МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ УКРАИНЫ
ДОНЕЦКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ
УНИВЕРСИТЕТ
Контрольная работа по социологии.
Тема: Методы социологических исследований.
План.
Введение.
1. Социологическое исследование и его виды.
2. Общая характеристика программы социологического исследования.
3. Проблемы исследования.
4. Метод социологического наблюдения
5. Документы в социологии.
6. Методы социологического опроса
7. Методы анализа и обработки социологической информации.
Заключение.
Литература.
Введение.
В структуре социологического знания чаще всего выделяют три взаимосвязанных уровня: 1) общесоциологическую теорию; 2) специальные социологические теории (или теории среднего уровня); 3) социологические исследования, называемые еще частными, эмпирическими, прикладными или конкретно-социологическими. Все три уровня дополняют друг друга, что позволяет получать научно обоснованные результаты, изучая те или иные социальные объекты, явления и процессы.
Общественная жизнь постоянно ставит перед человеком множество вопросов,
ответить на которые можно лишь с помощью научного исследования, в частности
социологического. Однако не всякое исследование в области социологии
является собственно социологическим. Их важно различать потому, что сегодня
часто приходится встречаться с произвольным толкованием такого
исследования, когда чуть ли не любая конкретно-социальная разработка той
или иной обществоведческой проблемы (особенно если при этом используются
опросные методы) неправомерно называется социологическим исследованием.
Последнее, по мнению российского социолога Э. Тадевосяна, должно опираться
на использование специфических для социологии конкретных научных методов,
приемов и процедур при изучении социальных фактов и эмпирического
материала. Вместе с тем неправомерно сводить социологическое исследование
только к сбору первичных эмпирических данных, к социологическому
обследованию, поскольку это всего лишь один из этапов, хотя и очень важный,
социологического исследования.
В широком смысле социологическое исследование — это специфический вид систематической познавательной деятельности, направленной на исследование социальных объектов, отношений и процессов с целью получения новой информации и выявления закономерностей общественной жизни на основе теорий, методов и процедур, принятых в социологии.
В более узком смысле социологическое исследование представляет собой систему логически последовательных методологических, методических и организационно-технических процедур, подчиненных единой цели: получить точные и объективные данные об изучаемом социальном объекте, явлении или процессе.
Иными словами, социологическое исследование — это специфическая разновидность социальных (обществоведческих) исследований (их "ядро"), рассматривающая общество как целостную социокультурную систему и опирающаяся на особые методы и приемы сбора, обработки и анализа первичной информации, которые приняты в социологии.
При этом любое социологическое исследование предполагает несколько этапов. Первый, или этап подготовки, состоит в обдумывании целей, составлении программы и плана, определении средств и сроков проведения исследования, а также в выборе способов анализа и обработки социологической информации. Второй этап предусматривает сбор первичной социологической информации — собранных необобщенных сведений в различных формах (записей исследователей, выписок из документов, отдельных ответов опрашиваемых, и т. д.). Третий этап заключается в подготовке собранной в ходе социологического исследования (анкетного опроса, интервью, наблюдения, контент-анализа и других способов) информации к обработке, составлении программы обработки и собственно обработке полученной информации на ЭВМ. И, наконец, четвертый, или заключительный этап — это анализ обработанной информации, подготовка научного отчета по итогам исследования, а также формулирование выводов и выработка рекомендаций и предложений для заказчика или иного субъекта управления, выступившего инициатором проведения социологического исследования.
1. Социологическое исследование и его виды.
Как известно, типология — это научный метод, основу которого составляет расчленение объектов, явлений или процессов и их группирование по общности каких-либо признаков. Необходимость определения типов социологического исследования диктуется, прежде всего, тем, что уже в самом начале его проведения перед социологом возникают вопросы относительно выделения общего, особенного или неповторимого в исследовании социальных объектов, явлений или процессов общественной жизни. Если ему удается обоснованно идентифицировать свое исследование с имеющимися видами, то это позволяет более эффективно использовать уже накопленный другими исследователями опыт при организации и проведении конкретно-социологического исследования.
Социологические исследования подразделяются по многим основаниям, и поэтому могут быть предложены различные их типологии и классификации. Так, по характеру добываемого социологического знания различают исследования теоретические и эмпирические (конкретные). Для теоретических социологических исследований решающее значение имеет глубокое обобщение накопленного фактического материала в области социальной жизни. В центре эмпирических исследований находятся накопление и сбор фактического материала в указанной области (на основе непосредственного наблюдения, опроса, анализа документов, данных статистики и других способов получения информации) и его первичная обработка, включая и начальный уровень обобщения. Однако было бы ошибкой разрывать, а тем более противопоставлять эмпирическое и теоретическое в социологическом исследовании. Это две стороны целостного исследования социальных явлений, постоянно взаимодействующие, дополняющие друг друга и взаимообогащающиеся.
В зависимости от того, проводятся они однократно или многократно, социологические исследования подразделяются на разовые и повторные. Первые позволяют получить представление о состоянии, положении, статике какого- либо социального объекта, явления или процесса в данный момент. Вторые используются для выявления динамики, изменений в их развитии. Количество повторных социологических исследований и временные интервалы между ними определяются их целями и содержанием. Разновидностью повторного социологического исследования является панельное, когда один и тот же социальный объект изучается по идентичной программе и методике через определенный интервал времени, благодаря чему появляется возможность установить тенденции его развития. Наиболее наглядный пример панельного социологического исследования — периодические переписи населения.
По характеру поставленных целей и задач, а также по широте и глубине анализа социального явления или процесса социологические исследования подразделяются на разведывательные, описательные и аналитические.
Разведывательное (или пилотажное, зондажное) исследование наиболее простое; с его помощью можно решать весьма ограниченные задачи. По сути, это "обкатка" инструментария, т. е. методических документов: анкет, бланков- интервью, опросных листов, карточек наблюдения или карточек изучения документов. Программа такого исследования, как и сам инструментарий, упрощена. Обследуемые совокупности сравнительно невелики: от 20 до 100 человек. Разведывательное исследование, как правило, предваряет глубокое изучение той или иной проблемы. В ходе его проведения уточняются цели и задачи, гипотезы и предметная сфера, вопросы и их формулировка. Особенно важно такое исследование проводить тогда, когда проблема изучена недостаточно или вообще ставится впервые. С помощью разведывательного исследования получают оперативную социологическую информацию об изучаемом социальном объекте, явлении или процессе.
Описательное исследование — более сложный социологический анализ. С его
помощью получают эмпирическую информацию, дающую относительно целостное
представление об изучаемом социальном объекте, явлении или процессе. Обычно
это исследование проводится тогда, когда объектом анализа является
сравнительно большая совокупность, отличающаяся различными свойствами и
характеристиками (например, трудовой коллектив крупного предприятия, где
работают люди разных профессий, пола, возраста, имеющие различный стаж
работы, и т. д.). Выделение в структуре объекта изучения относительно
однородных групп (например, по уровню образования, возрасту, профессии)
позволяет оценить и сравнить интересующие социолога характеристики, выявить
наличие или отсутствие связей между ними. В описательном исследовании могут
быть применены один или несколько методов сбора эмпирических данных.
Сочетание различных методов повышает достоверность и полноту
социологической информации, позволяет сделать более глубокие выводы и более
обоснованные рекомендации.
Аналитическое исследование — наиболее сложный социологический анализ,
позволяющий не только описывать элементы изучаемого объекта, явления или
процесса, но и выявлять их причины. Поиск причинно-следственных связей —
основное назначение данного исследования. Если описательным исследованием
устанавливается лишь связь между характеристиками изучаемого явления, то
аналитическим выясняется, носит ли эта связь причинный характер, и что
является основной причиной, определяющей то или иное социальное явление. С
помощью аналитического исследования изучается совокупность факторов,
обусловливающих данное явление. Обычно их классифицируют как основные и не
основные, постоянные и временные, контролируемые и неконтролируемые и т. д.
Аналитическое исследование невозможно без детально разработанной программы
и четко отшлифованного инструментария. Обычно такое исследование проводят
после разведывательного и описательного, в ходе которых собирают сведения,
дающие предварительное представление об определенных элементах изучаемого
социального объекта, явления или процесса. Аналитическое исследование чаще
всего носит комплексный характер. По используемым методам оно намного
разнообразнее, чем разведывательное и описательное.
В специальной социологической литературе описаны и другие подходы к выделению типологии социологического исследования. Особого внимания заслуживает подход российского социолога В. Ядова, который выделяет следующие виды социологических исследований: ориентированные на различные аспекты социального планирования и управления общественными процессами, теоретико-прикладные, практическое значение которых выявляется через систему дополнительных (инженерных) разработок; теоретико-методологические, оперативные на предприятиях и в учреждениях, с помощью которых анализируют местные проблемы с целью нахождения оптимальных способов их разрешения.
Некоторые исследователи различают социологические исследования по
сферам общественной жизни, например на социально-экономические, социально-
политические, социально-педагогические, социально-психологические и т. д.
Определенный интерес представляет подход украинского социолога Г. Щёкина,
который эмпирические и прикладные социологические исследования
классифицирует так пилотажные, направленные на проверку эффективности
инструментария; полевые, ориентированные на изучение объекта в нормальных
естественных условиях, в повседневной обстановке; с обратной связью, цель
которых — привлечь коллектив к участию в решении стоящих перед ним
практических проблем; панельные, предполагающие повторное изучение одного
объекта через определенные интервалы времени; лангитюдные как разновидность
повторных, когда ведется длительное периодическое наблюдение за одними
лицами или социальными объектами; сравнительные, когда в качестве основного
приема используют сопоставление информации о различных социальных
подсистемах, периодах исторического развития, исследованиях разных авторов;
междисциплинарные, предполагающие сотрудничество представителей различных
научных дисциплин в решении комплексной проблемы.
Российские социологи М. Горшков и Ф. Шереги попытались выработать основной критерий для классификации социологических исследований, взяв за основу их логическую структуру и ориентацию на практику. Они выделяют такие социологические исследования: разведывательные, оперативные, описательные, аналитические, экспериментальные. Все опросы эти социологи сводят к анкетированию и интервьюированию. В зависимости от источника первичной социологической информации они подразделяют опросы на массовые и специализированные, отдельно выделяя также социологические наблюдения, анализ документов, точечные и панельные исследования.
Отмеченные классификации, несомненно, имеют определенную ценность для практики проведения социологических исследований. Однако достаточно выражены также их недостатки. Так, нередко они осуществляются путем смешения различных оснований и классификационных признаков. Но основной их недостаток состоит в том, что они опираются не на все компоненты выделенной системы познавательного процесса, а поэтому зачастую отражают лишь отдельные сущностные моменты исследований, не охватывая всех видов социологических исследований
Принятые в социологии классификации социальных объектов различаются, как правило, глубиной проникновения в их сущность. Условно классификации социальных объектов делятся на сущностные и несущностные. Сущностные основываются на концептуальном осмыслении природы классифицируемых объектов. Таких классификаций, как показывает анализ, сравнительно немного, но все они прочно закрепились в социологической науке. Несущностные классификации основаны на объектах, глубокое проникновение в сущность которых довольно проблематично. Следовательно, эти классификации не лишены определенной поверхностности, что объясняется недостаточным уровнем понимания классифицируемых объектов и проникновения в их сущность.
Как показывает проведенный анализ, в основу классификации социологических исследований можно положить концепцию структуры социологического исследования. При таком подходе основаниями для классификации социологических исследований являются структурные элементы социального познания: предмет исследования, его метод, тип субъекта исследования, условия и предпосылки исследования, получаемое знание. Каждое из этих оснований, в свою очередь, подразделяется на ряд подоснований и т. д. Предлагаемая сущностная классификация видов социологических исследований приведена в таблице 1.
Таблица 1.
Сущностная классификация социологических исследований
|Основание классификации|Виды социологических исследований |
|1 |2 |
|По предмету | |
|исследования: |Социально-экономические, собственно |
|сфере приложения |социологические, |
| |социально-политические, социально-педагогические |
|степени |и т. д. |
|представленности | |
|сторон объекта |Комплексные, не комплексные |
|степени выраженности | |
|динамики объекта |Точечные, повторные, панельные, мониторинговые |
|По методу исследования:| |
| |Разведывательные (пилотажные или зондажные), |
|глубине и сложности |описательные, аналитические |
|анализа |Наблюдение, анализ документов, опрос (анкетный, |
|доминированию |интервью, тестирование, экспертиза), |
|применяемого метода |экспериментальные |
| |исследования |
|типу и уровню |Теоретические, эмпирические, |
|исследова- |эмпирико-теоретические, |
|тельской деятельности |фундаментальные, прикладные |
|По типу субъекта: | |
|структуре |Коллективные, персональные (авторские) |
|субъекта количеству |Многоцелевые, |
|целей, |одноцелевые |
|выдвигаемых субъектом | |
|По условиям и | |
|предпосылкам | |
|исследования: |Полевые, лабораторные |
|типу условий положения | |
| |Информационно обеспеченные и необеспеченные |
|объекта | |
|обеспеченности | |
|априорной | |
|информацией | |
|По получаемому знанию: | |
|новизне получаемого |Новаторские, компиляторские |
|знания | |
|типу получаемого знания|Эмпирические, эмпирико-теоретические, |
| |теоретические |
| |Фиксирующие факты, проверяющие гипотезы, |
|роли в науке сфере |обобщающие, |
| |аналитические, синтезирующие, прогностические, |
|приложения знания |ретроспективные и т. д. Теоретические, |
| |прикладные, |
| |теоретико-прикладные |
|По масштабу объекта | Сплошные, выборочные, локальные, |
|исследования |региональные, отраслевые, общегосударственные, |
| |международные. |
Представленную сущностную классификацию, можно использовать для характеристики любого социологического исследования. При этом нужно иметь в виду, что ее отдельные основания практически не зависят друг от друга. А для того чтобы описать то или иное конкретное исследование, нужно лишь выделить соответствующие ему элементы по каждому основанию. Например, социологическое исследование можно охарактеризовать как социально- экономическое, комплексное, точечное, разведывательное, аналитическое, коллективное, полевое, информационно обеспеченное, новаторское, прикладное, обобщающее и т. д.
2. Общая характеристика программы социологического исследования
Как уже отмечалось, социологическое исследование — это сложный процесс
познавательной деятельности, в ходе которого социолог (субъект познания)
последовательно осуществляет переход от одних качественных этапов познания
к другим, от непонимания сущности исследуемого социального объекта к
получению необходимых и достоверных знаний о нем. Какой бы ни была
специфика конкретного социологического исследования, оно всегда проходит
определенные этапы. В социологии выделяют, как правило, четыре основных
этапа социологического исследования, характеристика которых представлена в
таблице 2. Анализ показывает, что любое социологическое исследование
начинается с разработки его программы, которую можно рассматривать в двух
аспектах. С одной стороны, она представляет собой основной документ
научного поиска, по которому можно судить о степени научной обоснованности
того или иного социологического исследования. А с другой стороны, программа
является определенной методологической моделью исследования, в которой
фиксируются методологические принципы, цель и задачи исследования, а также
способы их достижения. Кроме того, поскольку с разработки программы,
собственно, и начинается социологическое исследование, то она представляет
собой результат его первоначального этапа.
Таким образом, в процессе разработки программы социологического исследования создается гносеологическая модель исследования, а также решаются вопросы его методологии, методики и техники. Любая программа социологического исследования должна удовлетворять следующим основным требованиям: теоретико-методологической обоснованности; структурной полноте, т. е. наличию в ней всех структурных элементов; логичности и последовательности ее частей и фрагментов; гибкости (она не должна сковывать творческие возможности социолога); ясности, четкости и понятности даже для неспециалистов.
Таблица 2
Характеристика основных этапов социологического исследования
|Этап |Содержание |Результат |
|исследования | | |
| |Разработка вопросов методологии, |Программа |
|Программирующий|методики и техники |социологического |
| |социологического исследования |исследования |
| |Применение методов и техники для |Эмпирическая |
|Информационный |получения массива достоверной и |социологическая |
| |репрезентативной социологической |информация |
| |информации | |
| |Анализ социологической информации,|Описание и объяснение |
|Аналитический |ее обобщение, теоретизация, |изучаемого социального|
| |описание и объяснение фактов, |объекта (явления или |
| |обоснование тенденций и |процесса) |
| |закономерностей, выделение | |
| |корреляционных и | |
| |причинно-следственных связей | |
| |Разработка практических |Модель практического |
|Практический |рекомендаций и социальных |преобразования |
| |технологий |изученного социального|
| | |объекта(явления или |
| | |процесса) |
Исходя из того что программа играет центральную роль в социологическом исследовании, важно сформулировать функции, которые указывают на ее предназначение и раскрывают ее основное содержание.
1. Методологическая функция заключается в том, что из имеющегося многообразия концептуальных подходов и аспектов видения объекта она определяет ту методологию, которую будет применять социолог.
2. Методическая функция предполагает конкретизацию и обоснование методов исследования, т. е. получения социологической информации, а также ее анализа и обработки.
3. Гносеологическая функция обеспечивает снижение уровня неопределенности в понимании исследуемого объекта после разработки программы по сравнению с его пониманием до ее разработки.
4. Моделирующая функция состоит в представлении объекта как особой модели социологического исследования, основных его аспектов, этапов и процедур.
5. Программирующая функция заключается в разработке программы как таковой, представляющей собой специфическую модель исследовательского процесса, которая оптимизирует и упорядочивает деятельность социолога- исследователя.
6. Нормативная функция указывает на наличие программы, построенной в соответствии с установленной структурой, как основополагающего требования и признака научности социологического исследования. Программа задает нормативные требования социологической науки по отношению к конкретному исследованию.
7. Организационная функция предполагает распределение обязанностей между членами исследовательского коллектива, разделение и упорядочение труда каждого социолога, контроль за ходом исследовательского процесса.
8. Эвристическая функция обеспечивает поиск и получение нового знания, процесс проникновения в сущность изучаемого объекта, открытие глубинных пластов, а также переход от незнания к знанию, от заблуждения к истине.
Отсутствие или неполная разработанность программы отличает спекулятивные и недобросовестные исследования. Поэтому при проведении экспертизы качества социологического исследования особое внимание уделяется проверке научной состоятельности его программы. Невнимание к построению корректной и полной в научном плане программы существенно сказывается на качестве проводимого исследования, значительно сужает познавательные возможности социолога, а также снижает актуальность и социальную значимость социологического исследования и его результатов
3. Проблемы исследования
Исходным пунктом всякого исследования, в том числе и социологического, является проблемная ситуация, складывающаяся в реальной жизни. Она, как правило, содержит наиболее острое противоречие между какими-либо элементами социального процесса. Например, при изучении профессиональной ориентации учащихся, одним из важнейших характеризующих ее противоречий является противоречие между профессиональными жизненными планами учащихся и возможностью их реализации на практике. При этом профессиональные устремления учащегося могут быть столь нереалистичны или несоизмеримы с его способностями и возможностями общества, что они заведомо никогда не воплотятся. В этом случае выпускник школы либо терпит крах, либо приобретает профессию, которая ему противопоказана, что рано или поздно приводит его к разочарованию, а также к значительным потерям общества в целом, и данного индивида в частности. Неоправданно большими оказываются также общественные затраты как на приобретение выпускниками профессии, к которой они непригодны, так и на обучение их новым профессиям. Издержки общества от нерациональных профессиональных перемещений работников огромны, но еще труднее измерить индивидуальные потери вследствие неудачного профессионального выбора. Возникающие в этой связи комплексы неполноценности и сопутствующие им суицидные состояния, затруднения в самореализации личности резко снижают качество жизни.
Такова типичная проблемная ситуация, с которой сталкивается социолог.
После ее анализа и аргументации общественной значимости исследователь
переводит практический аспект проблемной ситуации в ранг познавательной
проблемы, доказывает ее недостаточную исследованность и обоснованность, а
также необходимость изучения, т. е. удовлетворения потребности в знании
путем разрешения данного противоречия социальной действительности.
Однако далеко не каждое социологическое исследование является проблемным. Дело в том, что формулировка проблемы требует глубокого анализа общественной жизни, наличия определенных знаний об обществе, о тех или иных его сторонах, а также соответствующей эрудиции социолога. Поэтому довольно часто приходится сталкиваться либо с беспроблемными исследованиями, либо с исследованиями, в которых проблема формулируется интуитивно. Практика социологических исследований доказывает простую истину: лучше придерживаться какой-либо проблемы, чем проводить исследование беспроблемно. Важно, чтобы проблема не была уже решенной или ложной, а для этого необходима ее серьезная экспертиза.
Определению проблемы предшествуют диагноз проблемной ситуации, определение квалификации ее масштаба, остроты, а также типа тенденции, стоящей за данной проблемой. Кроме того, немаловажна фиксация скорости развития проблемы. Для определения сути конкретных проблем с целью их исследования большое методологическое значение имеет классификация социальных проблем (табл. 3).
Таблица 3
Классификация социальных проблем
|Социальные проблемы |
|по масштабу |по остроте |по типу тенденций |по скорости |
| | |социальных |развития |
| | |изменений | |
|Локальные |Неназревшие |Деструктивно-дегра|Пассивные |
| | |дационные | |
|Региональные |Актуальные Острые |Трансформационные |Активные |
|Национальные | |Инновационные |Суперактивные |
Из табл. 3 видно, что по масштабу проблемы делятся на локальные, или микро- социальные; региональные, охватывающие отдельные регионы; национальные, имеющие общенациональные масштабы и влияющие на национальную безопасность страны. По остроте проблемы классифицируются на неназревшие, которые проявятся в будущем, а ныне нуждаются в профилактике; актуальные, т. е. уже назревшие, и острые, требующие немедленного разрешения. По типу тенденций социальных изменений различаются проблемы деструктивно- деградационные, определяющие негативные разрушительные процессы в обществе; трансформационные, фиксирующие трансформацию социума, его переход из одного качества в другое; инновационные, связанные с различными аспектами социальных нововведений. По скорости развития проблемы делятся на пассивные, т. е. развивающиеся медленно; активные, отличающиеся динамизмом, и суперактивные, нарастающие чрезвычайно быстро.
Таким образом, табл. 3 иллюстрирует многообразие существующих
социальных проблем. По сути каждую конкретную проблему можно
дифференцировать по каждому из четырех показателей, т. е. по социальному
масштабу, остроте, типу тенденции и скорости ее развития. При этом получим
27 разновидностей проблем по каждому из представленных в табл. 3
показателей. Например, по показателю "неназревшая" проблему можно описать
так: локальная, неназревшая, деструктивно-деградационная, пассивная;
локальная, неназревшая, деструктивно-деградационная, активная и т. д. Если
же представить все возможные варианты, то их количество составит 27*3=81.
Классификация социальных проблем существенно влияет на определение методологии и инструментария их исследования, а также на характер практического использования полученных результатов. Проблема представляет собой некоторую неудовлетворенную потребность в товарах и услугах, ценностях культуры, деятельности, самореализации личности и пр. Задача социолога заключается в том, чтобы не только классифицировать проблему, т. е. понять тип этой потребности и способы ее удовлетворения, но и в том, чтобы сформулировать ее в удобном для дальнейшего анализа виде. Так, пространственно-временная характеристика проблемы, раскрытие ее социального содержания (определение охватываемых ею общностей, институтов, явлений и т. д.) позволяют правильно определить объект исследования. Представление же проблемы в виде противоречия (между желаниями и возможностями; различными структурами, аспектами; между социальными системами и окружающей средой; между их функциями и дисфункциями и т. д.) создает условия для определения целей и задач исследования.
В социологическом исследовании категория "проблема" выполняет несколько важных функций: актуализации, что придает исследованию общественную значимость (ведь любое социологическое исследование актуально настолько, насколько масштабно заострена изучаемая им проблема); регуляции, поскольку как исходный пункт исследования она существенно влияет на разработку всех разделов программы исследования; методологизации, так как формулирование проблемы изначально задает всему исследованию подходы и принципы, теории и идеи, ориентирующие социолога в определении природы проблемы; прагматизации, состоящей в том, что корректная формулировка проблемы обеспечивает практический эффект всего исследования, а также определяет зону внедрения выводов и практических рекомендаций.
4. Метод социологического наблюдения
Наблюдение в социологическом исследовании представляет собой метод сбора и
простейшего обобщения первичной информации об изучаемом социальном объекте
путем непосредственного восприятия и прямой регистрации фактов, касающихся
изучаемого объекта и значимых с точки зрения целей исследования. Единицами
информации данного метода являются зафиксированные акты вербального или
невербального (реального) поведения людей. В отличие от естественных наук,
где наблюдение считается основным и сравнительно простым методом сбора
данных, в социологии это один из наиболее сложных и трудоемких методов
исследования.
Кроме того, социологическое наблюдение интегрировано практически во все
методы социологической науки. Например, социологический опрос можно
представить как специфическое наблюдение за опрашиваемыми посредством
анкеты, а социальный эксперимент органично включает в себя два акта
наблюдения: в самом начале исследования и в завершение действия
экспериментальных переменных.
Социологическое наблюдение характеризуется целым рядом существенных
признаков. Во-первых, оно должно быть направлено на социально важные
области, т. е. на те обстоятельства, события и факты, которые являются
существенными для развития личности, коллектива, и в этом оно должно
соответствовать социальному заказу со стороны общества. Во-вторых,
наблюдение следует проводить целенаправленно, организованно и
систематизировано. Необходимость этого определяется тем, что, с одной
стороны, наблюдение является совокупностью сравнительно простых процедур, а
с другой стороны, объект социологического наблюдения отличается большим
разнообразием свойств и существует опасность "потерять" наиболее
существенные из них. В-третьих, наблюдение в отличие от других
социологических методов характеризуется определенной широтой и глубиной.
Широта наблюдения предполагает фиксацию как можно большего количества
свойств объекта, а глубина — выделение наиболее значимых свойств и наиболее
глубинных и сущностных процессов. В-четвертых, результаты наблюдения должны
четко фиксироваться и без особого труда поддаваться воспроизведению.
Хорошей памяти здесь мало, нужно применять процедуры протоколирования,
унификации данных, кодирования языка и др. В-пятых, наблюдение и обработка
его результатов требуют особой объективности. Именно специфика проблемы
объективности в социологическом наблюдении и отличает его от наблюдения в
естественных науках.
В отличие от других социологических методов социологическое наблюдение
имеет две важные особенности. Первая определяется объектом наблюдения,
часто обладающим социальной активностью различной направленности. У всех
наблюдаемых есть сознание, психика, цели, ценностные ориентации, характер,
эмоции, т. е. качества, могущие вызвать неестественность их поведения,
нежелание быть наблюдаемыми, стремление выглядеть в лучшем свете и т. д. В
совокупности это значительно снижает объективность информации, получаемой
от объекта, — реальных личностей и коллективов. Эта необъективность
особенно заметно проявляется, когда цели социолога и наблюдаемых различны.
Процесс наблюдения в этом случае начинает превращаться либо в борьбу, либо
в манипуляции "социолога-детектива", всячески маскирующего свою
деятельность. Подобные ситуации неоднократно возникали в практике
социологических исследований. Так, в западных странах достаточно
специальных работ, посвященных рекомендациям относительно поведения
"социолога-шпиона". Эта проблема теряет актуальность, если социолог стоит
на позициях гуманизма или выражает интересы самих обследуемых.
Вторая особенность метода социологического наблюдения заключается в
том, что наблюдатель не может быть лишен чисто человеческих черт, в том
числе эмоциональности восприятия. Если явления несоциальной природы могут
не волновать наблюдателя, то явления социума всегда вызывают переживания и
сопереживания, чувства, эмоции и желание помочь обследуемым, а иногда и
"подправить" результаты наблюдения. Дело в том, что сам наблюдатель
является частью социальной жизни. Между ним и наблюдаемыми существует не
только гносеологическое, но и социально-психическое взаимодействие, которое
иногда довольно сложно преодолеть.
Таким образом, объективность социологического исследования состоит не в том, чтобы исключить личностные отношения, а в том, чтобы не подменять ими критерии научного исследования. Пафос личностного отношения социолога к обследуемым должен быть неразрывно связан с пафосом строгого научного и логического подхода.
Следует отметить, что преимущества метода социологического наблюдения
достаточно отчетливы и сводятся к следующему. Во-первых, это
непосредственность восприятия, позволяющая фиксировать конкретные,
естественные ситуации, факты, живые фрагменты жизни, богатые деталями,
красками, полутонами и т.д. Во-вторых, это возможность учитывать конкретное
поведение групп реальных людей. В настоящее время эта задача практически
неразрешима другими социологическими методами. В-третьих, наблюдение не
зависит от готовности наблюдаемых лиц высказываться о самих себе, что
свойственно, например, социологическому интервью. Здесь необходимо
учитывать вероятность "притворства" наблюдаемых, ведь им известно, что за
ними наблюдают. В-четвертых, это многомерность данного метода, дающая
возможность фиксировать события и процессы наиболее полно и всесторонне.
Большая многомерность характерна для наиболее опытных наблюдателей.
Недостатки метода наблюдения обусловлены, прежде всего, наличием активности социальных объекта и субъекта, что может привести к необъективности результата. К наиболее серьезным ограничениям этого метода, которые необходимо учитывать социологу, относятся следующие:
1. Настроение наблюдателя во время опыта может отрицательно влиять на характер восприятия событий и оценку фактов. Это влияние особенно велико, когда у наблюдателя слишком слабо выражен побудительный мотив к наблюдению.
2. На отношение к наблюдаемому достаточно сильное влияние оказывает социальное положение наблюдателя. Его собственные интересы и позиция могут способствовать тому, что одни акты поведения наблюдаемых окажутся отраженными фрагментарно, а другие — возможно менее важные — могут быть оценены как более значимые. Например, критическое отношение юноши к своему педагогу с точки зрения одного наблюдателя может оцениваться как признак его самостоятельности, а с точки зрения другого — как строптивость и крайняя невоспитанность.
3. Тенденция ожидания у наблюдателя закл