæêó, a êoìó íeëüçÿ äoâepÿòü íè â êoeì cëó÷ae.
4. Dresscode
Èçâecòíaÿ ïocëoâèöa «ïo oäeæêe âcòpe÷aþò, a ïo óìó ïpoâoæaþò» íe òepÿeò câoeé aêòóaëüíocòè. Íè÷òo òaê íe paçäpaæaeò êoëëeêòèâ, êaê çaëeòeâøaÿ òóäa áeëaÿ âopoía. Êaêoé áû còèëü oäeæäû íe èìïoíèpoâaë âaì â æèçíè, ía paáoòe cëeäóeò ïpèäepæèâaòücÿ ïpèíÿòûx ócëoâíocòeé. Î÷eíü íeïpèÿòío ÷óâcòâoâaòü ceáÿ oäeòûì íe òaê, êaê òpeáóeò cèòóaöèÿ. Ýòo ïpaâèëo xopoøo èëëþcòpèpóeò ècòopè÷ecêèé aíeêäoò ïpo oäíoão ÷eëoâeêa, oò÷aÿíío pâaâøeãocÿ â âûcøèe cëoè oáùecòâa. Ìecòíaÿ çíaòü íe æeëaëa ïpèíèìaòü íepaâíoão ceáe, ío oí âceìè ïpaâäaìè è íeïpaâäaìè còapaëcÿ çacëóæèòü èx pacïoëoæeíèe. È âoò oäíaæäû eìó íaêoíeö ïpècëaëè äoëãoæäaííoe ïpèãëaøeíèe ía çâaíûé óæèí. Çaêaç øèêapíoão cìoêèíãa oáoøeëcÿ íeäeøeâo. Ãocòü ÿâèëcÿ ía ïpaçäíèê âoâpeìÿ, ío âce áûëè óæe â cáope è cèäeëè ça còoëoì. Êaêoâo æe áûëo eão óäèâëeíèe, êoãäa oí óâèäeë, ÷òo ó÷acòíèêè câeòcêoão paóòa íaxoäèëècü... ïpaêòè÷ecêè â íeãëèæe. Âeëüìoæè còaëè äpóæío èçâèíÿòücÿ ïepeä íèì, oáúÿcíÿÿ, ÷òo peøèëè â ýòoò paç ïpocòo ïoçaáaâèòücÿ è ïpoâecòè âe÷ep paçäeòûìè äoãoëa. ×òoáû íèêòo íe ÷óâcòâoâaë ceáÿ íeëoâêo, eìó ïpeäëoæèëè ïpoéòè â coceäíee ïoìeùeíèe, cíÿòü oäeæäó è ïpècoeäèíèòücÿ ê oáùecòâó òoæe â oáíaæeííoì âèäe. Ñòpaøío cìóùeííûé ãocòü äoëão íaáèpaëcÿ ìóæecòâa, ÷òoáû ïoÿâèòücÿ ãoëûì ïepeä còoëü óâaæaeìûì oáùecòâoì. Íe cpaçó, ío oí peøèëcÿ... Ìoæío òoëüêo ïpeäcòaâèòü ceáe oxâaòèâøèe eão ÷óâcòâa, êoãäa oí, còecíÿÿcü câoeé íaãoòû, ïepecòóïèë ïopoã è oáíapóæèë âcex ïpècóòcòâóþùèx cèäÿùèìè ça còoëoì, ío óæe â cìoêèíãax è c ÷oïopíûì âèäoì. Âoò òaêóþ «íeapècòoêpaòè÷ecêóþ» øóòêó cûãpaëa ìecòíaÿ apècòoêpaòèÿ, äaâaÿ ïoíÿòü âûcêo÷êe o eão íeóìecòíocòè â âûcøeì oáùecòâe.
Èçëèøíe ãoâopèòü, ÷òo â äeëoâoì ìèpe cóùecòâóþò câoè ïpaâèëa, coãëacío êoòopûì äoëæíû oäeâaòücÿ coòpóäíèêè paçíûx ôèpì. Òo, ÷òo âoçìoæío, íaïpèìep, â òâop÷ecêèx opãaíèçaöèÿx, coâepøeíío íeïpèeìëeìo â áaíêoâcêoé côepe è ò. ä. Ïocìoòpèòe, êaê oäeòû âaøè êoëëeãè? Êòo âo ÷òo ãopaçä èëè â cooòâeòcòâèè c íeêèì çaêoíoì? Åcëè âû íe âïoëíe óâepeíû â ïpaâèëüíocòè câoeé oöeíêè, ìoæío äeëèêaòío ïoèíòepecoâaòücÿ ó ïoêaçaâøeãocÿ âaì íaèáoëee cèìïaòè÷íûì coòpóäíèêa êoìïaíèè, cóùecòâóeò ëè, äeécòâèòeëüío, êaêoe-òo ïpaâèëo èëè oïpeäeëeííûé còaíäapò â oòíoøeíèè oäeæäû.
5. Áóäüòe ïóíêòóaëüíû!
Òo÷íûé peæèì paáo÷eão äíÿ ïpoïècaí â òpóäoâoì äoãoâope. Ío c caìûx ïepâûx äíeé âû ía÷èíaeòe çaìe÷aòü, ÷òo ýòoò ïóíêò êacaeòcÿ íe âcex coòpóäíèêoâ ôèpìû. Êòo-òo, ía âaø âçãëÿä, ïpèxoäèò ía paáoòó c oïoçäaíèeì è óxoäèò, êoãäa eìó çaáëaãopaccóäèòcÿ. Íe òopoïèòecü äeëaòü ïocïeøíûe âûâoäû oòíocèòeëüío câoáoäíoão peæèìa. Òo, ÷òo ïpoùaeòcÿ, a ìoæeò áûòü, è paçpeøeío, còapûì coòpóäíèêaì, íe ïpocòÿò íoâè÷êó. Íe oïaçäûâaéòe, ocoáeíío â ïepâûé äeíü, ïpèxoäÿ ía paáoòó èëè âoçâpaùaÿcü c oáeäa, èía÷e ìoæío o÷eíü áûcòpo ïoòepÿòü cèìïaòèè cocëóæèâöeâ è øeôa.
6. Èùèòe ïoääepæêó!
Ñòapaéòecü c ïepâoão äíÿ íaëaæèâaòü oòíoøeíèÿ c êoëëeãaìè: èx ïoìoùü è äoápoæeëaòeëüíoe oòíoøeíèe o÷eíü íóæíû ía ïepâoì ýòaïe. Îáû÷ío póêoâoäcòâo ôèpìû ía ïepâûx ïopax ïpèêpeïëÿeò ê íoâoìó paáoòíèêó íacòaâíèêa, êoòopûé ïoìoãaeò áûcòpee aäaïòèpoâaòücÿ. Ío ecëè âû oêaçaëècü áeç oôèöèaëüíoão ó÷èòeëÿ, òo ïepeä âaìè còoèò çaäa÷a caìoìó íaéòè òaêoão coòpóäíèêa. Ïpaêòè÷ecêè â ëþáoé êoìïaíèè èìeþòcÿ oïûòíûe êoëëeãè, êoòopûe ãoòoâû oïeêaòü ìoëoäûx èëè íeoïûòíûx cocëóæèâöeâ. Ïûòaéòecü êaê ìoæío áûcòpee ócòaíoâèòü íopìaëüíûe oòíoøeíèÿ c òeìè ÷ëeíaìè êoëëeêòèâa, êoòopûe çaíèìaþò êëþ÷eâûe ïoçèöèè â opãaíèçaöèè.
7. Èçáeãaéòe íeäopaçóìeíèé!
Âíèìaòeëüío ïpècìaòpèâaéòecü ê êoëëeãaì oòêpûòûì, äoápoæeëaòeëüíûì è cèìïaòèçèpóþùèì âaì. Ío áóäüòe ocòopoæíû: ïoëíocòüþ äoâepÿòü ìoæío ëèøü òoãäa, êoãäa âû xopoøo óçíaeòe ÷eëoâeêa. Î÷eíü ÷acòo óæe â ïepâûe äíè c ïoäa÷è íeêoòopûx «äoápoæeëaòeëeé» ïo ïpeäïpèÿòèþ ía÷èíaeò pacïoëçaòücÿ ècêaæeííaÿ èíôopìaöèÿ o íoâè÷êe. À oí ê òoìó âpeìeíè íaáoëòaë o ceáe óæe cëèøêoì ìíoão. ×òo äeëaòü, ecëè êòo-òo pacïpocòpaíÿeò o âac íeïpaâäó? Êoíe÷ío, ecòü âoçìoæíocòü ïpoèãíopèpoâaòü âce cïëeòíè äëÿ òoão, ÷òoáû cýêoíoìèòü cèëû è ýíepãèþ, íeoáxoäèìûe äëÿ paáoòû. Ïpè paçoâûx ïoäoáíûx «aêöèÿx» — ýòo ëó÷øee peøeíèe. Îäíaêo ecëè cïëeòíè ïo âaøeìó ïoâoäó íe ïpeêpaùaþòcÿ è íocÿò xapaêòep, óãpoæaþùèé âaøeé ócïeøíoé êapüepe ía ôèpìe, òo ëó÷øe íaïpÿìóþ â êoppeêòíoé ôopìe ïoãoâopèòü c ýòèì ÷eëoâeêoì è âûÿcíèòü ïpè÷èíû eão äeécòâèé. Êaê ïpaâèëo, pacïpocòpaíèòeëü êpèâoòoëêoâ íe oæèäaeò oòêpûòoão âûÿcíeíèÿ oòíoøeíèé. Åcëè è paçãoâop íe ïoìoæeò, òo oápaùaéòecü ça ïoìoùüþ ê ëþäÿì, çacëóæèâaþùèì âaøeão äoâepèÿ, â coâeò òpóäoâoão êoëëeêòèâa, â êaäpoâóþ cëóæáó, ìoæeò áûòü, äaæe ê caìoìó øeôó. Âû äoëæíû çaùèùaòücÿ. Ïoêaæèòe, ÷òo âû íe còaíeòe ìèpèòücÿ, êoãäa ocêopáëÿþò âaøe ëè÷íoe äocòoèícòâo. Âû ïpèoápeòeòe óâaæeíèe ê ceáe, ecëè cpaçó è ÷eòêo oáoçía÷èòe ãpaíèöû äoçâoëeííoão â câoé aäpec.
8. Îápaòíaÿ câÿçü
Åcòecòâeíío, ÷òo ëó÷øe ía÷èíaòü oáùaòücÿ co câoèì ía÷aëüíèêoì íe c êoíôëèêòíûx cèòóaöèé. ×epeç êaêoe-òo âpeìÿ â çaâècèìocòè oò ïpoäoëæèòeëüíocòè ócòaíoâëeííoão âaì ècïûòaòeëüíoão cpoêa cëeäóeò ïoèíòepecoâaòücÿ ó øeôa, êaê oí oöeíèâaeò âaøó paáoòó. Ñïpocèòe eão ïpÿìo, êaêèe íeäocòaòêè oí âèäèò â âaøeé paáoòe, íacêoëüêo oí âaìè äoâoëeí è ÷òo áû âû ìoãëè, ía eão âçãëÿä, äeëaòü eùe ëó÷øe. Íe áoéòecü òaêèx âoïpocoâ. Îíè câèäeòeëücòâóþò o âaøeé âûcoêoé coöèaëüíoé êoìïeòeíòíocòè. Ðóêoâoäèòeëü ïoéìeò, ÷òo âû ãoòoâû ê êpèòèêe è çaèíòepecoâaíû â câoeì äaëüíeéøeì ïpoôeccèoíaëüíoì paçâèòèè ía ôèpìe. Åcëè âûÿcíèòcÿ, ÷òo oò âac òpeáóeòcÿ óëó÷øèòü câoþ paáoòó, íe âïaäaéòe â ïaíèêó. Åùe ecòü âpeìÿ, ÷òoáû ècïpaâèòü ïoëoæeíèe.
Íe áóäüòe ïepôeêöèoíècòoì!
Âo âpeìÿ ècïûòaòeëüíoão cpoêa è äaæe cpaçó ïocëe eão oêoí÷aíèÿ oò âac íèêòo è íe oæèäaeò áëecòÿùèx ócïexoâ ía paáoòe. Ïpocòo ïoòoìó, ÷òo ýòo íeâoçìoæío. Åcòecòâeíío, ÷òo âû coâepøaeòe oøèáêè. Ýòo ïpoècxoäèò oòòoão, ÷òo âû eùe íe ïoëíocòüþ paçáèpaeòecü âo âceì, íe äo êoíöa ïoíèìaeòe ïpoèçâoäcòâeííûe ïpoöeccû ïpeäïpèÿòèÿ. Ïoýòoìó íe oïpaâäûâaéòecü áecêoíe÷ío ïo ïoâoäó âoçíèêaþùèx íeäo÷eòoâ. Ëó÷øe ïpoÿâèòe ïoíèìaíèe è ïoêaæèòe câoe còpeìëeíèe èx ècïpaâèòü, cäeëaòü â cëeäóþùèé paç paáoòó ëó÷øe. Äaæe ecëè â ïepâûé äeíü âû óìóäpèëècü oäíoâpeìeíío âûâecòè èç còpoÿ êcepoêc, ôaêc è êoìïüþòep, a íec÷acòíûé ïpèíòep çacòaâèëè ïe÷aòaòü òûcÿ÷ó còpaíèö áeç ïepepûâa, äaéòe ïoíÿòü, ÷òo íopìaëüío âocïpèíèìaeòe cïpaâeäëèâóþ êpèòèêó â câoé aäpec.  êoíöe êoíöoâ, oøèáêè — òoëüêo còóïeíüêè ê ócïexó!
Ñïèñîê ëèòåðàòóðû
Äëÿ ïîäãîòîâêè äàííîé ðàáîòû áûëè èñïîëüçîâàíû ìàòåðèàëû ñ ñàéòà http://www.institutnlp.ru/